月度归档 2022年6月18日

景区如何保障财务安全？景区门票漏洞大怎么办？总觉得景区门票核销有问题？杜绝景区财务安全，景区需要进行智慧票务管理系统+智能门禁系统的升级，双重保障，为景区的财务安全建立壁垒，科学管理景区票务，规范票务管理，提升内部运营效率，优化数据质量，支撑景区业务的健康发展。

景区人工手撕卖票，漏票假票多，每年财务损失大而且无法统计到具体金额；有的窗口售票的景区，一到景区旺季，售票压力大，客诉高；景区人工核票，成本高，易出错，员工+游客窜通套票事件频发发生……

如果景区进行了智慧票务管理系统升级，就可以有效避免这些问题的发生。智慧票务管理系统，在员工权限这块，有单独的模块可设置，系统操作日志可寻；在票务预订这块，支持分时预约订票，游客根据预订的时间段入园；在票务设置这块，不同景区可根据自己的运营需求灵活调整，年卡次卡月卡季卡，免费票，半价票等，可定期或长期或规定时间段的票种设置；在旅行社管理这块，有单独的结算报表，旅行社功能模块，完全满足双方之间的透明合作，团队游支持游客信息Excel表格导入，单独的报表提成报表，非常清晰明了；在OTA渠道这块，大多数票务管理系统厂家可与主流OTA平台对接，订单直达，自动落单，数据报表生成，无需人工去核对，减轻了财务对账时间。

在营销这块，智慧票务管理系统的小程序商城解决方案，能够提高景区线上，线下营销转化。景区注册小程序，就可以实现景区微官网，除了景区服务信息展示，游客评论显示，还支持在线预订，商品购买，会员查询等功能，不管是线上还是线下做营销，都可以通过一个二维码快速增粉，订单转化。如果你的景区还是传统的票务预订系统，不妨考虑升级，按功能模块选择能满足现有景区业务即可。

那除了智慧票务管理系统在景区的应用，还需要智能门禁系统，加强入园核销，降低财务漏洞，提升游客入园体验。就目前来说，智能门禁系统包含了硬件和软件，软件与票务管理系统打通，核票数据直达票务系统后台，方便管理者及时知晓入园人数。而智能门禁硬件设备，市面上常见的有三辊闸机，翼闸，摆闸，在景区应用最多的就是三辊闸机，防尾随性强。智能门禁硬件设备核销验证这块，有：电子二维码，纸质门票，指纹，刷脸，社保卡等识别方式，满足景区验票需求，目前主要是电子二维码验票比较多，游客直接用手机就可以扫码入园。对比人工检票，通过智能门禁系统自动核票，更安全，数据实时同步，降低财务门票核销的财务漏洞，目前95%的景区是已经安装了智能闸机，也有的景区是使用手持式检票闸机，一般室内的景区乐园，直接用的手机扫码程序，成本比较低。

智慧票务系统+门禁系统双重保障，助力景区财务管控升级，如果你的景区财务漏洞大，又很难发现问题，不妨私信我，索要一份解决方案。

各行各业，都在讲服务，注重服务品质的提升。对于景区来说，除了天时地利的景点，景区服务也被越来多的景区运营者所关注，景区服务加强建设，有助于景区的形象提升，而好的景区服务品质，也是这个城市的一个形象名片。景区如何做好游客服务工作？除了日常的景区设施设备保障流畅运行，怎么从信息化建设的服务角度，来提升游客体验？

智慧票务管理系统安装购票体验佳

智能票务系统能够规范景区的门票管理，供应商管理等。景区票务系统不再是简单的窗口收银系统，只支持收取现金，或者扫个人支付宝/微信，财务漏洞大。如今智慧票务管理系统支持游客多种支付方式，线下窗口售票系统，支持微信/支付宝付款，每一笔收款退款都进入到系统，有单独的报表生成；还支持分时预约票务，游客提前进行门票预订，按时间段进入景区游玩；门票售卖数据清晰明了，运营者可根据后台的核销数据，进行门票优化，比如高客单价搭配低客单价，热门产品搭配冷门产品等，确保景区整体收入最大化；还支持OTA平台对接，订单直达，不需要票务员手动落单，每月下载账单就可以与OTA渠道对账结账；丰富的业态功能模块，商家统一管理与收款，含餐饮，剧院等会员共享，都可以帮助景区实现。智慧票务管理系统的应用，提升游客在入园前的畅快体验。

