月度归档 2022年4月20日

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项目背景

福源健身游泳馆位于湖南省衡阳市耒阳市五里牌街道，标准室内温水游泳池，先进的循环过滤消毒系统，时时水质监控，还配备更衣室、淋浴等设备。福源健身游泳馆四季都开放，已对外营业2年，累积接待游客上万人，周末日均客流量高达150+，在当地的游泳馆口碑中非常不错。福源健身游泳馆智慧电子票务系统的应用，帮助游泳馆运营管理效率提升54%，订单量实现翻倍增长，实实在在帮助游泳馆解决会员、年卡月卡、以及闸机检票核销问题，同时对接美团、抖音等平台，实现多渠道门票分销。

健身游泳馆的痛点，基本是游玩时间一致性，高峰期会造成拥堵，特别是单次购票的，现在还有一些游泳场馆是以纸质票核验的，体验感非常不好。其次是，游泳馆员工会员拉新，营销活动比较多样的话，传统手工计件耗时，不准确，核对起来也麻烦。游泳馆的会员拉新低，沉睡会员比较多，很多游泳馆通过注册会员购买单次实惠卡，就很难再次激活续费购买。

健身游泳馆如何转型升级，通过智慧电子票务管理系统实现收益增长？比如说一些泳游馆还有游泳镜，游泳衣，手机防水袋，拖鞋等或者馆内有餐饮，完全可以通过电子票务管理系统的项目套餐捆绑售卖，原本游泳50元1次，可捆绑其他增值服务项目一期销售，提高游客的体验感，游泳馆也可以更多更高的收益。

健身游泳馆票务系统可根据场馆运营需求，或者淡旺季，进行个性化票种的设置。比如成人票，儿童票，老人婆，亲子票，团队票，家庭票，情侣票，一大一小票，一大两小票，两大两小票，月卡，次卡等，可进行票务的自由搭配票种。福源健身游泳馆安装了智能三辊闸机，防尾随性强，防水，可支持刷脸，电子二维码等验证方式。

健身游泳馆票务系统会员管理丰富，可实现场馆内会员精准管理。比如会员信息，可游泳次数，剩余游泳次数，订单金额，订单利润等，可帮助场馆内运营者进行日常的营销活动精准决策。

健身游泳馆票务系统帮助游泳馆扩大线上销售渠道，增加订单。健身游泳馆票务系统与OTA平台对接，福源健身游泳馆与美团合作，美团订单可直达电子票务管理系统后台，方便与平台结算和核票。福源健身游泳馆票务管理系统解决方案，还包含了抖音运营带订单，帮助游泳馆完成抖音上线，蓝V认证，大V合作等日常运营，都可以满足场馆的需求，为游泳馆多渠道带来订单。

福源健身游泳馆自打上线游泳馆电子票务系统以来，游泳馆运营管理效率提升54%，订单量实现翻倍增长，游泳馆会员营销方式也更加丰富，实实在在帮助游泳馆实现转型，收益倍增。

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景区管理跟不上，缺乏数据支撑运营决策，游客体验感差，购票后如需退款都要排队半天，节假日购票验票体验感也差一大截，在这种情况下，景区需要进行自助变革，进行智慧景区建设，而智慧景区建设最基本最有必要的的就是景区票务系统的安装以及景区智能硬件的配备。

像智能硬件设备，有励能打印机，身份证阅读器，检票闸机，二维码收款器，人脸识别，自助售取票机，手持机检票等，都是最基本的售检票环节所需要的。另外有的景区会打造智能语音系统，智能停车系统，智能机器人等，为景区智慧形象体验感加分。一般在智能硬件的选择上，满足景区运营需求即可。票务管理系统能与这些设备连接即可。

智慧景区需要景区数据支撑，智慧旅游票务系统需要与万物互联，统一数据接口，最终形成景区大数据。景区数字化运营，景区的数据也是最可信赖的决策依据，比如客源数据，时间段入园时间，会员数据，消费数据，核销数据，销售库存数据等等，这些数据都可以推动景区的运营和提升景区整体的收入。

