月度归档 2021年9月14日

景区传统的售票方式，需要前往景区窗口排队买票，碰上节假日高峰期，排队一两个小时的的也有。笔者就曾国庆黄金周前往动物园，排队硬是1小时半才购票入园。随着互联网的发展，移动互联网的普及，景区售票的渠道不仅仅是窗口售票，还支持哪些渠道售票呢？

景区官网售票

早在几年前，星级景区一般都会搭建自己的官方网站，发布新闻消息，游客也可以前往官网进行票务订购，可以进行电子支付。那时候，景区官网是非常权威性的，招商合作，景区动态，游客服务中心等旅游信息无缝对接，实现数据共享，更好地服务旅游从业人员、服务游客。

旅行社合作售票

没有疫情的时候，旅行社是赚钱的，能服务大把大把的游客，景区就需要跟旅行社搞好合作关系，提供一些景区票务优惠套餐，让旅行社带客户过来，分的提成。一般来说，景区票务管理系统是支持旅行社管理和核销的。

景区微信公众号售票

目前大多数景区是有自己的微信公众号的，发布一些景区动态信息。也有不少景区开了微信公众号的功能，游客可以通过景区的微信公众号进行购票，查询，特别是一些景区做了会员管理，游客可通过微信公众号进行积分查询。不过除开一些知名的景点，其实真正用起来的景区还是非常少数的，不是很有名的景区，对于建立微信公众号，运营成本有点高，再加上使用率低，不是很适合。

OTA平台等旅游平台售票

景区要曝光要流量就必须跟主流OTA平台等旅游平台进行票务合作。比如携程、去哪儿网等，马蜂窝等旅游平台。这些平台本身有粉丝基础，特别适合一些新的景区做曝光和引流。OTA的运营其实景区去琢磨，标题，描述，票价等，都是有技巧的，再加上一些平台是可以写游记攻略的，非常值得景区在这些渠道做运营推广。随着短视频的推广普及，大部分平台是支持景区视频上传，很适合景区做品牌。

短视频平台售票

经常刷抖音的朋友就知道 ，抖音早就开始可以卖货了，也包括其他的视频平台。时下也有不少景区纷纷开始做视频运营了，有的景区积累了粉丝，就开通了抖音小黄车等卖票了。不知道各位景区是否有考虑视频运营？

以上是笔者整理得一些景区售票渠道，其实还有一个超级大渠道，景区可以合理用起来。那就是景区本身自己的游客，让这些游客给景区带来更多流量。小游信息小程序票务商城支持营销玩法四十多种，都是时下最热门的营销玩法，为景区增加流量和人气。

景区做营销，可以跟热点，比如东京奥运会，就因跳水冠军全红婵采访提到结束比赛要去游乐场玩，不少景区纷纷推出全红婵免费游的营销话题；景区做营销，流量多的时候，利用景区小程序商城通过砍价拼团等全民分销的活动，赚足人气，提升景区经济收益。9月10日是教师节，笔者看到网上不少景区纷纷推出针对教师节的游玩半价优惠政策，甚至不少景区直接免费。但网友就不买账，各种评论都是亮点：

网友@周登辉：9月10号当天的优惠有啥用，老师都在上班！

网友@新时代的农民工：只对教师本人免费是力度不够，应该对夫妻和小孩同时免费！

网友@阿曼：既然是免费就坦坦荡荡、大大方方地免费，不要把神圣的教师节当噱头，消费教师节。比如说，要就全免！要免就免星期六星期天，只免9月10日一天，不就是忽悠教师呀！

网友@沐沐老师姬：最可笑的是今天好多景区给教师打折或者免费，问题是大家都六点半才下班，难道半夜去爬山吗？

网友天蝎木槿zq@：就好像是说，你来免费哦，虽然我知道你来不了，嘻嘻嘻 ​

对于教师节景区营销，你的景区是否也是这波奇葩操作的？请问有什么效果吗？笔者也纳闷，你说你要做营销活动，难道就是公众号，微博发发活动信息，你爱来不来，反正9月10日我给你优惠了。还有景区要免费，还推出什么老掉牙的转发活动，你觉得教师身份能有几个人愿意配合你的操作？真正要把景区营销活动做好，还是需要考虑全面，就如很多网友所说，人家老师都在上班，你优惠有啥用？希望这些网友的评论可以给景区后期做营销活动一些参考。还有什么六一儿童节，女生节，圣诞节等，你活动是放出去了，景区也需要思考下，到底这天有没有人来，能不能来你景区享受优惠。

当然，这些景区的教师节做法值得参考，大家可以学习下。首先是时间的延长，再者笔者觉得，对于一些景区内有二消项目的，其实前来游玩的教师家庭的家属是可以免门票的，景区内有消费就行，毕竟，教师他的圈子基本都是有消费能力的，游玩的体验好了，何愁不给你景区好评，带来更多流量。