智能门禁系统安装入园体验好

一人一票，一票一核，通过智能闸机通道可能2-3秒钟就完成。传统的人工检票，耗时，纸质门票漏洞大，现如今，景区基本实现了智能门禁系统，有的小寺庙也是安装了1台检票闸机，无需人工值守，预约门票后，凭二维码核票入园。游客无需排队，无需取票，入园环节非常便捷。有的景区除了进行智能门禁闸机的安装，节假日高峰期，还会辅助手持检票机，移动端检票机等，加快入园体验。所以，游客体验好不好，从他入园就可以感受到。

微信小程序让景区营销更丰富

那景区有没有针对服务顾客的有效营销工具，来为景区增加客流和转化呢？我们知道时下很多景区，餐饮，住宿等行业都会进行微信小程序的营销推广，因为不需要下载安装关注，一扫码就可以获取相关的服务，在线完成选购，支付等。笔者了解到，目前相当多的景区会进行微信小程序的投入，有的仅仅是简单的门票预约，不过大多数景区已经通过微信小程序来实现门票购票，或其他增值类产品的在线支付了，还可以实现会员管理，比如扫码小程序，可以获取景区服务等，沉淀游客。有的景区小程序甚至还可以预订酒店，餐饮等，十分方便。最让游客的满意的是，微信小程序可实现营销功能，商家只要在后台设计好活动，比如满减赠，充值赠，派发券等，让游客享受便捷的同时，还可以享受到优惠。微信小程序，非常适合景区线上，线下搞营销活动，转化率高，游客可转发到社群，朋友圈等，也可以线下生成海报，非常容易触达新用户。目前票务管理系统厂家针对景区的运营性质提供了微信小程序多个模板，景区可选择，是做服务展示，还是产品在线化购买等，有的还支持在线客服咨询功能，实实在在提升游客体验，特别是一些外地游客，一码便可完成整个在景点的旅行体验。

以上几点，是购票，入园，景区转化等，通过信息化工具建设来提升游客的体验。有的景区可能做了，有的还没做，或者做了没做好，关于景区信息化工具建设提升游客服务的解决方案，有需要了解的景区投资人，可私信我。

智能景区，智慧景区，数字化景区等等，都是目前聊到的热点话题，也是未来景区的运营服务趋势。景区娱乐，看美景的同事，还需要满足游客的良好体验。比如说景区智能服务机器人，可以为游客介绍景点，游玩路线，打招呼等，增加旅途的乐趣；还比如说智慧语音导览，不需要导游，游客有需要自行点击操作；包括还有智慧厕所等（笔者觉得智慧厕所的落实，不现实，没有必要花费，因为真实的景区厕所是排队等候的）。

除了以上智慧景区的相关服务设施应用，景区还需要了解哪些信息化运营工具，哪些景区信息化工具可以提升游客体验？听起来高大上的智慧景区，需要耗费高额成本投入？其实不然，智慧景区是也包含了信息化建设，今天笔者分享出来，智慧景区必备系统，帮助景区管好门票，做好营销，节约成本。

智慧票务电子管理系统与传统的景区票务管理系统不一样，智慧票务电子管理系统更智能。为景区搭建智慧景区信息化建设，费用投入低，如票务系统后台管理，窗口售票系统，手机后台管理，旅行社分销商，小程序售票，景区大数据等，专业实用。不管是自然风景区，森林公园，特色小镇，田园综合体，名人故居，文旅度假村，博物馆，剧院展馆，漂流温泉，水上乐园，雪山滑雪，溶洞观光，科技馆等，智慧票务电子管理系统的应用，八大景区应用场景，如：门票销售，商户收银，导游分成，全民分销，云一卡通，会员管理，boss后台，业态集成等，让票务管理与日常运营更轻松。

以上关于智慧票务电子管理系统的功能模块，可能并不是所有景区需要的。每个不同类型的景区所需要的功能也不一样。智慧票务管理系统的好处就在于，可扩展性强，云端，景区目前只有门票销售，商户收银的需求，后期有其他需求，比如想做会员管理，跟票务管理系统厂家直接对接添加功能模块即可。疫情下，不少景区需要进行提前预约入园，智慧票务管理系统是支持游客线下，线上进行票务预约的，方便景区日常防疫。所以，如果你的景区的票务系统仅支持门票销售收银工作，有必要进行升级。

