月度归档 2022年6月29日

眼下正值旅游旺季，各大景区推出了各种票务福利优惠政策或者针对某些客群进行免门票政策等，吸引游客的到来。旅游旺季，景区除了推出各种优惠营销活动，景区票务管理系统还需要支持这些功能，以便提升景区高效运营管理以及游客的体验感。笔者盘点几个景区票务管理系统必备功能，看你景区都满足了吗？

支持提前预约，分时段预约

疫情下，景区推出分时间段入园游玩，且景区限流入园需要提前预约，所以我们的景区票务管理系统需要支持此功能。不管是线下还是线上，只要景区有渠道，都可以选择时间段入园，并且可查看时间段可入园数量，余票多少等，让游客方便选择，尽快选择。于景区来说，游客票务预订成功，订单数据就可以直达票务系统，实时掌握预订数据，监控已入园流量。旅游旺季，建议景区遵守防疫规则，限流并提倡提前预约，确保游客安全。

支持分销功能

笔者去哪里游玩，一般是看到朋友圈推荐，或者刷抖音刷到，又或者通过美团等渠道进行搜索，一些网红景点基本关注公众号也可以获取相关的景点服务政策，那游玩前大致就是这些渠道来了解景区。那我们景区除了线下窗口售票，自助机售票，相应的一些线上渠道也是需要进行分销带订单的。特别是景区有直销渠道的，最常见的就是小程序，游客可通过景区小程序进行票务预订。那旺季流量高，景区不妨借助直销工具，进行一些营销活动，让达到景区游玩的游客帮助景区做传播推广，比如好评晒照，海报推广，砍价等，通过完成景区设置的营销活动动作，可以获得相应的回报，而景区则可以增加新流量，订单转化的可能。

支持1个收款码管理所有商铺

景区统一收银管理，可以通过1个收款码实现，景区不需要有20个消费项目，就有20个收款码，数据难统计，财务对账周期长，不利于景区分析商品售卖数据。如果你的景区业务丰富，又是统一管理收银，那么景区票务管理系统的统一收银功能，仅需要1个收款码就可以搞定N个消费项目，数据报表分析等，游客支付后，显示景区官方名称，提升景区旅游形象。

支持智能检票功能

21世纪了，但是有的景区还是人工售票，纸质门票。95%景区目前都采用了智能票务闸机系统，游客可通过电子二维码，身份证等核票入园，非常方便，而且线上购票，不需要取票，有的景区直接刷脸就行，非常方便。

旅游旺季来了，除了产品和服务的优化，景区票务管理系统也能够助力游客出游体验，而且作为景区核心信息化工具，掌握景区客源数据，消费数据等，方便景区调整运营策略，实现收益增长。如果你的票务系统过于传统，不妨进行升级，有需要请私信我索要智慧票务系统解决方案。

景区财务管理非常重要，特别是收银这块，通过智慧票务管理系统员工权责控制，能够减少财务安全事件发生。一些小景区，对财务安全漏洞理解不够透彻，以为用老板自己的个人收款码就万事大吉，毕竟一收钱就到老板账上了，而且老板不管在何时何地都可以看到。拒绝个人收款码，景区收银必须使用专业安全的智慧票务管理系统，与支付宝微信打通，支持银联，每一笔收款，退款，系统有记录可查，报表生成，所以你的景区如果还在使用个人收款码，请马上升级微信支付宝直连收款，拒绝财务漏洞。

除了门票收银，使用正规的微信支付宝官方收款。有一些景区内含有非常多的商户，比如咖啡厅，特产，摊位小吃，小商店，水吧，书屋，民宿，游乐项目等，这种景区需要统一收银，如何来实现？当然是通过智慧票务管理系统来实现，系统报表汇总，对账方便，管理轻松。有的景区，都是单独的进行收费，每个游乐项目一个收款码，数据难统计，对账难，容易发生人工漏票等财务安全问题。最为关键的是，还不利于景区的商品运营策略调整，没有数据的支撑，无法知晓哪类商品受欢迎，哪类商品无人问津，优化商品更加不知道从何入手。

通过智慧票务管理系统的统一收银功能管理，一个后台管理所有商铺。每个商品可以设置单独的后台账号，由商家自行管理商品上架，售卖，收银，库存管理等，也可以针对自己的商铺，进行会员积分管理，员工权限设置等。不管是招商加盟，还是景区所属，都可以独立运营，账务清晰了然。