今天笔者的景区教师节营销案例分析，希望能够给景区运营者一些思考。做营销之前，需要综合考虑，不能为了迎合节假日而臆想出来一些景区活动，最后是感动了自己，根本无法感动你的目标人群。对于景区营销工具，笔者建议，营销活动不仅仅是半价，全免等噱头，合理使用一些景区营销工具，通过好玩有趣，让游客参与进来的同时，为景区带来更多流量，才是我们景区做营销需要考虑的重点。小游信息票务系统软件小程序商城解决方案，能够满足门票预订、在线购票、会员绑定等需求，同时后台包含30多种营销玩法，如转盘抽奖、砍价拼团、满减赠送、海报分销等，帮景区搭建私域流量池，进行会员裂变营销。景区可以申请免费体验，有景区需要了解可以联系13687372707进行免费体验。

景区开门接客的时代早已远去，如今一些本地客游客为主的景区十分注重景区的营销与会员管理，带来更多变现的可能。景区需要主动找客人，通过第一次来游玩的游客与他们建立联系，让他们口碑传播景区，通过恰到好处的营销方式裂变更多景区会员，再通过景区票务管理系统的会员管理模块功能，进行会员管理，从而进行相应的会员营销。小游信息电子票务系统的会员管理模块功能强大，能满足不同业态景区的会员营销管理需求，主要功能如下：

1.提供最基础的会员管理，在线注册，积分管理。笔者发现，不管是哪个行业，会员消费的积分可以换购礼品深受顾客青睐。就拿目前很多天猫旗舰店的店铺来说，基本都是做了会员，会员消费产生积分，或会员访问主页完成任务获得积分，买家通过积累了一定量的积分，商家会设置丰富的积分兑换礼品，名额有限，不同积分兑换不能的礼品，看得到的实物礼品确实能够让消费者总想买单攒积分。景区的会员管理，一定需要积分管理功能，积分可以兑换礼品或者兑换票种等，景区通过票务管理系统后台便可轻松设置，小游票务会员管理模块的积分功能，可灵活设置积分奖励规则，满足景区会员的积分营销。

2.提供裂变营销。这几年裂变营销也成为众多企业做推广的方式之一，1个会员裂变N个会员，基本是获取某个物品，需要完成任务，需要获得亲朋好友的帮助。就比如拼多多的裂变玩法就丰富多样，而且效果明显。时下对于营销裂变有点老生常谈，不过还是很适合企业获得曝光与流量。比如小游票务分销裂变的系统小程序，营销玩法多达四十种，会员裂变活动，不仅有数据分析，还支持在线下单功能，提高会员裂变转化率。

3 .景区会员玩法基本就是充值，年卡季卡周卡次卡等享受优惠政策。其实这就属于景区私域流量会员，通过景区会员小程序绑定这些会员。而对于游客来是，成为会员不仅实惠游玩体验更好。比如说小游票务会员管理后台，可在后台录制人脸，刷脸入园等，绑卡后，每次到园区内消费便有积分变更提醒，每一笔消费明明白白，而且每一笔消费还会推送景区设置的营销套餐，提高会员粘性的同时增加景区收入。

景区做好会员营销，需要借助信息化票务管理系统工具，会员营销的运营管理才能起到事半功倍的效果。当然，景区在完善会员的同时，一定是需要完善会员的相关的权益，为什么重复来你景区，为什么介绍朋友来。这就需要景区整体的产品服务，真正打动游客的心。

我们去住酒店，相信很多前台都会说一句：如果住得好，请给酒店一个五星好评哦。给了酒店好评，酒店会给以物质奖励。这边，景区为了吸引更多的流量，做曝光，也开始老好评了。据网友爆料栾川抱犊寨景点游玩后，发短视频，一条5元，每人限发10条，可得50元。这钱真心好赚，不就跟外卖，淘宝好评返现一个意思吗？关于此景区的做法，不晓得各位景区投资人怎么看待景区通过让游客在社交媒体拉好评进行现金奖励的。笔者觉得，果真是土豪老板才干的事情啊！

笔者分析，栾川抱犊寨景点推出这一波操作，肯定是在做短视频营销了，通过研究短视频推送法则而进行的一波操作。在我看来，景区要收获游客好评，让游客主动发朋友圈拍视频发抖音，确实需要设计一些“营销活动事件”博得游客眼球，不过更加需要完善产品和服务设计，真正通过产品和服务打动前来游玩的游客。

比如这一家景区，员工的服务可真的是做到了极致。云台山景区因早晚温差大，景区工作人员直接主动将衣服脱给游客孩子，很普通的服务，缺非常打动人。所谓景区服务，无非是我想要，你刚好给我，特别是这种感动式服务，会被游客铭记于心。这种服务恰到自然，也会形成口口传播。