除了智慧票务管理系统，还是智能闸机系统在景区的应用，能够杜绝门票漏洞，降低财务风险，提升游客入园效率。经常出游就会发现，目前人工售票的景区很少，基本都是智能闸机系统检票，一人一票，一码一核，景区无需人员值守。在门票推广上，可以进行小程序订票，景区注册小程序，编辑景区信息，上架商品，就可以进行线下，线下推广，游客扫码就可以下单产品，不管是线下引导，还是线上与一些本地媒体合作，景区官方微信推文等，都可以起到很好的转化作用，再加上景区如果进行了营销活动，能起到很好的效果，具体往期文章有做分享，可关注了解。

江西智慧票务收银系统哪个好？江西智慧票务收银系统推荐？江西票务收银系统批发报价，江西票务收银系统采购渠道推荐。智慧票务管理系统应用帮助景区实现哪些功能？智慧票务管理系统解决方案之售检票闸机系统功能介绍，今天笔者分享的票务收银系统案例来自江西九江，作为多功能综合性游乐场所，这家景区的票务收银系统是如何满足景区的售检票管理需求呢？

项目背景

鄱阳水都位于江西省上饶市鄱阳县饶州街天鹅大道888号，是鄱阳首家恒温水都，集游泳培训、养身、儿童水娱乐为一体的多功能综合水都，恒温泳池，温泉水疗，干湿分离桑拿房，儿童水寨欢乐区等，自营业以来，深受本地市民青睐，四季客源不断。游泳馆，给多数人的印象是水质脏。鄱阳水都特别注重场馆内水质品质。场馆内的娱乐设施，如恒温泳池，温泉水疗，均内部采用循环净水系统，每6小时实现全水循环一次，确保水质安全。场馆内配备的中央空调、水温恒定、室内如春，水质达国家要求。而场馆内的更衣室，都是采用电子柜锁，淋浴间配备齐全，热水24小时供应。可以说对比当地一些普通泳游馆，产品服务品质非常高，这也是场馆自营业以来，就收获了17000个会员粉丝。鄱阳水都主打本地客源，适用一家老小，对于身高1米（不含）以下和龄65周岁（含）以上，都是免收门票。鄱阳水都作为本地网红游泳场馆，日均流量大，特别是周末，节假日等，是需要一款智慧票务收银系统来满足景区售检票管理需求的。

鄱阳水都的智慧票务收银系统解决方案，包含了线下票务收银系统，智能门禁闸机系统、工业级门票打印机等智能硬件设备，满足景区售检票管理需求。鄱阳水都的票务收银系统，场馆可根据游乐项目，设置票种套餐，灵活调价，灵活套餐配备，灵活时间段适用等，满足不同家庭入馆的需求。而系统功能配置上，可为员工工号设置权限，系统每一步操作都有操作日志可寻，防范财务漏洞。景区是全年开放，开放时间10:30-20:30，疫情下，景区通过票务收银系统进行了预约入馆的设置，游客需要选择时间段入园，场馆可提前预知流量，做好相关产品服务工作。鄱阳水都的订单来源，有线下窗口，OTA美团为主，生活类的本地平台等，场馆也计划通过抖音短视频来给景区带来更多订单，因为抖音短视频基本是推送本地群体，后期会进行抖音短视频获客营销，目前已经在计划抖音上线的前期准备，增粉策略，内容规划。

在智能门禁闸机系统的建设上，场馆是采用的三辊闸机，防尾随性强，性价比高。门票核销方式就是电子二维码，不管是会员还是线上预订客源，都是一码核销，线下窗口售票的游客，则是纸质门票核销入馆。鄱阳水都对于智能硬件的选购需求：性价比高，耐用就行，也不需要特别智能的功能，比如测温，人脸识别等，场馆在进馆的门口，就设置了人工来严格执行，发热/咳嗽等人员是不允许进馆，确保其他游客的健康安全。其次，在门禁闸机口，也安排了工作人员，对于免票人群进行人工操作放行。场馆内设置人工+机器，双重服务，给游客的体验感也是很好的。

