月度归档 2024年11月29日

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景区升级智慧票务管理系统能给游客带来什么体验?

还记得我们以前前往景区旅游,特别是在周末或者一些黄金节假日,都是要提前去排队买票,然后排队手撕票入园。如果没有提前做攻略,对于一些热门旅游景区,可能一票难求,当日限流等。还有一些游乐场,入园后根据购买的门票价位,可以指定一些游乐项目体验,但是每次都是拿纸质门票去给核销员订个洞或者盖个章,容易丢失门票体验很不好。

以上的业务场景,是否是你景区经历过的。景区怎么来提升游客游览体验?游客服务中心的升级,提供各种各样针对不同人群的服务;智慧停车导览系统,让游客停车更方便;智慧语音导览系统,让游客无需人工讲解员也能轻松了解景区景点故事。那么景区对于智慧票务管理系统的升级,能够游客带来哪些便捷体验呢?

首先就是可以提前预订门票,通过携程、美团、抖音、小红书等一些线上渠道,可以搜索到景区然后预订门票,包括可以进行远期预订,预订购买成功就有一个电子二维码,作为入园凭证,包括如果是预订多人门票,可实现一人一码或者多人一码。特别是热门景区,可提前开放门票预约,让游客合理安排行程。

其次,还可以满足游客预订某个时间段。特别是一些网红热门景区,这样的目的可以避免拥堵现象。比如设立门票支持哪几个时间段,游客购买该时间段门票后,只能在这个时间段来核销,避免人员多的时候拥堵现象。而且对于景区来说,还可以提前控制好客流量。

票务管理系统可支持与OTA、抖音、小红书等渠道进行直连,实现订单、库存实时共享,可满足景区的营销渠道运营。另外票务管理系统还跟智能检票闸机系统对接打通,可以实现无人值守自动核销入园的业务场景,并且通过后台数据,可以监测到每个时间段的入园和出园时间,对于数据敏感的景区来说,这些数据分析后,可对应的产品和服务调整优化,可能轻松一个小改变,就可以实现盈利几十万。小游科技有一个旅游景区客户案例,就是通过定期的分析景区出入园客流量,调整了项目游玩的次数,其他二消项目增加了25%,如果你想知道具体的细节做法,可以私信我。

景区升级智慧票务管理系统能给游客带来什么体验?无非就是订票更方便,检票更快速,二消项目付款有保障。景区内涉及的项目比较多的话,采取商户统一管理,统一收款自动结账,给到游客体验感就非常好,景区官方定价,不用担心游客觉得“宰客”心理。

笔者认为,旅游景区等场所,最主要的就是做好接待工作,售票和检票高频业务环节,必须高效、方便、智能,这样才能搭建好第一印象,你觉得呢?

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景区人脸识别闸机有哪些优势 适用于哪些景区

景区智能检票闸机安装费用,景区智能人脸识别闸机设备采购费用,景区人脸识别闸机,他的优势体现在哪些地方,景区人脸识别闸机主要应用于哪些业务场景?景区人脸识别闸机识别度如何?景区人脸识别闸机灵敏度好吗?景区人脸识别闸机是否稳定?

智能检票闸机设备价格跟其功能,设备材质,外观,型号,品牌,数量等有关,一般是包含上门安装,还有每年的售后维护费用。据笔者了解,比如人脸识别闸机一台的费用大概是1-2万元左右,对于一些大品牌,功能单一,一些小众品牌,功能会丰富些,比如带灯光,有欢迎语等,二者的价格也是在这个价位。如果采购的数量比较多,折合下来,单台的闸机设备就会价格便宜些。

目前大多数票务管理系统厂家都有已对接成熟的闸机检票设备,像小游科技是有自己的研发实力,对于闸机设备里面的硬件芯片,都是自主研发的,可满足身份证、护照、人脸等检票核验。而且对于一些已使用票务管理系统的旅游景区来说,如果选择更换小游科技智慧票务管理系统,旧有检票闸机是不需要全部更换,只需要支付硬件改造费用,就可以实现新的票务管理系统与旧的闸机检票设备对接打通,实现售检票业务管理。而且小游科技的智能闸机检票设备是提供永久免费质保,让投资人可以放心使用。

如果需要管理门票或者注重场所内的安全,一般都会进行闸机设备的安装,那么问题来了,景区人脸识别闸机有哪些优势,哪些景区场所适用呢?

