月度归档 2024年11月8日

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我们知道票务管理系统最主要的功能是帮助景区管理好各个渠道的门票售卖、管理好门票核销，能够让游客方便快捷的完成从门票购买到核销入园的业务场景。这整个业务场景的解决方案，就包含了软硬一体化的信息建设，根据滑雪场的规模和性质，现场考察给与一份滑雪场票务管理系统报价方案，这里的价格没有固定。

先说渠道管理。滑雪场受众主要是面向学生、年轻人，对于购票渠道来说，主要会通过线上预订的情况比较多，比如携程、美团、抖音、快手、微信等渠道。如果当前票务管理系统无法与这些渠道进行订单直连，就会造成管理不方便，库存不同步，会导致一系列的财务问题、游客体验安全问题。小游科技滑雪场票务管理系统直连模块，就可以与当前一些主流渠道进行接口直连，实现订单库存直连，并且可通过一个票务系统后台管理所有的渠道，对账轻松，管理更方便。

再说说门票核销管理。滑雪场经营涉及押金管理，用具租赁等，就必然涉及到门票实名制。小游科技滑雪场票务管理系统在门票核销环节，推荐智能硬件匹配有：智能闸机刷脸功能、手环功能，覆盖一人一环，押金管理、储物柜管理等，满足游客在滑雪场场内的业务管理需求。如游客通过线下或者线上进行门票购买（根据业务情况，可能门票内已包含押金部分），达到滑雪场后，订单兑换手环，手环内嵌入了客人的身份信息，订单信息等，只需要通过闸机检票处进行人脸识别，手环验证即完成人证核验，整个流程非常好管控，也不用担心手环被借用，涉及到押金退款业务。

以上具体的小游科技滑雪场票务管理系统售检票业务流程方案，可以联系我了解。此外，对于滑雪场经营管理的业主，不管是否在营或者准备在营，滑雪场储物柜可以零成本投入，并且与门票手环可进行对接打通，如果需要了解滑雪场储物柜的免费投放要求，可以找我。对于笔者来说，滑雪场按每日1000人的游客量，高峰期可能更多，如果去自行采购储物柜设备，投资成本非常高，而且耗损情况下还需要维护成本费用。对于滑雪场这类硬件投放，可以免费，并且随时可以撤掉，感兴趣请私信我！

票务管理系统厂家选择很重要，如果系统不稳定出现问题，就会影响游客线下排队等候体验不佳。票务管理系统还需要具备第三方接口对接能力，如支付能力、直连能力、会员管理能力、多业态集成等，确保景区相关业务通过票务管理系统提效增质。优质票务管理系统厂家具备哪些特质？

票务管理系统的主要功能作用就是负责管理门票售卖、门票核销。传统票务管理系统主要也是线下窗口售票，通过纸质门票进行人工撕票或者移动扫码设备核销纸上的电子二维码，对于如果有线上合作的渠道，需要线下进行换票，再核销。显然，传统票务管理系统已经不能满足当前业务场景，智慧票务管理系统被大多数软件厂家贴标签。对于笔者而言，选择靠谱的票务管理系统软件服务商很重要，可以从这几点细节看出来：

1、看官网，如页面更新勤快，就说明这家软件服务商业务不会差到哪里去，至少有一个专门的团队运作。看官网更新如客户案例、企业动态、产品介绍及更新、企业文化活动等，基本是可以判断这家票务服务商的规模、资质等。包括目前一些抖音、小红书这些渠道都可以关注到相关信息。

2、看产品迭代情况，除了关注一些功能，还需要关注这一模块，就是产品更新模块。这个模块不是很普通，但是很重要。票务管理系统基本是SaaS软件，SaaS软件特点是迭代快，如果他的产品更新勤，侧面可说明在紧跟市场需求，响应客户需求，毕竟任何一家软件产品更新，要么基于市场变化，要么来源于客户反馈。所以如果这家票务软件服务商，软件更新快，也是值得信赖的。

3、体验服务案例，关注客户口碑。产品稳不稳定、好不好用，一定是来源所服务客户的真实评价，而不是凭软件商自吹自擂。所以知道票务管理系统厂家所服务的景区，就可以去线下体验从预订到核销的环节，包括可以问工作人员，这些绝对会有一个真实的评价反馈搜集。通过实地考察，基本就可以判断能否选择这家票务软件服务厂家。

最后一点，要说说票务管理系统的硬件设备选择，目前大体来说，选择安装票务管理系统，会有对应的硬件设备方案推荐，与系统是无缝对接的，提升运营管理效率，降低投入成本。笔者碰到的一家景区案例，换系统连同硬件设备一起换，导致成本增加。实际上，选择小游科技票务管理系统，原有闸机检票设备是不需要更换，也能够实现线下和线上购票，无需取票，就可以自动核验，不需要增加过多的硬件成本投入，如果你对此感兴趣，可以私信我！

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剧院票务管理系统主要确保游客预订购票选座的环节，稳定和流程，不出错，在线完成选座后线下通过闸机等设备核销即可。对于剧院或者影院来说，涉及不同的场馆场次选座智慧化管理，需要一套专业的剧院票务管理系统解决方案。具体包含哪些功能呢？