鄱阳水都注重游客服务，对于场馆的智慧运营管理也十分注重，目前票务管理系统的应用，智能门禁闸机系统的安装，满足游客线上线下票务预订需求，快速入馆体验需求，提升场馆科技形象。在未来，鄱阳水都会注重私域流量的搭建，通过自运营流量，进行流量和订单的转化。

同样两家类型景区，一家是传统售票模式，一家是上线了智慧票务管理系统，其中上线了智慧票务管理系统的景区，每月来自各渠道的订单比传统售票模式景区多了三四倍，能掌握游客数据信息，能预测客流入园时间等，内部运营管理流畅，门票财务漏洞无。智慧票务管理系统功能作用，票务管理系统帮助景区拓展多渠道来订单，满足景区游客不同预订习惯。智慧票务管理系统多渠道带订单解决方案都有哪些？笔者做分享如下：

线下渠道

因为行程的不确定性，有一部分游客会在到达景区门口以后进行票务预订，特别是一些收门票的景区，价格固定的，基本线下预订客源占比大。智慧票务管理系统解决方案包含线下渠道的订单预订：如窗口票务管理系统，自助机售检票，手持售检票机等，满足游客线下订票的需求。这几种线下渠道订票方式，各有优劣势，小规模景区可能单纯1个手持售检票机或者线下窗口售票系统就可以搞定，稍微大型或者有一定知名的景区，还会安装自助票务机，用于提升游客体验和景区形象。

直销渠道

私域流量这两年很火，成本低，营销转化高，目前越来越多的景区也注重直销渠道的搭建了，最常见的就是景区微信小程序预订系统，微信公众号预订系统，满足景区线上和线下的游客预订需求。除了门票预订，还包括景区其他项目的线上购买，还可以进行会员管理，包括景区的微营销操作，通过景区小程序商城都可以实现。区别去普通的景区微信小程序商城，与票务管理系统打通了景区微信小程序商城，所有订单和会员信息都会同步到票务管理系统，方便数据统计。关于景区微信小程序，微信公众号的运营以及票务管理系统的呈现，往期文章有分享，可关注查看。

分销渠道

景区要流量与订单需要抱大腿，最常见的就是与OTA合作，目前智慧票务管理系统与OTA进行了打通，订单可直达，景区订单状态可以实时同步到OTA，支持预约门票，提高景区的门票管理效率，同时，可提前预知入园流量，提前准备好相关的服务工作。特别是一些新景区，在前期很有必要进行全渠道的合作，除了主流平台，一些商旅平台也不要错过。那除了OTA平台，也有新媒体平台，去小红书，抖音，微博等，还有一些生活类电商平台，景区都可以通过这些渠道的自运营和合作，为景区带来订单。

智慧票务管理系统多渠道带订单解决方案以上几大渠道是比较常见的，也是景区必须去深挖的渠道，持续为景区输入流量与订单。当然，也有一些景区是长期与旅行社合作的，那也需要一款智慧票务管理系统来进行分销商管理，包括导游提成等，他们有一个后台，可以看到核销订单，确保每一笔订单明细的透明，与景区建立长期的合作。关于智慧票务管理系统多渠道带订单解决方案，如需要可私信我。

唐山打人事件在网上持续发酵，看过监控视频的每个人，相信都非常的愤怒，非衣着暴露，非一个人外出，非黑暗处，竟然有如此猖狂群体，当众施暴，截止目前，唐山烧烤店打人事件已抓获9人，我们期待法律的公正，必将严惩施暴者。近几年来，景区游客安全事件屡见不鲜，同样作为服务行业，景区需要怎么做，才能提升游客安全感，保障游客在园区内的放心游玩，笔者整理了几点，来检查下您景区是否正在执行。

无死角监控系统

景区保障游客安全，硬件设施建设上需要确保最重要的一点是：无死角监控视频的部署。山林景区，亲子游乐园等，更加需要加强监控视频的部署。有的景区舍不得在监控视频的花费，有的景区监控视频就是摆设，有的景区监控视频仅仅是出入园，游客中心安装，殊不知，真正有事情发生，景区可以通过视频监控，规避一些责任，或者为现场提供一份有利的视频监控证据。所以，笔者建议，景区监控视频需要无死角部署，其次需要定期检查监控视频，能做到每周1检是最好的。