再看这家景区的员工服务态度，恰到好处的温馨提醒，就会让游客发朋友圈表扬。其实对于一些山水景区，不妨考虑通过手机短信等提醒，告知千万游玩的注意事项和携带物品，增加游客的好感。一般来说，游客订票后，是可以再票务管理系统获取到游客手机号码，再进行一波短信推送，如果酒店在做私域流量，不妨把景区的管家服务电话微信留在短信内容内，便于游客及时联系景区。往往很细节的景区温馨提醒，确能帮助游客做好出行攻略。

关于景区收获游客好评发朋友圈发抖音如何操作，其实很多方法。比如打造网红项目，网红打卡点等，这些是在景区开发的时候就需要综合考虑进去的。或者策划一些景区活动，邀请游客参与；又或者像开通这种景区，发圈发视频做传播，赠送礼物或者返现。其实，最主要的一点，还是景区整洁干净，交通有序，停车方便，购票入园通过智慧票务管理系统游客一部手机便可畅玩，这些体验做好了，自然不愁游客不给好评，不发朋友圈了！

景区需要投入智慧票务售后系统软件，可以有效杜绝漏票，假票等财务漏洞，有的景区售票系统还能“拉黑游客”，对于违反景区游玩规则的游客，可以利用票务系统及监控系统定位游客信息，通过票务系统后台可直接拉“黑名单”，限制购票参观资格。此外，目前市面上大多数景区售票系统可扩展性强，营销功能丰富，基本能够满足景区的运营和管理、营销需求。山东景区售票系统哪个好，山东票务管理系统推荐，今天要给大家讲的智慧一体化票务管理系统解决方案为红色景区山东临沂红色朱村，按照国家5A级风景旅游的景区标准，打造美景美食美好生活一站式畅享地，景区通过智慧票务系统实现票务管理运营，提升游客体验和景区运营效率。

湖南小游信息为红色景区山东临沂红色朱村，提供智慧一体化票务管理系统解决方案。包含了如下功能：

多渠道售票扩大客源

景区购票渠道越多，获取的流量也就会越多，订单也就越多。山东临沂红色朱村景区现已支持线下窗口、旅行社、自助机售票，线上微信购票、OTA分销等多渠道售票方式，满足不同游客的需求。通过票务管理系统后台，可设置不通过的票种，票价，对于不同的渠道，都会有单独的后台，方便设置价格和核销，完善的数据报表统计，便于及时调整景区的票价运营策略。同时，湖南小游信息还免费为景区提供分时预约票务功能，高峰期票务预警，会立马停止售票，防止游客爆满带来的不好体验，同时，通过流量预警，景区可以提前完善相关产品和服务，以便提升游客的入园游玩体验。

智慧门禁闸机系统快速核销

景区人来人往，一到节假日高峰期，不少景区会出现人堵人的现象，特别一些景区，入园都需要排队至少半小时以上。而这种现象大多数是还在通过纸张门票，工作人员一对一核票入园。减少游客排队时间，加快检票速度，越来越多的景区已经安装门禁闸机系统，完全能满足年30万+游客入园管理需求。关于闸机系统的选购和注意事项，往期文章有推送，可以关注我主要查看。湖南小游信息为山东临沂红色朱村景区提供闸机设备系统，通过门禁闸机速通门进行核销验票，提升游客入园效率，杜绝漏票，假票，降低景区财务漏洞。

山东景区售票系统哪个好，山东票务管理系统推荐，山东临沂红色朱村景区票务售票系统解决方案由湖南小游信息提供，欢迎广大景区投资人实地考察景区项目。

这几天去到一个景区，询问窗口的工作人员，景区使用的票务售票系统软件，功能都有哪些？窗口售票人员倒也爽快，不需要手工记账，不需要手工统计数据，景区合作的十来家旅行社，一个后台就可以为管理这些旅行社设置分佣价格等，还是不容易出错的。智慧票务系统售票软件被越来越多大大小小的景区所重视，提升景区运营管理，提升游客入园体验，功不可没。票务系统主要功能有哪些？景区投资人常关注的五点通用功能，以下内容由专为景区提供智慧票务系统整体解决方案的湖南小游信息科技整理如下：

1景区如遇网络故障，设备故障，特别是客流量高峰检票期间，是否具备应急措施，保障游客有序入园。一般景区票务系统会针对这些情况提供全面的应急预案，确保系统的完整性。特别是在疫情下，如何预估流量，监控游客入园数，智慧票务系统的分时预约很好的解决了这些问题。