比如说有景区是门票收费,而且景区内还住了本地居民,为了防止景区内的居民倒卖门票,像这种情况,通过人脸识别智能闸机检票设备就可以尽量规避。对居民进行人脸录入,这样每次进出都凭人脸就可以过闸。

比如大多数博物馆、体育馆、游乐场等,这些场所有的注重景区内的财物安全,有的注重会员管理,为了确保人证一致,就可以采取身份证+人脸识别的双重核验方式,加强检票管控。

对于旅游景区来说,主要核心业务就是售检票的管理,售票主要是满足多渠道售票,检票则需要满足轻松几秒就可以入园,游客再也不需要排队需求,排队检票,对于一些团队团来说,再也不需要一个个刷身份证,一个二维码或者一张门票就可以满足团队所有成员的快速通过。而这些只需要通过智慧票务管理系统与智能闸机检票设备进行对接,就可以实现售检票管控,每一张票是否核销,什么时候核销都有迹可循,业务报表数据统计,财务对账也更方便,而且再也不用担心门票漏洞了。

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小游科技智慧票务管理系统解决方案超2000+客户信任的秘诀

作为SaaS软件,服务的是B端企业,所以让B端企业信任是最重要的。信任意味着不会轻易放弃,可能还会推荐给身边的同行,或者在新项目上也会继续选择。湖南武陵凤凰旅游开发有限公司主要服务一些文旅的项目开发,在张家界、邵阳等地都有项目,都选择了小游科技作为合作伙伴。那么如标题,小游科技智慧票务管理系统解决方案超2000+客户信任的秘诀是什么?

先分享一个小案例,有一个景区投资人,通过抖音渠道了解到一家票务管理系统,并且通过私信等方式沟通,很快就确认了安装一套票务管理系统大概就是三千多块钱,老板对价格还满意,很快就签约了。但是签约后才发现,所谓的三千多元仅仅就是一个票务管理系统,通过后台设置门票,然后进行售卖,如果要开通支付收款直连功能,对接一些OTA渠道,包括一些综合性报表都需要额外收费,算下来,还需要增加万元,包括如果还涉及到硬件设备,成本就非常高。这家老板后面也没有继续使用这家票务管理系统,觉得服务商不讲诚信,跟沟通的时候介绍的产品有出入。

对于上述案例,我相信B端企业购买信息化系统的时候多多少少碰到过。你说对方存在欺骗,好像也没有欺骗,我相信肯定合同也是有写明的,可能大多数没有过多注意,导致后续的一些产品告知需要收费使用。

小游科技智慧票务管理系统在前期的对接中,会采取这样的方式,虽然也会导致内部投入成本过高,可能最终不能合作成功,但是这也显得专业,负责,认真。具体我这里稍作展开:

我们团队再接到客户需求的时候,不是第一时间就报价或者如果对于价格很敏感的企业来说,也会有一些大致的报价提供,最终还是以了解项目后,制定的票务管理系统解决方案而最终确认报价。所以我们再接到客户需求的时候,会先进行一个项目的详细了解,包括游客中心的位置,停车场位置,游客下车到景区检票口的路线等,包括闸机的摆放位置,以及景区内一些消费项目包括哪些等等,对整体的项目了解清楚后,包括必要的时候会进行现场勘察,会进行一个初步的售检票管理系统解决方案的提供,再与景区项目组进行沟通答疑。

第二步,就是我们专业的商务经理会安排时间进行一个票务管理系统解决方案的宣讲和沟通,会以PPT的形势展开。包括每个闸机硬件的尺寸等,摆放的位置效果等。大概就是可以让景区感知到一个线上景区浏览的全流程。