满足剧院/剧场/影院等场所的多渠道售票需求。如线下窗口售票、旅行社团体售票管理、携程美团同程等OTA渠道，抖音、快手，微信小程序订票系统，旅游网站等渠道，可满足不同游客的预订习惯需求，实现景区各个渠道的门票售卖营销需求。

满足剧院/剧场/影院等场所的快速核验需求。票务管理系统与闸机检票设备对接打通，可实现线下和线下购票后，无需排队需求，直接通过闸机设备自助核销入园，降低人力成本投入，规避门票二次使用的漏洞风险，提升验票流程效率。并且通过与闸机设备对接打通，可实时监控客流情况，手机端实时查询，确保人财物安全。

满足剧院/剧场/影院等场所的购票在线选座业务需求。对于这类场所来说，需要管控不同时间段不同场次的门票，并且需要支持在线选座功能，包括每个时间段预订票务的定价等，都可以灵活设置。小游科技剧院票务管理系统可支持灵活的在线选座功能，后台可自定义座位布局，提升游客选择体验。

满足剧院/剧场/影院等场所的财务对账，统计的功能需求。通过1个票务管理系统后台，可以管控所有渠道的订单销售情况，退订情况，核销情况，包括每个渠道的订单销售金额和笔数，可根据时间周期来查询和导出数据。包括与支付中台系统打通，每个订单的支付交易情况，支付方式等，都有报表统计。对比传统财务人工做账，这套智慧剧院票务管理系统可以帮助财务提效，精准统计业务报表数据。

当前部分厂家的智慧剧院票务管理系统可能不支持与一些新兴渠道对接，比如某团某音等，涉及到更换新的剧院票务管理系统。那么问题来了，原来的闸机检票设备是否还能继续使用？答案是肯定的！所以说，如果有这种顾虑的老板投资人无需担心，更换新的剧院票务管理系统厂家，不需要更换现有的闸机检票设备，需要进行一些内部控件的更换，如果你也想了解具体的操作方法以及报价，可以后台私信我！

门票财务漏洞大、人工核销成本高，当前你的旅游景区是怎么管控门票售卖、门票核销？旅游景区售检票管理系统的软件服务商有哪些公司，哪些票务管理系统公司比较靠谱稳定，如何判断一家票务管理系统软件服务商是否专业？

有这样一家室内观展的场所，对游客是免费开放，可通过美团、抖音、微信公众号等渠道进行门票预约，但是需要实名制人证，并确保一人一证核销电子门票二维码入园，游客到达后是工作人员手机端进行门票核销，节假日高峰期，入口处排起了长队，体验感非常差。而且这家室内观展场所，还提供了另外一种门票预约方式，那就是设立了VIP通道，可通过在线付款购买门票，免去排队，走专属VIP通道。

上述案例的场景，不常见，但存在！高昂的人力成本，容易产生客诉的经营成本，其实，通过票务管理系统+硬件闸机就可以实现无人值守，游客预约后，刷身份证或者刷人脸，就可以自动入园，且闸机会监控客流情况，如出园时间等，确保场所财务安全。

对于这种室内场所，预算大概2万元以内就可以搞定一套智慧票务管理系统+1-2台智能闸机硬件设备，实现多渠道门票售卖，凭借电子二维码无需排队换票扫码入园，如一些对场所安全有高要求的景点，还可以实现实名制，如刷脸等核销方式。并且这种智慧票务管理系统解决方案，还可以节省人力成本，像上述案例，室内场所，基本只需要1个员工进行线下服务指导即可，可轻松进行售检票管理。投入智慧票务管理系统解决方案，从长远角度来看，是属于低成本的智慧景区运营，不仅可以帮助旅游景区多渠道直连订单直达系统，还可以降低排队购票核票时间提升游客满意度。

小游科技智慧票务管理系统解决方案可以解决当期景区售票渠道单一、人工核票漏洞大、业务数据核查费时费力、无法满足多业态运营等一系列景区经营痛点。并且软硬一体化解决方案，也可以单独采购小游科技票务管理系统，对于一些老景区更换票务管理系统，原景区检票闸机设备可保留无需再次采购，与小游科技票务管理系统打通后，实施工程师会进行硬件设备的改造，可实现线上和线下门票核销，降低景区的更换硬件成本。

这里提醒旅游景区等场所的经营管理者，选择升级智慧票务管理系统，选择好软件服务商后，并不是立马签合同立马打款，第二天就可以安装。小游科技在前期的合同签订后，会进行一个现场的景点勘察，了解闸机安装处，线下服务中心等，再提供一份智慧票务管理系统的软硬一体化解决方案，确认后，才会最终的实施落地，以确保景区售检票的业务流程规范、合理，方便。

当前剧院票务管理常面临多个痛点，如购票渠道分散无法统一管控；未与票务系统打通直连库存难管理；假票、二次使用率高；购票核票流程复杂、选座不灵活、入场核验慢等问题。现在，通过小游科技剧院票务管理系统解决方案，可以规避这些问题，并有效提高剧院票务管理效率，提升整体经营效益。