2售票员每天需要回报景区营业数据，票务系统还须具备大数据统计与分析功能，如自动生成财务报表数据，自动统计项目的营收数据，生成财务报表以及包含了营销统计数据，实时汇总渠道销量、入园量、客源信息等数据，便于售票人员进行数据回报。此外，作为景区运营者，监控流量数据能够很好的决策如何做好景区的收益管理，所以说数据分析功能十分重要。

3流量越来越贵，景区就要不断地曝光，如景区预定购票渠道需多样化，除了景区窗口，微信公众号等，像自媒体，自动售票机等多种售票渠道都可以进行运营推广。

4有些景区是非常需要旅行社养着的。那对于景区来说，票务系统必须具备分销功能，比如，针对不同旅行社设置不同的价格，一个后台管理所有这些数据与对账，可以减轻财务很多工作量。

5最后一点，就是景区系统的营销互动功能，其实目前很多景区的营销意识是非常薄弱或者落后的，那笔者之前也分享过关于景区如何做营销，策划营销活动的文章，关注主页可以获取往期精彩内容。目前景区的营销方式非常广，有服务营销，设备营销等，其实在笔者看来，景区需要选择适合自己景区的营销推广方式，像小游信息小程序商城解决方案，营销方法包含了四十余种，玩法设置简单，带会员增加收益的玩法，效果非常好。
 
 
票务系统有哪些功能?看完笔者的分享，这几点是否您也赞成？

今天笔者要分享的景区运营管理话题，不打马赛克，景区要想口碑好，就需要敢于接受游客差评与建议。相信今天这些内容，对于景区投资人来说，也值得关注，特意挑选了一些差评，还是很有针对性，对于后期景区投资运营规划，产品服务设计等，都可以起到参考作用。此外，在选择票务管理系统软件的时候，也可以跟厂家提出来一些场景需求，如何通过信息化票务系统工具来解决。那么问题来了，游客觉得坑人的景区都是如何“坑”自己的。请看这张截图：

1 关于景区票务系统营销方案，游客购票后赠送优惠券这一点还是值得借鉴学习的。被投诉票价高虽然是常理的事情，但票价高肯定需要景区美景，产品服务是同等的。像这家景区的营销方案，也不知是学习谁的，说实话，如今很多景区都是免门票的，就算收门票，其实也是很多项目是可以免费游玩的，如果景区没有实质性的游乐项目等产品服务，不建议设置门票，就算要设置，也不要高额。毕竟你高额的门票设置了消费券，也需要看你消费券的内容是否与你的客源相匹配。

2 景区路程设计的问题，其实笔者也曾游玩一些景区，出园或者入园的必经之地，一定是各种商家排队等候，有的甚至一个景点需要路过一个消费点，无可厚非，毕竟景区也需要经济增长。但需要合理设计园区的观光路线，特别是一些入园就是消费点的，我也不知道景区运营人是咋想的，不过你要设置，也需要根据景区的游玩情况来，游客需要选购一些商品进行更好的游玩体验。

3 跟团游的，基本都是听导游的。笔者也曾经去过海南旅游，说真的，导游到底是经过专业培训的，你跟了他的团，真的对他言听计从。景区是导游其实是有合作关系的，不过笔者建议，游客也不是傻子，凡是可以提供两种方案，供游客选择，可能比较妥当。

4 人流爆满，硬件设施和产品服务跟不上，就特别容易导致游客差评。所以说，笔者一直建议，特别是一些逢节假日就爆满的景区，一定非常的有必要上线智慧管理票务系统管理解决方案，可提供分时预约功能，流量预警提醒等，流量实时监测，可以让景区运营人做好相应的补救措施，减少不必要的差评。毕竟有的游客可能真的是一生只来一次你的景区，可别让他回去见人就说XX景区太坑了，你可别去了……

5 笔者建议，投资景区的以及负责景区运营的，请你在接手一家景区前，自己作为游客先去从头到尾的体验一番，购票-入园-游玩-出园，特别是人多的时候去体验，你就知道你要怎么优化景区的产品服务和运营管理了。

6 每一个出门旅游的人，别看他朋友圈晒得多美丽，其实旅途中的累谁玩谁知道。那景区在游玩路线的规划中，需要合理安排和设计好，特别是一些景区面积比较大的。笔者家坐标是长沙望城，家门口就有一个景区，可以全名游玩，游乐设施也蛮多，不过就一点够我吐槽一阵子了，就是停车场到可以游玩的地方实在是太远了，还需要走15-20分钟，也没有代步工具，也不知道景区运营人咋想的，反正没有代步工具之前，我是不想再去这景区第二次了，还没玩够项目，就已经累死在游玩的路上了。。。

综述，怎么设计景区产品服务等，可不是一拍脑袋解决的，先上线智慧票务管理系统吧，实行几个月，看下游客消费数据，自然就知道日后景区产品和服务运营方向了。