第三步,就是等景区项目组确认票务管理系统解决方案之后,会提供一个报价方案,包括实施时间,培训时间,验收期等。

最后一步,就是项目交付之后,我们会搭建VIP微信服务群进行跟踪指导,了解系统的使用情况等。

对于任何一家SaaS软件公司来说,客户信任是最为重要的,从第一次沟通到最后的上线落地,包括每一次的售后服务维护,都需要始终保持专业、热忱之心,放能让整个团队获得客户信任,最终口碑传播,而这也是小游科技票务管理系统软件公司服务超2000+客户信任的基石。如果你也想要了解我们,获取免费的软件体验资格,请私信我。

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票务管理系统售后哪家好?小游科技智慧票务系统有何优势?

票务管理系统有哪些,票务管理系统哪家好,电子票务管理系统品牌推荐,对于市面上众多票务管理系统,如何进行选择?笔者认为,大多数景区管理者或者运营者会首先看重票务管理系统的售后服务,选择之前,对票务管理系统开发商的售后服务会进行考察。

票务管理系统售后哪家好?这里给大家推荐小游科技智慧票务管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品等服务提供,目前已服务超2000+文旅企业。为什么值得信任?

举个例子,湖南武陵凤凰旅游开发有限公司在湖南省有众多旅游景区投资开发项目,都是选择的小游科技票务管理系统。如果有景区项目开发商,会始终坚持一个票务管理系统品牌,其售后服务保障肯定是值得信任的,让景区放心要把售检票核心业务流程交出来让系统管理。

虽然说SaaS企业拼的是产品,但是最重要的还是拼服务,有服务才有买卖,才有更多次的买卖。小游科技票务系统有何优势?

近期小游科技客户案例中,有一个即将签约的客户,产生了这样的一个疑问,“你们服务怎么样,好不好,会不会很烂?”这家客户担心的情有可原,湖南小游作为一家上市公司投资的,票务管理系统事业部主要是在长沙,而这家旅游景区是在北方的某个城市。这家票务系统负责人担心,如果出现问题不能及时来现场处理解答。

关于票务管理系统的售后服务,其实主要是闸机设备灵敏度、系统稳定性。小游科技办事处遍布全国37家城市,不管是新签还是老客户的票务管理系统问题,都可以安排就近办事处上门的一个服务,包括上门实施、培训。而且每个新签客户,我们都有一个VIP客户服务群,对应一些问题5分钟需要快速响应,针对此群,还会定期分享一些产品和节假日注意事项等,比如提前规划好门票数据做好日控等。

对于票务管理系统来说,需要减少售后服务,前期的工作也是必不可少。比如签约环节,绝不是直接甩出去一套票务系统方案,写好价格,对方都满意,就成交,然后去实施。小游科技签约前,会对项目有一个深度的了解,包括闸机设备安装点,游客服务中心,景区内二消项目等,深入沟通后,出具票务管理系统解决方案,这样避免在后续过程中,出现一些返工的现象。再比如我们闸机设备,是提供永久质保,让景区可以放心使用,对于老景区更换票务管理系统,也可以重新定制开发,无需更换旧的闸机系统,减少成本投入,同样实现新的票务管理系统与旧的闸机设备对接打通,实现售检票业务流程。

你接触过的票务管理系统软件品牌,欢迎留言说说你最满意的点吧!

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国家级AAA凤凰谷风景升级智慧票务收银管理系统

智慧票务收银管理系统在景区运营中起着至关重要的作用,提升购票体验,高效入园管理,多渠道销售等。​任何一家景区的智慧票务收银管理系统解决方案,需要综合考虑景区内多样化的消费业态场景,并提供一站式管理和服务,达到降本增效提收益的目的。小游科技推出的智慧云SaaS票务收银管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品等服务提供,目前已服务近3000家文旅企业。

