月度归档 2022年6月8日

微信门票预约系统哪个好？景区门票线上预约系统有哪些？景区线上票务预约系统多少钱？线上票务预约软件安装费用？通过微信公众号实现门票预订，订单直达票务管理系统，运营者提前并实时监控景区入园流量，这也是目前大多数免费景区的门票预订形式。

笔者了解到的免费景区门票预订，有的景区是入驻美团，美团的门票预订价格为0，预订成功后，会生成电子二维码，作为入园凭证。不过目前越来越多的景区除了美团的这种0元预订，还会去申请微信公众号&微信小程序，用于景区线上票务预订，这样做的好处是，把流量圈起来，就是常说的私域流量，那流量都在公众号，景区则可以通过文章发布或推送优惠福利等手段，让流量变现，而景区拥有官方微信公众号，也方便游客进行咨询服务，第一时间进行解答。

所以，笔者觉得，任何一家景区都需要做线上票务预约系统，成本低的便是微信门票预约系统，而且通过微信门票预约系统的订单，是可以直达景区的窗口票务管理系统，报表统计和数据监测都非常便捷。那具体在景区的场景便是，游客到达景区现场以后，通过景区在微信公众号嵌入的门票预约系统，进行身份验证，完善游客信息，便可以进行门票预订，1个微信ID可实现多人预订票务，游客操作起来也非常便捷，基本不需要现场有人指导。景区通过微信公众号或者微信小程序嵌入门票预订系统，嵌入形式多样，可设置多个渠道入口，比如微信公众号关注后的信息弹窗，菜单栏，微信文章页面等，多个地方展示，方便游客快速预定票务。

对于一些免门票，不过有园区内有消费项目的景区来说，笔者建议微信公众号&微信小程序同步运营，本身二者之间也是可以互通的，只不过每年光认证费需要多出300元。不过对于这种免门票有二消项目的景区来说，通过微信公众号进行文章推送，宣传最新活动，单个消费项目购买可直接让游客通过文章内的小程序进行页面购买，提高转化率。其次，微信小程序的营销功能更为丰富，一般票务管理系统厂家的景区小程序商城营销方案内容非常的丰富，完全满足景区日常的运营。比如说，景区通过微信小程序进行优惠券派发，分销海报赚佣金等活动，让流量拉动更多流量，实现转化，所有微信小程序日常的营销活动，都是同步到票务管理系统的，不管是订单，还是活动效果，取消订单等，方便管理者进行数据分析。

关于微信门票预约系统的功能描述，基本就是以上的介绍。目前大多数票务管理系统解决方案是有这些功能项目的，而且还提供了微信门票预约系统多个模板供景区选择，不管是景区还是游客，操作起来也非常方便。笔者觉得注重线上营销和服务品质的景区，是需要进行微信线上门票预约系统的安装，是需要通过微信生态圈进行线上营销的，成本低效果好维护也简单。如需微信线上门票预约系统解决方案，可私信我。

景区闸机系统怎么选？旅游景区闸机哪家好，亲子主题乐园闸机系统如何选择？门禁通道的翼闸，摆闸，三辊闸到底如何选？景区选择三辊闸支持人脸识别验证吗？亲子游乐园闸机通道选择哪种闸机好？智能闸机设备的选择注意事项，今天笔者分享关于亲子乐园景区闸机设备系统的选购。

笔者周末在某个景区见到这种情况，这个景区是使用的翼闸，游客出园还是很方便，不过刚好有游客推婴儿车过道，不过停留了几秒钟，闸机通道硬是无法识别，僵持了不到一分钟，工作人员过来告知，婴儿车无法识别，需要大人在闸机前面才可以识别，大人说那我到前面了，我孩子跟婴儿车怎么办……突然景区的翼闸就打开了，然后游客终于出园成功了。游客购票，核票，出园，这三个环节做好了，基本是可以给景区服务一个好评印象的。像这个案例，其实景区是可以进行优化的，比如，安排专用的婴儿车通道；闸机设备在选购的时候要注意灵敏度，那下次大家在选购闸机设备的时候，就可以把案例的这种情况说下，厂家的闸机设备是否支持婴儿车识别等。笔者节假日高峰期到景区游览，其实婴儿车入园的案例屡见不鲜，要么直接从闸机通道过，但是会比较耗费时间，还有的甚至卡住了……就造成后面的游客也不能同行了，整个入园工作效率和服务体验就大大降低，还容易造成游客在网络上的差评。