其次，通过智慧票务管理系统的统一收银功能管理，每个商铺售卖的财务数据最终汇总到票务管理系统后台里，财务对账一目了然，也可以单独生成自家商品的销售报表。同时商铺能看到自家产品售卖数，受欢迎的是哪类，不受欢迎是的是哪类，及时调整商品策略。特别是一些商铺或者游乐项目，会进行产品/项目打包售卖，完全可以通过数据，快速提升客单价，产单量。而景区统一管理，也可以淘汰不受欢迎的游乐项目或者商铺，引进符合消费者青睐的商品，提升游客消费需求。

由智慧票务管理系统进行统一收银功能管理，有强大的数据后台，例如哪些是热门产品。管理者可根据这些数据，来调整景区运营或招商。所以上次有景区朋友问我，景区需要加盟哪些商家，首先你需要一款智慧票务管理系统，有流量有消费，再有后期的产品调整。

景区统一收银管理，100个商铺不需要100个收款码，只需要1个收款码就可以搞定，让景区投资人放心财务安全。对于消费者而言，付款后，会显示XXX景区官方付款码收款名称，更加放心消费，毕竟在大多数游客眼里，景区就是宰客的，而官方名称收款码，起码是明码标价。1个收款码让景区高效经营，收款码支持微信，支付宝，银联等，提升游客付款体验。而且通过这1个收款码，收款数据报表生成，方便与各商家对账，结账。

景区统一收银管理，在设备选择上，可以使用灵活多用、可售可检的移动手持式售检票机，也可以使用收银一体机，7寸双屏，触摸操作，员工上手简单，性价比高。如果你想要了解景区统一收银实操解决方案，不妨私信我。

景区卖什么？当然卖票！游客看景点，景区卖票，景区的票怎么卖？跟旅行社合作，跟导游分成，开发站点分销商，上线ota，与本地媒体合作等等，这些都是卖票的渠道，景区不一定都需要合作，但是需要根据景区的客源属性，选择几个合适的渠道，进行票务转化。前几天跟一个景区运营同行聊天，他说景区的票怎么卖？现阶段虽然我的景区人流量可以，不过消费转化很低，景区游乐项目二十来个，怎么创收？提升客单价？

我的景区产品很好，景区票卖不出去？客单价低？有人气没有转化？再笔者看来，景区有流量，产品好，票卖不好，多半就是没有运用好景区智慧票务管理系统，工具用的好，就会起到事半功倍的效果。

一般来说，景区票卖不出去，除了受疫情影响，可能与售票渠道单一有关，比如只能够通过景区的公众号预约购买，或者线下窗口售票处购买，也有的景区可能就是单纯上一个美团，或者携程网。如果景区是针对本地客源，美团网确实可以增加流量带来订单，不过景区是面向全国的，也需要与主流ota，旅游网站，商旅平台等展开合作，获得更多流量，转化更多订单。

所以说，渠道的选择很重要。目前智慧票务管理系统基本可以对接主流ota和旅行社，帮助景区拓展渠道，带来流量订单。也有一些票务管理系统与一些新媒体，视频网站等展开合作，进行了对接合作，比如大家熟知的小红书，抖音，b站等，可以结合订票系统进行订单直达。除此之外，景区直销渠道微官网，可以实现预订，购买，会员管理功能，景区注册小程序，就可以通过票务管理系统提供的多套模板设置自己的微官网，显示景区的内容，服务，产品，在线客服等，也可以满足日常的线上营销推广需求，做的好的景区，特别是一些本地景区，可以快速获得订单，资金回笼。笔者原因有介绍过案例，关注我主页或者私信我了解。

景区卖出更多票，除了与渠道有关，还与景区的票种设置有关。有的景区项目票价不等，比如上百元项目，十元不到的项目，怎么可以有效结合，进行客单价的提升？这个就需要运用智慧票务管理系统的功能，订单数据分析，订单转化分析，订单排行榜，消费排行榜，热销排行榜等，景区的票种购买记录和消费都会进行报表统计，景区运营人直接可以分析出来，景区的票务如何设计，如何打包售卖，最终实现高客单价的转化。所以说，景区卖票，也需要票种管理技巧。

景区拥有好产品，怎么卖出更多票，带来高收益，不妨检查下渠道和票务套餐设置，分析往期消费数据，客源数据等，有没有优化的可能，智慧票务管理系统都可以帮景区管好门票，管好二消，景区要做的无非就是如何提升服务，开发更多优秀的旅游产品，为游客带来吃喝玩乐的整体解决方案。