项目背景

国家级AAA凤凰谷旅游风景区位于湖南邵阳新邵县严塘镇大坝村,占地3000亩,由湖南武陵凤凰旅游开发有限公司投资开发,景区距新邵县城约8公里,距新邵收费站3公里,交通十分便利,是集旅游观光、温泉洗浴、户外拓展、参观瞻仰回顾历史的教育基地及美食、娱乐为一体的特色旅游,每年还会举办一些文化活动,景区以其秀美的自然风光和丰富的生态资源被誉为“人间仙境”,景区内还涉及娱乐项目,如玻璃栈道、彩虹滑道、真人CS、山地越野等等好玩刺激的项目,吸引众多游客前来打卡。小游科技为景区提供整体的智慧票务管理系统解决方案,提供电脑端和手机端的运营管理模式,实现景区票务、民宿、二次消费、零售等业态的统一收款管理,业务数据可视化统计,提升景区内部运营效率。 

公司介绍

湖南小游信息技术有限公司是一家专注于旅游产品研发、生产及销售的高科技企业;利用云端技术,采用SaaS模式,致力于帮景区快速且低成本的实现信息化建设,并结合当下旅游市场变化及消费升级趋势,开发小游票务智慧系统,针对景区,游乐场,水上乐园,剧院,游船码头,滑雪场等多种业务场景,为景区提供全方位的解决方案。

小游票云解决方案

1、助力凤凰谷景区为游客打造便捷的移动端微信服务平台。后续在景区运营推广中,通过微信小程序商城系统,给游客在门票、住宿、二消项目、景区旅游服务查询等提供便捷服务,同时,也方便景区在相关媒介的营销推广精准获客。整个微信服务平台属于景区直销渠道,没有任何的佣金,可降低景区的成本。

2、助力凤凰谷景区内部运营效率的提升。智慧景区票务管理系统可满足电脑端和移动端的管理,电脑端可进行日常门票设置与管理、各渠道投放、微信商城管理、会员管理、财务结算及业务报表数据统计、闸机检票业务管理等,同时,管理者可通过移动端Boss后台随时随地掌握景区运营数据,做出产品服务营销的运营决策。

3、为凤凰谷景区提供高效的自动分账管理功能,凤凰谷景区通过招商的形式,涉及到餐饮、民宿、零售等业态,每年还会组织承办一些文化活动,为方便统一收账管理,确保与商户的分佣结算,通过小游科技联营通投资回报管理系统,对各个商户收款统一管控,自动分账管理,并确保游客支付安全保障,提升景区品牌形象。

此次新邵县凤凰谷景区重新开园迎客,从多方面进行了游客服务全面升级。最为核心的就是景区信息化系统的升级改造,项目方作为与小游科技合作的老朋友,再次的选择,也意味着对小游科技产品及服务团队的高度信任。未来,小游科技也将为凤凰谷旅游景区售检票管理业务降本提效,提供数据运营指导以及相关产品服务,助力凤凰谷景区增收。

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智慧票务管理系统主要解决这几个业务场景

降低景区门票管理漏洞、财务风险,各部门协同提效增质,需要一款靠谱专业的智慧票务管理系统。小游科技推出的智慧云SaaS票务管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品,景区周边等服务提供,目前已服务超2000+文旅企业。

不管是新景区、还是老景区,小游科技团队都会结合景区运营现状,给予整体的票务系统解决方案,并且还会提供一些降本增效的经营指导建议。今天主要说一说小游科技智慧票务管理系统主要涉及哪几个业务模块,95%的旅游景区都涉及到。

第一个是售票的业务场景,有窗口售票、手持机售票、手机端售票、自助机售票、移动端售票、OTA分销售票、抖音小红书渠道、旅行社等,基本大多数旅游景区这些售票渠道都会全面覆盖,为景区带来更多的订单,而且与票务管理系统对接打通了,可以实现订单和库存的同步。在窗口售票解决方案,小游科技还提供支付收款设备、身份证读取器、会员读卡器、IC卡读卡器、摄像头等硬件设备,提供软硬一体化的售票解决方案。

第二个是门票的核销,主要是通过智能闸机和手持机、手机程序进行门票核销,轻松几秒就可以完成入园,高峰期降低游客排队风险。智能闸机可满足人脸识别、二维码检票、身份证检票、IC卡检票、护照检票、指纹检票等,可满足不同的业务场景实现门票核销管理。而手持机可满足二维码检票、身份证检票、IC卡检票等,可移动式的核票方式,适用于高峰期临时增设检票点,对于兼职员工也能几分钟掌握。