所以，笔者建议，我们再选择闸机设备的时候，需要考虑到一些现场入园情景，详细询问厂家，可能会出现的问题和如何解决，切勿过分追求什么人脸识别等高科技的东西，虽然很高大上，可能实际场景中确不容易操作。其次，景区现场也需要腾出一个过道空间，防止设备故障，造成的入园拥堵，比如景区可以采购备用手持扫码设备或者移动端扫码核销等，做好应急预案。

翼闸，摆闸，三辊闸到底怎么选？没有固定的，景区可以根据需求来选择。虽然说三辊闸是公认的景区闸机性价比最高设备，不过使用中，还是会出现一些问题，导致入园效率降低。翼闸，摆闸，笔者觉得其实差不多，不管是轮椅客人还是婴儿推车都是可以方便通行的。翼闸，摆闸，三辊闸，看材质，厚度，功能，型号等，价格不一样，有便宜和有贵的，在大多数眼里，可能翼闸，摆闸更高大上，三辊闸机有点不显档次，客人入园体验感其实不是很好。笔者建议，景区预算足够可以进行翼闸，摆闸的选择，适合各类游客，当然景区也可以进行混搭，满足不同游客的需求和景区的运营需求，毕竟三辊闸机防尾随功能很强大。对于亲子主题乐园来说，肯定是选择翼闸，摆闸最好，小朋友也能很好的通过。

不管选择何种闸机通道设备，还需要考量他的使用寿命，起码可以保证7-10年的使用寿命，还有售后维护的收费规则，质保几年，线下维护的费用形式等，包括购买以后的闸机管理系统的安装是否有费用等，需要问清楚，再决定购买，以及合同的明细等，毕竟这种大型闸机设备购买以后，因不能满足景区需求，产生的退货或者其他问题，流程比较麻烦。亲子主题乐园景区智能票务闸机系统的选择，如需提供解决方案，可私信我。

景区营销怎么做？相信方法很多，比如发传单，户外广告，与周边酒店餐饮合作，与旅行社合作，参加当地旅游局组织的活动，地铁车站广告，电台广告，电视广告等等，景区营销方法多样，每个营销手段的成本不一，效果也不一样。不过最近两年，景区自主营销比较多，通过微信公众号或者微信小程序商城，抖音视频号等，线上营销比较多。其实景区做营销无非是增加曝光率，有流量就有曝光，有曝光就有转化率。不知道大家景区常用的方法有哪些？效果如何？

景区做营销，肯定是长期的营销法则，特别是一些本地景区，不可能说，客人来了一次，就不要来第二次。做营销肯定先吸引人气，有这样一家市内景区网红展览馆，对外是免收门票的，不过也设置了vip门票，二者的区别就是一个排队一个不需要排队，免门票进入展馆还需要关注景区抖音号，所以这个景区的粉丝量每天增加，节假日暴增。其实笔者觉得这个景区的做法还是可以的，通过时下比较流行的抖音营销，推广景区其它的产品，免费门票吸引流量来关注。而疫情当下，游客可以通过美团在线0元预定票务，或者直接现场排队扫码添加景区微信公众号，实名预约，整体操作还是很简单。预约票务成功会有电子二维码，因为是市内展馆，景区也没有闸机系统，直接是移动端扫码核销。

这家景区的做法，免门票吸引客流量，免门票还需要关注景区抖音视频号，又转化到私域流程池里面，景区再通过视频内容，让粉丝进行传播推广，而景区业态丰富，拉动其他产品的销量。这种景区的营销成本低，效果显著。唯一需要花心思的就是如何提前游客服务和关注的粉丝持续关注。

景区营销做得好，还需要依赖信息化工具的支撑，就是我们的电子票务管理系统，票务系统可不是单纯的售后门票，核销门票，财务对账那么简单。就比如说，我们景区做营销，对谁做，怎么做，做哪些活动，其实都是可以通过景区的历史客源信息，客源渠道，票务订单信息等数据分析得出的，我的景区适合线上还是线下，价格区间，投放渠道等，特别是一些做会员的景区，活跃率，流失率，转化率等都是需要通过数据分析得出的。所以你景区的票务管理系统数据是否有好好利用？

还有一些景区通过电子票务管理系统可提前知晓门票预定量，调配好节点的工作人员，特别是景区一些交通设施设备的提前购买，可以提前预知流量，提前做好部署，做好对应服务，好的服务就是最好的营销手段。

