月度归档 2024年12月5日

旅游景区等场所，除了赚取门票，最重要的还是通过景区内的二次消费项目来创收，二次消费项目就涉及餐饮、美食、文创、活动、住宿、手工等等。景区业态越丰富，就越难管理，财务管理压力也大，而且所有的园区内的二次消费项目没有统一数据生成，不能二次利用，管理效能低。景区是否正面临这些问题？通过智慧票务管理系统如何来解决，实现增收呢？

流量为王，大多数旅游景区会通过免门票的形式，来增加景区客流量，再通过一些二消项目的引入，让这些流量变现。不过享受流量红利的景区屈指可数，或者二次消费项目频次低，游客粘度低，经营层面很难创收。面对这一系列的问题，小游科技推出的智慧票务管理系统解决方案，可以根据不同业态情况，搭配联营通投资回报管理系统，可满足不同景区业务场景。

多商户统一管控。小游科技联营通投资回报管理系统，可满足经营层面的供应商合作推荐，系统层面的多商家一个管理运营中台，统一一个二维码收款，景区与商户之间可自动分账结算，并有详细的业务报表统计。这一功能应用于商户与景区的分佣合作，景区旗下经营门店，后台有二消项目的订单销售、财务收款等核心数据，每个商户的经营情况，门店业绩等，可通过电脑端或者手机端实时查看，做出数据决策。

0佣金平台转化。小游科技智慧票务管理系统解决方案，可提供小程序商城系统搭建与运营，无需支付额外佣金，可提供门票预订、二消项目购买、会员信息管理等等产品服务功能，而且运营成本低，可满足线上和线下的营销推广转化需求。举个最简单的例子，假设我的门票是收费的，游客通过订票小程序系统注册会员购买门票后，系统自动赠送优惠券，设定规则后，可到园区二消景点处进行消费抵扣优惠券等，这样就把游客进行了二次转化。订票小程序商城系统具备丰富的营销玩法功能，会员充值，产品分销等，投入成本低，短期内可实现转化，是值得投入的。

二消项目自动核销。特别是对于一些免费景区公园内的，会有一些游乐收费项目，如果是景区统一管控，设置统一收款后，游客购买订单是可以支持腕带、电子二维码、人脸识别、指纹、小程序会员码等门票介质进行快速核验，避免传统纸质二维码门票易丢失、有门票漏洞风险。景区只需要对接智能闸机或者通过手持机就可以轻松解决二消项目的自动核销问题。

对于景区二消项目的提升，笔者还有一些实战的案例，部分涉及一些细微的调整和变化，比如用过智慧票务管理系统调整某一个产品的游玩次数等，就可以提升业绩10%，具体的实操方法，可以找我！

景区售票平台多个，无法跟票务管理系统对接打通，财务报表数据不方便统计，人力成本高；景区检票还是传统的人工撕票，假票漏票无法核查，门票漏洞大，可能一年损失几万，甚至几十万；景区二消项目多个业态组成，各自独立管控，景区无法掌握经营情况，与商铺收租合作，商铺压力大；如果你景区也正面临这些经营难题，需要一套智慧票务管理系统来解决。

小游科技票务管理系统有电脑端和手机端登录，游客售票中心只需要安装电脑端就可以，对接支付终端、会员卡阅读器 、身份证阅读器等硬件设备；对于景区管理者，可通过手机端后台，随时随地可以查看景区运营数据，并及时作出产品服务调整。

小游科技票务管理系统满足跟OTA渠道、抖音、小红书等渠道对接打通，只需要一个票务管理系统后台，就可以管控所有渠道的订单交易情况和数据核销情况，对于每个平台的运营权限，去上下架，交易规则等，都可以给员工账号设置不同权限。

在数据经营层面，票务管理系统后台具备强调的数据管控能力。景区收银数据，每个渠道的订单数据，核销数据，包括景区各个业态的收款情况等，都有详尽的业务数据报表统计，管理者可随时根据时间筛选并导出。

以上业务场景，通过跟票务管理系对接后，都可以节省内部员工操作效率。在提升游客入园的环节，票务管理系统可以跟检票设备进行打通，如闸机检票、手持式检票等，对接打通后，可以满足纸质门票、身份证、护照、电子二维码等核销方式，针对不同客群的验票特点，还会进行相应的语音提示，比如儿童票、老人票等，防止门票漏洞，而没有了人工核票干预，也没有假票的存在，杜绝景区门票财务漏洞。

综合上述，智慧票务管理系统能够解决景区在线购票、快速入园、票务管理、订单管理、游客行为分析、业务报表统计等环节，提效增收益。景区在更换或者选择票务管理系统的时候，专业的票务管理系统厂家会根据景区实际经营情况，景点位置等，提供非常完整的票务管理系统解决方案，小到每台闸机的位置、尺寸等，运行上线后，也会给与一些数据运营指导，真正助力景区实现收益增长。如果你景区也正想更换或者升级电子票务管理系统，请后台私信我！

如果景区门票订单业绩不好，二消项目增长受限，转化率低，景区可以考虑对电子票务管理系统升级。据笔者了解，目前越来越多的旅游景区会注重信息化管理系统的建设，不仅仅是提效，降低管理漏洞，最为核心的可以帮助景区获得更多收益，比如说门票订单收益，二消项目转化，会员充值等。

我来举一个真实的案例，我认识的一家景区，每日的客流量也还不错，通过入驻一些游乐设施商家，美食餐饮等，想以此来提高景区的收益。不过事与愿违，每个季度的财务报表数据都没有明显变化，这家景区跟我们小游科技的一个项目经理聊天，比较头疼这种现状，因为收益有限，个别的商铺都要撤走了。我们项目经理针对景区的票务管理系统做了一个近1年的票务数据深度的分析，门票订单，二消项目订单，闸机核销数据等，发现这家景区的运营可以做一些改进：比如游乐设施可以设置游玩次数，拉长游客在景区内的时间；再比如游乐项目和餐饮可以实现优惠券互通，比如我在游乐景点消费，也对应推送餐饮的优惠券等，并且建议景区进行统一收款管理，这样收费公正、透明。通过我们项目经理的数据建议，景区行动力也超强，通过半年的运营数据，收益提升了10%。这是发生在2023年的一个事情，这里分享出来，也是想要表明，用好智慧票务管理系统，是真的可以给景区降本增效提收益。

就拿门票订单业绩不好来说，现在大大小小的景区、游乐场等遍地开花，游客为什么来你景区，如果你不是什么网红景点，没有游客一定要来的理由。那就只能广撒网，通过一些适当的营销活动推广，需要结合一些工具来实现订单转化。举个最常见的例子，特别是一些新景区，在试营业前期，都会找一些当地媒体，发一些文章来曝光，大概意思就是告诉大家这里有一家新景区开业，开业期间也会有一些活动等，部分景区会告知如何购票，部分景区则就是一篇文章告诉大家景区开业，然后没有然后了。像我们小游科技近期新签的一家旅游景区，上线了微信平台直销功能，就是可以满足游客关注订票小程序，就可以预订购买门票，查看景区最新资讯，景区针对当地的一些媒体公众号发送了大量的活动软文，然后引流到景区的订票小程序，短短一个月的时间，就转化订单将近3000笔，而且是0佣金，微信直销平台是非常的低成本的获客引流工具。

怎么增加景区订单门票售卖量，怎么提高景区二消项目增长业绩？如果您也有相同的问题，可以私信我，我们会从票务管理系统的角度出发，给景区提供智慧信息化票务管理系统解决方案。