加大警示教育宣传力度

景区有一点，需要做的事，就是邀请区域警务处为景区培训，宣讲，并且拍摄好图片，备注拍摄日期等，做成警示教育，在园区内加强宣传，也可以起到警醒的作用，并且展示相关警务人员及警务处座机电话等，方便游客及时联系。另外，景区可定期进行安保人员进行巡查工作，安保人员的着装，形象也非常的重要，把景区健康形象展示给到游客。

智慧电子票务系统的落实

智慧电子票务系统在景区的应用非常重要。传统景区是人工售票，人工核票，除财务漏洞有风险外，对于入园游客身份信息无法核实，入园时间，离园时间等，会存在一定的风险。不过景区进行智慧电子票务管理系统的安装，不管是线上还是线下进行票务预订，都需要实名制购票，而且也需要预留手机号，景区就会掌握预订游客的基本信息。目前疫情当下，智慧电子票务管理系统能够自动识别手机号，有无前往风险地区，进行票务预订拦截，做好防疫工作。

智能闸机系统的安装

前面有旅游电子票务管理系统的应用，也需要结合智能硬件设备，进行入园核销工作，提高检票效率的同时，通过智能闸机通道设备，一票一人一核销，防尾随，如果核销工作异常，就则进行报警处理，以便现场工作人员的及时干预。目前智能闸机系统能够支持人脸识别，社保卡识别，指纹识别，体温检测，个别省事还支持健康行程码的自动识别，对于景区疫情防疫工作和日常游客核销检测，起到非常大的帮助作用。景区信息化建设，电子票务管理系统和智能闸机系统的安装，非常重要。

以上几点，不知道景区是否都已经正在做了，景区安全工作刻不容缓，加强安全建设，安全管理，确保游客游玩安全，相关工作非常重要。最后还有一个重点的景区安全工作，就是景区设施设备的定期检查，景区安全指示牌等，特别是游乐项目的设施设备，定期检查，定期维保，一定要坚持执行，职责到人，避免安全事件的方式。关于景区安全工作建设，您还有哪些补充，欢迎下方留言

如今的智慧票务管理系统不仅仅是帮助景区售卖门票，管好旅行社，做好收银工作那么简单。如今的景区也不再是开门等客，疫情原因，再也没有三年前的节假日人满为患了，有三分之二的游客流量都要烧香拜佛，不过也有景区是通过免门票吸引客流量，那么问题来了，景区营销怎么做，可以快速获客或者实现订单转化？

任何企业做营销的目的不在乎两种：要么获新客，要么订单转化，能实现双赢则更好。景区也是，景区做营销，效果好，景区影响力也会提升。今天与各位聊的是智慧票务管理系统营销解决方案之砍价营销操作方法，目前厂家的票务系统解决方案关于营销模块的玩法越来越丰富，低成本能够帮助景区获客增加订单。

砍价营销我们都不陌生，大致就是原价100元的票价通过邀请好友进行砍价，最终0元或者以最低售价成功购买，而好友需要参加，也可以发起砍价活动。此营销玩法虽然也不是什么新鲜的操作玩法，不过还是受到游客接受并且愿意去完成，与好友的友情值多少，看这砍价助力就能知一二了。景区砍价营销操作方法，具体如何实现的？

笔者所知的一个乐园型景区，主要是偏向于亲子家庭游，景区内含室内室外游乐项目，这家乐园自打经营以来，主要是做本地客群，线上营销为主。这家景区的营销手段也很单一，就是通过把景区内的某个项目进行再次包装，原价的项目，可通过砍价，最终0元可畅玩。景区做活动的时候，会有一个微页面，景区内可砍价的10个项目，只需要分享出去，邀请好友砍价，就可以0元购买。这种类型的活动，能够短时间内吸粉，而且可以提升订单量。这家乐园的砍价玩法，妙在就提供儿童项目的砍价，由父母在规定时间内参加砍价活动，砍价成功到达乐园游玩，肯定是需要消费其他的游玩项目，通过免费流量，帮助景区免费传播，最终实现乐园其他游乐项目的消费增长。而且这家乐园一直以来就是只做砍价营销活动，也在本地圈子奠定了口碑，活动真实有效。