现在景区的产品越来越丰富，除了看美景，游客进入到景区，可以享受美食，娱乐项目，有的还包含了住宿等等，特别是一些本地景区，适合周末或短期游玩。那这种情况，我们景区怎么提前做收益？怎么让入园的游客重复消费？游客入园后，怎么提升游玩体验，能否通过一个二维码解决所有吃喝住玩呢？智慧票务管理系统解决方案能够帮助景区增订单，提收益。景区产品丰富，完全可以通过智慧票务管理系统解决方案一卡通功能实现哦。

景区为什么需要使用一卡通统一管理？好处：回笼资金。景区通过一卡通功能，游客需要注册充值消费，景区实现一站式管理，售检票高效管理，游客只需一个电子二维码畅游无阻，成为景区一卡通会员，游客也会享受到优先待遇和优惠政策。

景区一卡通会员都是通过电子管理，游客只需要扫码注册就可以成为会员，在线自助充值，景区可以设置不同的储值赠送活动，多充多送。笔者建议，我们景区在储值赠送的活动，可以考虑赠送一些实物，不一定非要充值1000送100，做营销活动主要就是需要营造氛围感，景区在游客中心或者某个人流量多的位置，搞一个促销广场，工作人员现场答疑，现场充值现场领取礼品或者离园的时候再带走。这样的充值活动现场赠送也可以影响其他游客，最终实现收益增长。其次，还有一种景区，是需要收押金的，那如果单纯的人工去收费操作，容易出错游客体验也不好。我们也可以通过一卡通统一管理收费消费，有押金需要退，游客可自行在后台操作，秒退。所以说，景区业务丰富，做一卡通管理，很合适。

景区一卡通推广，可通过线上和线下进行引流。比如通过智慧票务管理系统，可给往期游客进行短信营销，有的景区也做了企业微信或者微信社群，有一批微信粉丝可以进行邀约储值推广，或者联合本地一些媒体进行推广传播，是可以设置分销佣金的，从这个媒体转化的订单，有单独的后台查看佣金，包括也可以进行全员推广分销赚佣金。特别适合一些新景区，赚人气赚口碑。那通过景区的线下，也就是刚我提到的，需要打造营销氛围，制作海报，喇叭播报，铺设到景区各个人流量大的位置，设置充值赠送现场好礼相送，一般来说，景区线下窗口，景区门口等位置，需要显眼，这样在门票预订前进行购买充值一卡通。对于一些新景区，为了资金的回笼，在充值赠送的礼品中，除了现场实物，也可以一卡通会员享受生日礼，节假日福利等，或者周末派券等，增加回购。

景区一卡通的营销推广，除了快速回笼资金，最主要的就是提升游客体验。成为景区一卡通会员后，游客直接在一码通的页面进行门票预订，可以进行时间段选择，对于一些网红景区，抢票比较费劲的，那成为一卡通会员，就是VVIP会员，景区最新活动政策都可以优先享有。而达到景区以后，核销也非常快速，提供一码通二维码即可，不管是手机端，闸机，还是手持式闸机都可以直接核销，刷脸或者指纹验证也行噢！

更多景区一卡通解决方案，可以私信我，景区通过一卡通，可以快速回笼资金，圈客，养客，转化，游客入园游玩体验好，景区业态丰富，是可以进行一卡通营销的。

还记得早几年前的景点，地上到处都有纸质门票的遗落，不仅景区形象大打折扣，纸质门票带来的财务漏洞屡见不鲜，人情票假票套票等一年让景区损失万元不等。这几年来，陆续景区都在升级票务系统，传统的售票窗口由5个变成1个，景区通过智慧票务管理系统，告别纸质门票，游客购票后，通过一个二维码就可以轻松入园，如果是景区做了会员，那一码就可以畅玩景区所有项目，非常便捷。智慧票务管理系统让员工办公效率提升，财务核对精准，票务管理系统+门票闸机系统的双重保障，提升财务安全。

了解客源和入园客流

智慧票务管理系统能够有效管理和监控客源数据。比如游客是哪些城市的，是家庭游，亲子游还是情侣等，还有游客身份等信息，智慧票务管理系统可以进行客源属性的管理，方便景区针对客源属性进行针对性的营销措施。智慧票务管理系统+智能门禁系统，能够监控景区入园数据，核销数据，特别是需要预约才能入园的景区，游客分时间段入园，可以有效监控客流量，方便调整产品，服务，或者是否需要在高峰时间段加派人员服务。而疫情当下，智慧票务管理不支持风险城市的票务预订，提前阻断，高效提升景区防疫工作。