智慧旅游票务系统除了传统的窗口售票，还支持微信售票，官网售票，OTA渠道售票，旅行社售票，自助机售票等多种售票方式，满足不同游客群体的需求。就目前大多数景区反馈而言，可能达到目的地，现场关注景区的微信公众号或者微信小程序购票的比较多，其次是窗口售票或者旅行社售票，OTA也有一部分的流量。如果是网红城市，一般来说，OTA渠道客源角度，或者有一定知名度的景区，微信公众号来的客源也蛮多。在检票环节，智能闸机通道，手持设备检票，扫码检票等，不管淡旺季，都可以满足景区的运营需求，提升游客入园体验。

智慧旅游票务系统可提供财务数据支持，除了常规的售检票数据，还有一些景区会有自营项目，或者承包项目，合作商户等，智慧旅游票务系统可自动化处理商铺合作，分销商合作，提供详细的数据报表分析与统计，减轻财务对账时间，为景区投资人提供决策依据。其次在景区的营销上，智慧旅游票务系统提供更灵活的分销推广手段和营销玩法帮助景区做好票务，套餐等的推广，并且可进行线上和线下联动，实现拓客和景区收益的增长。

市面上智慧旅游票务系统品牌众多，怎么选，哪种好用，其实都差不多。主要是智慧旅游票务系统的团队服务保障，基本产品功能大同小异，新老景区升级智慧旅游票务系统，可随时查看景区运营数据，对景区经营发展提供数据决策依据，有必要进行升级。如需智慧旅游票务系统建设方案，可私信我，为您景区量身定制。

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每个游乐场都有自己的运营特色，每个游乐场规模不一样的，有大型游乐场，有小型单一业务的游乐场，一般来说，稍微大点的游乐场电子票务管理系统，还包含了售检票，配备闸机设备或者说游乐场内的游乐项目单独消费的售检票管理，有的游乐场是统一管理，有的游乐场是里面的游乐项目需要单独收费，非承包制的。不同类型的游乐场对于游乐场电子票务管理系统的需求不一样的。一般来说，目前市面上大多数游乐场电子票务系统适用于各种类型的游乐场门票管理需求。

游乐场电子票务系统主要包含的功能有：系统数据管理，旅行社管理，用户管理，会员管理，票务管理，财务系统，票库管理等功能。游乐场电子票务系统操作起来也非常简单，基本1天可上手，老板不用担心人员流失带来的重复培训成本，而且可以设置员工权限，授权一些操作，减少因收银或者会员充值带来的财务漏洞风险，员工操作日志可查询，老板经常不在店内也可以放心财务安全。

游乐场电子票务管理系统具备强大的会员管理功能模块，我们知道，对于在商场的游乐场来说，非常注重会员营销与管理。游乐场电子票务管理系统支持会员充值与赠送，会员信息管理，会员消费，会员数据，会员退款等，提供详细的统计报表，包括还可以将会员拉入黑名单。针对会员充值消费，可通过积分兑换或者积分抵扣等，刺激会员重复消费，会员消费排行榜，会员短信营销等，让游乐场轻松管理会员。此外，游乐场一般是按次赠送，游乐场电子票务管理系统满足不同场景下的消费需求，可通过后台自行设置满足不同游客的消费需求，比如自定义多种类门票、价格折扣等。

游乐场电子票务管理还承担为游乐场扩大销售渠道，增加收入的作用。游乐场电子票务管理支持与OTA平台等对接，游乐场的门票可在美团，携程等平台进行销售，增加曝光。笔者建议，疫情下，流量越来越少，像景区，游乐场等，都需要研究下OTA平台的运营，从信息的完善，图文上传，产品的标题等，都可以进行研究一番，争取更多的曝光，浏览，从而达到理想的转化率。

一般来说小型游乐场对电子票务管理系统的需求，只有会员功能满足即可。一些大型游乐场对电子票务管理系统的需求，考虑的功能会更全面，比如OTA平台对接，游乐场后台管理，员工操作权限，数据报表统计等，还有跟智能闸机设备的对接，售后服务的保障以及游乐场电子票务管理系统的操作便捷性等，有的大型游乐场还对检票系统的硬件有要求。总之，不同游乐场的运营需求可提供相应的游乐场电子票务解决方案，如您有需求，不妨私信我。