而砍价活动对于乐园景区来说，也非常方便操作，成本低。目前大多数智慧票务管理系统营销模块是包含了这些功能的，只需要在后台设置好，就可以起到裂变效果。比如原价100元的票价最低砍至0元或者X元，景区运营者可以自由设置邀请1个好友砍价的幅度多少，需要邀请覆盖多少个新用户才可以砍价成功，都是可以再后台设置的，包括如果不愿意参与砍价，页面也支持订单原价购买。营销后台还可设置1个微信ID在时间段内允许参加几次砍价活动或仅允许参加1次砍价活动等。砍价玩法灵活设置，帮助景区实现裂变，增加分时和订单转化。

希望以上的案例可以给景区在做营销活动的时候一些启发。笔者认为，景区营销活动不需要什么高大上，找准客源，重复持续某个营销动作，明确营销的目标是什么，比如增加流量，还是订单转化，选择适合的营销工具就可以达到事半功倍的效果。关于景区智慧票务管理系统营销模块的玩法，可私信笔者。

景区微官网建设有哪些公司？景区通过微官网可以实现哪些功能？景区微官网建设价格多少？景区微官网是一次性收费还是按年收费？景区微官网可以实现票务预订功能吗？景区微官网可以实现会员管理功能吗？什么样的景区需要建设微官网？笔者今天聊一聊景区微官网的建设。

景区微官网的建设是可以定制或者套模板的，价格不一样。定制价格贵，可以根据景区的运营需求来个性化设置功能模块，一般大型景区可能定制化需求更高。对于一些中小型景区，一般可以直接套用票务管理系统厂家关于景区微官网的模板建设，直接选择模板套用即可，非常方便和实用。景区微官网建设每年还需要支付微信官方的认证费300元/年。从成本角度考虑，其实一些厂家提供了免费微官网的模板，直接套用即可，实用性也很强。比如常规的门票预订，产品购买，景区服务，游客评论心得，会员管理等，基本满足了这些需求即可，景区微官网的数据能够进入到票务管理系统。

景区微官网基于小程序，所以应用起来非常简单，不管是线上还是线下，小程序二维码打印或者用户搜索关键词就可以登录，授权微信就可以获取用户信息，扫码即会员。景区微官网除了展示景区的基本服务信息，最大的价值点就是流量转化功能，游客可以预订票务，也可以购买二消产品，也可以进行酒店预订等，丰富的营销方案，如优惠券，充值赠送，砍价等营销玩法，方便全民营销，实现景区流量和交易量暴增。

拿湖南平江猎玩体育小镇景区来说，通过景区电子票务分销系统实现订单增长30%以上。景区通过微信公众号和微信小程序的私域流量运营，实现流量转化，最终实现订单及GMV的增长。湖南平江猎玩体育小镇景区内的游玩项目非常多，客群主要以年轻群体和亲子游居多，从票务管理系统的订票数据来分析，回头客也蛮多。基于这几点，猎玩体育小镇如果单纯通过OTA渠道引流，佣金高，用户数据不能进行第二次转化，长期来说，获客成本还是很高的。所以，猎玩体育小镇通过微信公众号和微信小程序这两个低成本的营销工具，进行私域流量的运营与转化，不管是线下还是线下，都可以传播活动，游客到达景区游玩，不需要排队购票，直接微信扫码就可以立即成为会员，进行在线购票。碰上节假日或者周年庆，景区还会推出一些列的优惠活动，进行传播转化，实现收益最大化。景区还在试营业期间，通过微信营销工具，就已经吸引将近10万人次打卡，已然成为当地网红必去打卡地。

另外像有的景区也会通过景区微官网设置一个在线客服，这种体验感非常好，但是笔者观察到一部分做了微官网的景区，基本上没有这个很微小的“在线客服功能”。景区通过线上在线客服的岗位，能够与游客拉近距离，及时未游客解决问题。对于一些大型景区，山林型景区，也适合通过景区微官网落地到每处景区，游客有需要扫码就可以联系在线客服，而且景区客服运营成本也非常低，通过聊天窗口，无需电话，无需人员驻点值守等，及时处理游客的问题。所以如果你景区做了微官网，在线客服的功能请务必要展示在官网的首页，会给景区的形象加分不少噢！