第三个就是业务报表统计。传统的景区售检票管理,完全依靠人工来进行登记和统计,领导要景区财务数据,如门票订单、退订、核销等数据,需要几天才可以提供,而且可能还存在不准确。智慧票务管理系统可统计各个业务模块的财务报表及数据,并且数据是实时的变动,可按日期时间等查询,导出相关报表数据,一键发送给到领导。

智慧票务管理系统解决以上几个业务场景,也是任何一家景区会涉及到的业务场景,主要是提效增质。对于一些想要升星的景区来说,信息化票务管理系统软件是必须投入的一部分。如果你景区对现有的票务管理系统不满意,可以考虑小游科技票务管理系统,不需要重新采购闸机设备,通过改造老旧闸机,就可以实现与小游票务管理系统的对接打通,有需要可以私信我。

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景区降本增效就用小游科技票务管理系统软件

一款专业、高效、前沿的票务管理系统软件,是可以助力旅游景区等相关企业降本增效,即减少人力、财务成本的投入、提高各部门协同效率,最终满足游客的体验。景区票务管理系统软件的功能主要就是围绕门票销售、门票核销、二消项目收款等业务场景,提供一些闭环的解决方案。

先说说价格,票务管理系统软件的投入成本主要看业态及规模,如果业态单一,需要的功能不多,配备1-2台闸机设备,大概费用投入在2万元以内,如果业态丰富,收费景点项目较多时,包括是否还涉及定制等项目,投入的成本就会多一些,具体需要实地进行景点考虑,评估票务管理系统解决方案,在双方都认可的情况下,才会有一个大致的报价方案。不知道大家景区在采购票务管理系统软件前,是怎么评估预算,票务管理系统厂家是如何进行报价的。

通过票务管理系统软件如何进行降本增效,具体可以找小游科技,推出的智慧云SaaS票务管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品,景区周边等服务提供,目前已服务超2000+文旅企业。

首先在售票入口,可通过小游科技票务管理系统后台实现与多个分销渠道进行对接打通,比如OTA渠道、微信直销渠道、小红书、抖音渠道等,设置票种套餐及交易规则就可以分发到各个渠道,这样就可以提升门票管理效率。比如游客通过抖音预订门票,购买成功后,就会直接进入小游票务管理系统后台,订单相关信息都可以查看,各个渠道对账,财务报表导出即可,降低人力成本过多投入对账环节。

其次是检票环节,票务管理系统与闸机设备进行打通,就可以满足线下和线下购票无需取票,凭借有效信息,如电子二维码,身份证,刷脸、护照等进行核验,几秒就可以轻松入园,无纸化,无人化,游客感知度好。对于一些由其他票务管理系统切换到小游科技票务管理系统,旧的闸机设备也不需要再次购买,小游科技可进行升级改造,实现对接完成,即降低景区财务成本的投入。对于新的景区,采购小游科技闸机设备,可满足永久质保,老板放心采购,安心使用。

最后就是二消项目的管理,目前大多数景区是统一管控,这样确保消费透明,游客购买放行。小游科技联营通投资回报管理系统,可满足1个二维码实现所有商家的收退款管理,票务系统有业务报表数据统计,并且如果是商铺招商合作,还可以进行在线结算自动分账,让双方之间的合作更透明。

综述,景区要实现降本增效,环节之一就是可以通过对票务管理系统的升级改造,在一些业务环节中,降本增效。如果你还想了解其他业务环节的降本增效或者说尽量减少财务成本的投入,可以私信我。

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中小型旅游景区如何降本增效 这里有几个方法可以试试

现在出游,游客的选择大多数是热门网红景点,这类景点主要是当地的一些AAAA,AAAAA景区,不管是日接待的客流量,还是网络上的游客晒图,都是4A、5A景区为榜首。而对于一些名不经传的中小旅游景点,就显得极为冷清,如果营销功夫做的不好,基本是无人问津的状态。中小旅游景区面对当前难题,就找小游科技,推出的智慧云SaaS票务管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品,景区周边等服务提供,目前已服务超2000+文旅企业。