无需排队订票取票

智慧票务管理系统提升游客的订票体验，帮助景区多渠道售票。游客线下可通过景区微信公众号在线预约，生成电子码，核销入园；或者通过景区自助机，自助购票取票入园；线上游客可通过OTA渠道等，在线预订票务，生成电子码，核销入园。不少景区是通过智能门禁闸机系统核销入园，也有景区是通过手持式移动检票机的，主要用于室内景区或者景区内有多个游乐项目，分开收费，也有景区直接通过手机扫码核销。不过笔者这里提到，对于一些特殊免门票的政策，目前还做不到系统核票，基本是需要景区人工核票的。智慧票务管理系统省去窗口售票，也可以节省人效成本。

财务对账半小时搞定

景区票务复杂，渠道，分销商，旅行社等合作，如果都是人工去对账核票就易出错，而且耗费财务比较长的时间。智慧票务管理系统的分销商模块，旅行社模块，OTA模块，导游模块等，1个后台，不同结算模式，都可以单独设置，单独管理，所有分销渠道数据，都要报表生成，半小时就可以轻松完成与各渠道的对账，账目清晰一目了然。景区也可以定期清理无效票务分销渠道。

以上几个功能，是智慧票务管理系统的基础功能，能够有效提升景区运营管理效率。智慧票务管理系统还包含丰富的接口对接，营销功能，最终实现为景区带订单，增收益。智慧票务管理系统价格不等，可定制化，可根据运营需求调整。

疫情原因，各行各业流量变少，就连往日人流爆满的景区，有些地区的景区内游客寥寥无几，周末可能一些本地景区生意还可以，不过相比疫情前是减少了好几倍。所以，各行各业都在想尽办法提升流量，增加销量，实现收益增收。景区也不例外，景区固定运营成本高，景区如何进行更多曝光，增加更多订单，是疫情当下我们景区运营负责人所需要掌握的。笔者今天分享的内容就是关于疫情下景区增加订单的几个小方法，票务系统有妙招。

我发现很多景区不注重票务票务管理，简单理解就是一个收银的系统，主要用处也是线下窗口的售票，设置售票员的权限，只要财务能有据可查就行。其实票务系统有很多功能，景区可以好好利用，票务高效管理，还能给景区带来订单。

分时预约功能

智慧票务管理系统支持分时间段预约票务，每日限量入园人数，提前几日预约，满足线上游客订票需求，而且疫情当下，景区都需要预约才能入园，这个功能是刚需。

OTA渠道对接

智慧票务管理系统与OTA平台进行了打通，景区与主流平台合作，票务可以自动落单，免去人工搬单，数据报表统计，方便财务统计。景区需要与OTA平台合作，特别是新景区，起到曝光作用。像如果景区免费入园，也可以与美团合作，可以设置0元预订，订单直达票务管理系统。

景区直销渠道

票务系统解决方案包含小程序商城系统，微信订票系统，景区需要注册小程序或者微信公众号，就可以实现票务预订，在线购买，会员管理等功能。景区门票收费，有二消项目，有餐饮，住宿等，也是非常适合搭建景区直销渠道，做私域流量运营。比如一家景区，有火龙果种植园，完全可以通过景区特色做线上营销活动，限量19.9元火龙果园采摘活动，参与砍价活动原价99元只需要19.9元，带动新客源，订单专卖，页面还可以设置不参加砍价活动，原价购买。就像有的网红免费景区，可以免费预订，需要排队入园，不过景区也设置了vip票，付费购买无需排队。

除了票务系统上带的功能，可以满足票务预订管理，多渠道售票。景区也可以尝试一些自媒体渠道，视频网站做宣传。比如景区有明显的网红属性，可以去小红书种草带订单，比如景区是本地客源为主，就可以通过抖音等，开通团购，开直播等形式实现订单转化。至于具体怎么做，可以去关注别人怎么做，或者外包。景区也可以成立自己的运营团队，费用不等。

景区订单来源还需要依靠旅行社，各个线下分销商等渠道，还有一些地方媒体，有钱的也可以尝试公交地铁高铁等广告，有的景区也有政府支持传播推广，不过一般是比较有地域性的。如果是单纯及时性的需要订单增长，直销渠道的玩法是最有效，成本最低的。有需要详细了解的，可以私信我。