项目背景

为丰富文旅业态，吉林梅河口市新添网红打卡地！领略世界级马戏盛宴，就去梅河口俄罗斯大马戏。俄罗斯大马戏起源于1880年，是世界马戏表演史上最早的马戏表演之一。梅河口俄罗斯大马戏涵盖：大型灯光秀、俄罗斯风情舞蹈、马术表演、小丑滑稽表演、大跳板杂技、动物表演、高空绸吊、炫彩激光舞、极速飞车、梦幻大飞轮等节目，老少皆宜。目前每隔一至二天一场，晚7点在梅河口市体育中心综合馆准时上演，每场演出为60到90分钟，揭开马戏团的奇妙面纱！小游科技为吉林梅河口俄罗斯大马戏剧院提供软硬一体化的智慧票务管理系统解决方案，满足快手、抖音、订票小程序、旅行社等多渠道带订单。

公司介绍

湖南小游信息技术有限公司是一家专注于旅游产品研发、生产及销售的高科技企业；利用云端技术，采用SaaS模式，致力于帮景区快速且低成本的实现信息化建设，并结合当下旅游市场变化及消费升级趋势，开发小游票务智慧系统，针对景区，游乐场，水上乐园，剧院，游船码头，滑雪场等多种业务场景，为景区提供全方位的解决方案。

小游票云解决方案

1、全域渠道售票、在线选座，满足游客购票便捷体验。小游科技为项目提供微信小程序+OTA平台+抖音、快手+旅行社+窗口售票，线上和线下无缝购票，订单信息直达票务系统。梅河口俄罗斯大马戏前期通过当地媒体的宣传推广，直接可微信订票选座，基于朋友圈和社群的门票营销活动，快速积累人气和实现订单增长。

2、自助检票闸机，降低人力成本，避免人工核销效率低、门票漏洞等，小游科技为项目提供智能闸机检票方案，可满足线上和线下游客订单付款成功凭借电子二维码一人一票快速核销，不可二次利用，对于旅行社团队可实现一票/码多人核销的业务场景，提效增质。小游科技检票闸机设备提供永久质保，让项目使用更放心、安心。

小游科技智慧剧院票务管理系统解决方案视频演示

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如需观看，请后台私信我

小游科技智慧剧院票务管理系统，为梅河口俄罗斯大马戏项目提供售票、在线选座、检票、数据统计等剧场管理功能，自10月18日营业以来，为剧场提供售检票智慧化管理，整体运行流畅、稳定、检票设备0出错率，深受项目负责人的好评。

一般景区会买什么保险，景区门票包含游客保险吗，游客购买景区保险后可以退掉吗，景区门票和保险捆绑售卖如何操作，景区如何保障游客安全降低经营风险，如果你的景区发生过一些游客意外事件或者设施设备安全事件，强烈建议为每一位游客进行保险购买，具体是如何操作的呢？

小游科技推出旅无忧出行保障计划，链接全国80+知名保险公司意外险产品，与票务管理系统无缝衔接，精准推送游客信息，在线完成投保，入园核销与保险同步生效，转移景区经营风险，降本增收。

传统的景区保险购买，是与门票管理系统单独购买的，而且大多数是强制性捆绑，并且是一张独立的保险单据，有时候还会引起游客不满，需要退保险费用，包括就算游客购买了之后，单独的保险单据还容易遗失。

小游科技票务管理系统与保险平台无缝对接，游客不管是线上还是线下购买门票产品，都可以与保险产品捆绑，并且在线完成投保，订单消息确认并提交，完全由游客自主完成投保流程，不仅退订率和投诉率少，而且这种智能电子化的在线投保交易，更透明。

对于景区来说，游客进行保险产品交易后，通过票务系统后台，可以看到保险产品列表，关于保单号、票号、订单编号、投标人姓名、被保人姓名、购买份数等数据，方便查询和第三方合作方结算。

笔者所熟知的长沙一家游乐园，国庆期间，因为游乐设施设备的问题，导致一名孩童跌落受伤，这种意外事件，其实主要责任方还是在于景区，疏于日常的设备检查，如果没有给游客购买保险业务，这里的赔付比例也是相当高。

游客安全重于泰山，景区除了要加强日常管理、定期对设施设备进行检查维修，对于一些不可抗力的因素，还是需要添加一份保障。不管什么类型的旅游景区等场所，特别是一些游乐项目风险度比较高的，一份保险产品就显得尤为重要。

票务管理系统与第三方保险平台对接打通，让游客自主完成投保交易，不仅体验好，而且还能够给景区创造收益。具体这块的保险产品业务如何进行合作，如何开通，包括一些赔付流程，景区在这些业务环节中，参与了什么角色，需要做哪些业务事项，可以私信我。

对于景区而言，有必要把保险业务当做一项产品，给游客推送和宣讲，在某些时候，确实是起到了很大的作用。如果你的景区曾经有游客安全事件发生，如果你的景区需要规避游客安全类事件的发生，可以考虑这项产品服务。