中小旅游景区想要摆脱无人问津,成本高的运营状态,不妨可以试试这几个方法:

1、升级智慧票务管理系统,对于部分中小型景区,未来也会申请A级景区,那信息化管理系统的智慧化就显得很重要。小游科技智慧票务管理系统可以实现景区多渠道售票,包括抖音、美团、快手、小红书等主流渠道,助力景区多渠道拓客引流。其次还提供微信自主营销渠道,可实现游客扫码通过小程序订票购买,实现私域流量闭环。线上和线下游客可提前预订,购票后无需换票,可凭借电子二维码或者人脸前往智能闸机口快速验票,实现售检票高效、智能,降低门票财务漏洞风险。

2、在评估业态和景点后,可进行景区运营托管。比如通过一些新型的渠道,如抖音、小红书等,可通过在这些渠道的营销推广,给景区进行曝光和引流。小游科技提供景区全盘运营托管、抖音代运营等业务,可签订不同的业务合作。

3、对于一些特殊的旅游景区,会涉及到储物柜、代步车等业务,如果依靠景区投入大量的成本,就会造成资金压力,而且维护成本也非常高。小游科技目前提供储物柜免费投放政策,并且可根据景点位置和需求量身定制,共同分佣;对于景区代步车、游船等服务,可通过降低人力成本的前提下,实现无人值守的购票解决方案,并实现押金自动退回管理。

旅游景区要降本增效,需要结合景点业务情况,进行一些改造升级。以上几点小方法,适用90%以上的景区。如果需要改变当前的运营现状,如运营成本高、售检票管理漏洞大、人力成本高,不妨考虑一试。或者您对当前景区的运营还找不到方向,也可以私信我。

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无人化管理轻松赚收益 景区游船、代步车智能租赁管理系统推荐

景区智能租赁管理软件安装,景区智能租赁管理系统使用什么品牌的好,景区智能租赁管理软件系统多少钱一套,景区智能租赁管理系统怎么样,景区智能租赁管理系统就找小游科技,提供软硬件服务,个别项目涉及0成本投入,真正实现景区开门躺着就可以赚钱。

景区租赁业务,涉及的项目非常多。比如最常见的充电宝、雨伞、自行车、儿童推车、烧烤相关设备等。近年来在景区逐渐流行的代步车、滑雪装备、露营帐篷、漂流装备、水上乐园设施、鱼竿、储物柜、电动观光车、皮划艇、沙滩工具等,这些设施设备都可以涉及到租赁管理,而需要智能化管理这些租赁物品,是需要一套专业的智能租赁管理系统来管控,实现押金收退款,包括一些项目可完全实现无人化管理。

在了解景区智能租赁管理系统的前面,我们回想一下,传统租赁物品的管理方式,多以手工统计为主,什么时候借的物品、什么时候归还的物品,收取押金多少,还涉及到线下退现,整个物品租赁管理的流程负责,繁琐,且容易出现财务漏洞风险。而且我们最开始的一些租赁项目设施设备,是需要景区自行花费高额成本进行采购,且一些设施设备因为是公共使用项目,报损非常的严重,还无法与景区信息化票务管理系统进行对接打通,实现与门票业务组合,整体的财物管控都非常不方便。

小游科技票务管理系统解决方案的智慧租赁管理系统模块具备如下优势:

1、满足游客任何时候的物品租赁,可在入园区就进行租赁物品的预订操作;

2、提供快速扫码租赁,在线缴纳押金,扫码归还,押金原来退回,灵活的租赁业务操作,游客体验感知非常好;

3、方便景区管理者实时通过票务系统后台了解租赁物品的使用情况,再借数量,归还数量包括库存等数据统计,降低人工核对,提升内部管理效率;