另外有一些景区的票价是不固定的，特别是一些项目套餐打包价，通过历史购买消费数据，使用数据等，分析哪些是冷门哪些是热门，从而进行优化调整，实现高客单价或者提升某个项目的消费频次等。

综述，优良的票务系统软件绝对不是管好门票售卖，守好园口那么简单。电子票务系统可能说不能让你流量暴增，但是可以告诉景区我需要去投放哪些渠道，我的门票或者二消项目如何卖收益更高，帮助景区更好的优化产品服务提升客户体验增加口碑，金杯银杯不如游客的口碑。旅游电子票务管理系统还具备移动端营销功能，比如最常见的景区微信小程序商城系统，可以实现票务购买支付，营销转化等功能，如需具体了解，不妨私信我。

笔者觉得，疫情下无论市场如何变化，景区要做的就是想办法做好当下需要做的事情，做好这几点，相信是景区赖以生存的基础，也是景区核心价值。景区产品不好，位置不好，客单价低，除了门票没有其他收入了……这些问题其实都不是问题，关键是景区是否有进行持续优化产品和服务，以下几点，景区都做好了吗？

服务提升

景区服务，包含硬件服务，软服务。目前景区硬件服务最大的问题，就是设施设备的耗损，特别是一些山林景区，景区大，没有及时优化相关的硬件设施或者硬件设施提供不足，给到游客一个不好的体验，如果是OTA渠道来的订单，就会留下差评，或者朋友圈进行吐槽。景区要做好服务，硬件设施可能无法短期内解决掉，但是做好这几点，服务也会提升一个档次：制定SOP景区服务流程，内部员工服务价值的传递，景区服务理念的传达，这几点通过内部流程梳理和培训是可以立马看到效果的，游客满意度也会提升，这些服务的梳理也是景区自己可以掌控的。举个例子，景区有进行节假日高峰期服务预案吗？比如节假日高峰期，景区最常见的一个特点是，比如有浏览车的景区，会排期长长的队伍等候，这是无可厚非的，但是景区完全可以通过软服务来避免差评，给游客一个良好的体验，比如在排队旁边提供饮用水，纸巾等，让游客感受到景区的用心。

效率提升

景区的效率有哪几个方面呢？比如购票，取票，验票等，当然取票是传统景区票务管理的做法，现如今，景区通过智慧闸机门禁系统，游客预定票务可直接通过电子二维码，或者刷脸、刷指纹、社保卡等核票入园，无需去窗口取票，减少了排队时间。智慧旅游票务管理系统在景区的应用非常重要，能够提升景区票务管理效率。拿分时预约票务系统功能来说，景区可提前知晓某个时间段入园流量，做好相应的服务产品措施；游客可根据需求来选择入园时间，1个账户支持多人预定票务，如遇特殊情况需要取消某个订单号，直接手机操作即可，收取的费用则会原路退还，效率非常高。智慧票务管理系统在景区的应用，除了购票，验票环节的效率提升，还包含旅行社管理，OTA渠道管理，导游分成，景区商户管理等管理效率，对账效率提升，减少财务工作量和出错率。除了智慧信息化票务系统的应用提升效率，景区也需要注重内部流程的服务效率，比如说对客人的反应速度，内部工作流转速度等，管理者需要进行明确的组织分工，跨部门协助的流程等，保障整个对客处理流程不受影响，这个是景区自己可以掌握的。

产品迭代

景区产品持续更新，才能为游客创造更好的体验。比如免门票的景区，景区内会招商一些餐饮，游乐项目入驻，通过免费流量，转化到消费项目，实现景区的营收。传统景区是窗口售票，排队取票，人工检票，到现在基本都是电子流程化，游客可通过OTA，景区公众号，抖音号等进行票务预订，在线支付，凭电子二维码核票入园等，中间省去了很多环节，这些都是需要通过景区的智慧票务管理系统来一一实现的。其次，产品迭代还包含一些景区除了票务管理，还涉及到影院，餐饮，住宿等，都需要票务综合管理平台来实现景区业态的全会员运营。

疫情下景区行业非常艰难，市场是不确定的，但是以上几点是景区可以自己掌控和改变的事情，疫情后，通过这些点去服务好游客，给景区带来口碑，带来更多曝光和流量。同时，景区也可以通过直销渠道，进行线上线下的传播推广，笔者往期文章都有分享，可关注我查阅！景区智慧票务管理系统解决方案，为景区降成本增效率提收益，如果您景区打算智慧升级，不妨私信我。