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众所周知，博物馆出入口人行管理非常重要，有了闸机通道就增设了一个安全防线，不管游客是否提前预约或者还没有预约都需要在通道闸机口处进行拦截，带核实游客身份后就可以进入，而未预约等无关人员则会进行拦截，帮助博物馆守好第一道防线，特别一些博物馆智能闸机，还具备报警优势，科技智能化十足。

博物馆的运营流程，基本是一样的，需要提前预约，方可进馆参观，而且一般来说博物馆的闸机口还是没有或者极少数有安排工作人员值守，全部是实行自动化管理，而且博物馆闸机与馆内的电子票务管理预约系统进行了深度对接，票务数据互通，保障馆内的安全，确保游客体验良好，帮助博物馆实现智慧运营管理。

博物馆闸机的种类，一般有三锟闸，摆闸，翼闸，三辊闸性价比高，不过碰上孕妇、带小孩的家长、使用轮椅的参观者就不方便通过。所以在闸机设备的选择上，笔者建议，根据每种闸机的优势可综合选购，比如考虑到特殊人群，那在闸机设备的选择上，博物馆为了提升科技形象和服务质量，应该为特殊人群定制无障碍宽通道闸机，满足这群人的进出口便利需求 。博物馆闸机解决方案，需要充分满足让博物馆进出口工作更加高效，智能，便捷，在整体的博物馆设计方案上门，也需要与博物馆有着一样的调性，一般来说，博物馆闸机都是单独定制设计，整体费用也会比一般的景区闸机系统高出一些。

值得提到一点就是，目前稍微有一些档次的博物馆，都会进行博物馆闸机系统的升级，如新增指纹，人脸识别闸机，人体测温等功能，确保疫情下游客身份核验准确性。博物馆闸机系统与电子票务管理系统打通，游客需要按时间段预约并入馆，可通过一些博物馆的官网，微信公众号等进行分时段预约，选择参观日期，入馆时间段，可1个微信预定多人票务，输入身份证等信息即可，票务预定成功，就可以通过身份证，二维码等进行核票。一般来说，游客进行了某个时间段的预约入馆时间，需要严格按照预约时间来说，否则博物馆闸机是无法设别门票的，做到了更加精准性，安全性更高。而电子票务管理系统会显示门票是否核销，是否入园等，给到运营者的门票数据管理。博物馆闸机系统是由博物馆进行提前设定，只要按照要求来，便可快速通过。有的博物馆支持人脸设备系统，不过不是所有的票务都可操作，比如学生票，是需要刷票，无需刷脸便可入园。

市面上博物馆闸机品牌非常多，各自有各自的优劣势，闸机设备基本都能够实现与票务管理系统的打通，这点无需担心。主要在品牌的选购上，要注意材质，厚度，是否定制化，售后服务保障，安装需知，使用年限保障等，价格则不一样，再加上闸机种类繁多，价格不等，千元上万的都有，博物馆根据实际运营需求提出来，博物馆厂家都会给到一份解决方案的，如需博物馆闸机建设方案，可私信笔者。

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大大小小的游乐场都需要进行会员营销管理，一来可以快速回笼资金，二来可以留住客人，这就需要游乐场配备科学的游乐场会员管理收银系统，进行会员信息管理，会员充值消费，会员消费记录查询，会员余额等，游乐场商家也可以定期进行一些会员营销活动方案。在以前，可能目前也有一些游乐场不愿意进行信息化系统建设的成本，那我们在游乐场充值会员会直接一张纸质卡，用一次人工统计一次，非常麻烦，而且如果遗失了，还需要各种验证，对于游乐场商家而言，也很难留住回头客。

游乐场电子会员系统，帮助游乐场商家更好的管理会员，并且进行会员营销。游客只需要通过手机号注册填写资料完成充值后，游乐场会员系统就会自动记录这些信息，会员通过手机号查询，可知晓充值金额，赠送金额，消费金额，消费次数等，如需要退款，支持微信支付宝银联等付款的游乐场电子会员系统，是可以原路退的。