4、对于一些租赁设备,可提供完整的解决方案。比如小游科技可免费提供储物柜投放,比如景区的游船、代步车的租赁可实现完全无人化操作,游客扫码支付即可使用,还可以确保这些租赁物品的智能化管控,比如脱离服务区,就会自动断电等。

小游科技智能租赁管理系统从游客扫码下单或代客下单,到物品解锁或发放,再到自动计时并满足一键计时结束,在线押金退还等,完全无纸化、无人化管理,降低人力成本,提高游客的使用体验,从而实现景区收益增长。对于景区而言,除了依靠门票收入,还需要考虑其他业态的投入实现景区效益增长。

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小游科技为国内首家、全球第七座邹城福特纵横户外主题公园提供票务管理系统解决方案

购票换票再手撕副卷入园效率低;多套系统管理景区营收数据财务统计难、易出错;多渠道售票人工核对慢人力成本高;景区各渠道销量、入园数据、商铺收银数据等统计不及时不精准无法评估业务流,面对当前这些景区运营需求与痛点,就找小游科技,推出的智慧云SaaS票务管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品等服务提供,目前已服务超2000+文旅企业。

项目背景

中国济宁邹城福特纵横户外主题公园是国内首家、全球第七座福特纵横户外主题公园,更是汽车品牌在中国打造的第一座户外生活方式主题公园,融合了济宁当地孔孟文化的理念,将美式的牛仔文化和中国的文化底蕴在齐鲁大地进行了融合,打造出了一套从专业越野到越野生活方式的完整生态体系。福特纵横户外主题公园拥有国内首个经由北美AORX®️(Adventure Off Road eXperience)认证的赛道,带来全亚洲规模最大的丛林越野体验,并通过纵横户外生活体验中心、热气球观光露营观星、骑行、亲子户外等一系列户外生活新体验,满足家庭休闲、朋友小聚、团队建设等不同类型的游客按需选择。园区内还设有北美大脚怪互动、板栗溯溪咖啡DIY、路亚野钓、桨板划行等活动,让游客在山水之间享自然乐趣,激发玩家们对户外生活的热爱。小游科技为景区提供整体智慧票务管理系统解决方案,集智慧收银管理,售检票软硬一体化管理,全员分销管理,业务报表自动生成统计等,满足景区智慧、高效运营管理,助力企业降本增效。

公司介绍

湖南小游信息技术有限公司是一家专注于旅游产品研发、生产及销售的高科技企业;利用云端技术,采用SaaS模式,致力于帮景区快速且低成本的实现信息化建设,并结合当下旅游市场变化及消费升级趋势,开发小游票务智慧系统,针对景区,游乐场,水上乐园,剧院,游船码头,滑雪场等多种业务场景,为景区提供全方位的解决方案。

小游票云解决方案

1、为福特纵横户外主题公园提供多渠道售票增加门票收益,如旅行社、OTA等渠道,后台设置门票票种,可一键分发到美团、携程、抖音等渠道。福特纵横户外主题公园还鼓励内部员工分销门票产品赚佣金,通过小游科技订票小程序商城系统,可轻松实现全员营销,订单直达票务管理系统,分销员可实时查看交易订单及分佣金额。

2、为福特纵横户外主题公园提供快速入园的人脸识别闸机检票方案,游客购票后无需换票,在检票闸机口,游客直接识别二维码或者人脸识别,闸机便自动打开,整个过程只需几秒钟。票务管理系统与智能检票平台对接打通,不仅解决假票、漏票,还解决入园高峰期拥堵,降低人力成本,实现景区售检票业务的全面管控。

3、为福特纵横户外主题公园提供智慧收银管理系统解决方案,包括押金收退款管理。景区内集结了众多二消项目,涉及餐饮、住宿、娱乐设施等,统一由园区收款管理,为游客提供“安全、便捷、高效”的支付体验。

“在整个景区的智慧票务管理系统投入应用中,小游科技团队结合公园的业态和实际需求,调整数次方案,在景区正式营业过程中,提供技术支持指导,为我们提供了稳定、流畅、专业的服务水准,是值得信赖的合作伙伴。”福特纵横户外主题公园票务系统对接负责人给予高度评价。