一些游乐场商家会做更深层的会员营销服务，比如会员积分兑换，会员生日营销等，都是可以通过游乐场电子会员系统来实现。目前一些游乐场也会申请微信公众号，会员关注微信公众号，就可以完成会员卡的绑定，而游乐场会定期发布游乐场的优惠活动和游乐场日常运营管理工作，分享给到会员，让会员放心充值，放心消费，进而提升游乐场整体的经济效益。

游乐场会员系统支持会员卡时效性管理，对于游乐场有时效性的管理来说，非常方便管理。往期需要手动去计算，而有了游乐场电子会员系统则有效期到期后，不能使用，同时会提前通过短信提醒或者如果是微信公众号绑卡的话就会同步查询，让会员对自己的消费一目了然。像笔者就充值了一个游乐场的会员系统，每次充值多少钱赠送多少钱，都会触发微信公众号自动弹出，余额不足自动提醒，我可以查看所有的消费记录，消费金额，消费时间，非常的方便！

游乐场会员系统基本与官方微信支付宝进行了打通，会员付款有记录可查询，对于一些游乐场投资人不在现场的来说，可以很好的管控资金，并且有报表可查询，充值，赠送，退款等，不在担心财务漏洞。所以，笔者建议游乐场经营中不要为了省一笔小开支，就才有个人收款码，财务数据不能通过系统统计，人工统计的风险大，而且游乐场电子会员系统对接了微信支付宝收款，每一笔收款退款，都可以记录到报表数据，对于游乐场财务管理和游客的体验来说，都是非常好的。

游乐场电子会员管理系统在游乐场的应用，可以帮助管理财务，运营好会员，大大小小的游乐场都应该进行信息化建设的投入，投入成本也不是很高，千元不等，推荐安装。

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这几年来，因为疫情反复，旅游行业颇受影响，基本全国各地景区因为疫情受到了影响，各地景区日常的疫情防控工作非常重要，就笔者所知道的，少部分区域内的优质景区节假日等，还是有一波旅游小高峰。像这类的景区，除了加强做好疫情防控工作，景区电子票务管理系统在疫情下，能发挥哪些作用？

景区电子票务管理系统的分时预约功能，是疫情下景区信息化票务管理系统必须带的功能，目前已经成为了刚需功能。如果你的电子票务管理系统还不能进行分时预约功能，则需要进行更换或者升级。毕竟，响应政策要求，景区为了保障所有游客的安全，都会需要游客提前通过OTA，官网，微信公众号，景区现场等，进行门票的预约，预约成功，可根据入园时间点游玩。分时预约购票功能，让景区提前掌握入园客流量，游客可自主选择时间段入园游玩，避免人流量高峰造成拥堵，浪费游玩时间。

景区电子票务管理系统的去渠道售票功能，帮助景区带来更多订单。一些收取门票的景区，以往可能只有线下窗口售票或者旅行社合作，带来客源。但是智能电子票务管理系统支持多渠道的售票，OTA渠道，旅游网站等与电子票务管理系统做了对接，票务数据直达，且方便去各分销商结账，这是传统景区售票方式不能比的，如果你的景区还没有尝试这些渠道分销工作，可以进行合作哦。

景区电子票务管理系统还自带会员营销功能。有一些景区等场所会有会员制，景区业态丰富，除了看景，还可以住宿，餐饮，娱乐等，特别是一些本地特色景区，基本会吸引游客几次的前来。那如果做成会员管理，如景区微信公众号，景区小程序来运营会员，设置不同的营销活动，赠券，砍价等，景区电子票务管理系统都能够帮助景区实现。比如目前大多数景区有了微信公众号，游客到达现场，无需排队购票，直接现场扫码就可以进行门票预定，景区内的项目消费等，还会额外获赠优惠券进行抵扣，游客享受到便利，景区收益最大化，非常值得景区去尝试。一般来说，大多数景区电子票务管理系统厂家也有这方面的解决方案，大家可以私信我，进行关注了解。

疫情下景区电子票务管理系统建设意义重大，能够帮助景区高效运营，科学管理。疫情下景区电子票务管理系统解决方案，包含了方方面面，还有硬件的升级，有需要了解的朋友，可私信我疫情下景区电子票务管理系统的解决方案。