月度归档 2021年4月27日

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吉林长春 · 南湖公园游乐场票务管理系统

      景点介绍:南湖公园是长春乃至东北最大的公园,园内湖水清澈,岸柳垂青,曲桥亭榭,鸟语花香,四季分明,胜似江南。在湖西有一片大型游乐场,包括大摆锤,极速风车、双层旋转木马,43米太空梭,海盗船等。2020年冬游乐场全新升级,新增多款游乐设备,均为国际首秀,让市民在休闲之时,提供娱乐开心场所。

      项目需求:游乐场之前都是各地贴码收钱,不能统一管理,没有充值赠送、套票组合等功能,导致游客体验差,整体消费额不高。2020年,游乐场运营公司想统一管理起来,所有钱财归运营公司收取,游客采用一卡通模式消费,充值时能赠送,以增加游客粘性和消费金额。 

     小游解决方案:针对游乐场小游票云有成熟解决方案。在确定南湖公园游乐场需求后,小游立马给出了一卡通+票务系统+闸机验票综合模式,来满足客户需求。游客在现场可单买某个项目门票,也可办理一卡通,通过充值形式来消费。当游玩结束后,剩余金额可随时退还。

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湖南邵阳 · 飞跃丛林乐园

      景点介绍:

      树上探险项目项目是一项健康又时尚的绿色户外活动。它通过在树林间设置并搭建,树上探险项目各种难易不同风格迥异,超强刺激的块课程,让你体验高空坠落叔由滑翔的快乐,感受树上攀爬与林间穿越的刺激。丛林穿越生态体验引领户外休闲新时尚老少皆宜,强身健体让人们回归自然,拥抱绿色!让人们挑战自我!超越自我!树上探险项目让人们更信!生活更快乐!森林是的童话,是通往纯的通道。

      项目需求:景区不大,只有1个票种,想要用系统来管理,但是投入不要太大。

      小游升级方案:

      针对中小型景区小游有专属解决方案,以轻量化部署方式来上线系统。根据景区需求,小游最终给出微信购票+手持机检票解决方案。景区在入口处摆放多个购票二维码,游客扫码支付入园。 整个项目控制在万元以内,景区非常满意。

      系统上线效果对比:

      采用微信购票方式首先免去了窗口建设费用,电脑等硬件也不用投入。其次游客体验也好了,随时扫码购票,无需排队。

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湖南郴州 · 万华岩风景区(AAA)

      景点介绍:

      万华岩风景名胜区位于郴州市中心西南方12公里万华岩镇坦山村,坐落在群山环绕、层层梯田、错落农舍的大石河畔。万华岩是一处规模宏大至今仍在发育的地下河溶洞,属于南方典型的喀斯特岩溶地貌,成为以自然风光著称的风景旅游度假胜地。万华岩风景名胜区洞内八景:水下晶锥、地下阴河、击声石、透光石、神农梯田、五彩缤纷、原始蓝宝石、天国城墙。万华岩风景名胜区洞外八景:万华金桂、图腾雕廊、万华洞岩、洞口双狮、坦山劝农碑、洞口瀑布、悬崖观音、洞穴神雾。

      项目需求:周边村民倒票严重,黄牛党问题一直没法解决,票价也混乱

      小游升级方案:

      对于这种纯风景区,大部分都还在使用手撕票记账,景区提前将门票一次性打印好,价格也提前印好,然后会拿出部分给到旅行社或者村民售卖,由此便产生了黄牛票,以及价格不统一问题。小游码上行票务系统上线之后,窗口全部切换成系统出票,票码是唯一且真实的,然后用三辊闸机配合验票,彻底杜绝了黄牛票和假票的问题。

      系统上线效果对比:

      万龙岩景区窗口售票员对小游工程师说,上线系统之后工作减轻了许多,游客来了之后只要问要几张即可,然后一键打印。游客有特殊需求的,就在电脑上多点击几下,省事多了。

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湖南株洲 · 中国花湖谷景区(AAAA)

      景点介绍:中国花湖谷景区位于井冈山、炎帝陵、南岳三大旅游区之间,规划面积200平方公里,计划总投资32亿元,由大花海、大湖泊和大峡谷等景点组成。花湖谷景区建有一条18公里的岳王长城,还有一条世界最长的紫薇观景长廊,长达6公里。  

     客户需求:

      1、景区内有个度假区,包含酒店、餐饮、特产店等,希望有个小程序能统一管理起来。

      2、游客在小程序里消费后,景区能推送一些营销活动,比如优惠券、积分赠送等,提升会员粘性。

  

      现场实施方案:

      小游景区电子票务系统内的营销模块有30多种玩法,每次节假日或促销活动都可以换着来。其次就是商品收银模块,可以按商铺属性上架不同产品,每个后台都独立分开,商家有各自后台,但是钱归景区统一收,景区可查看所有商铺报表,这加强了景区的管理工作。

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四川资阳 · 字库山公园

      景点介绍:

      字库山公园位于四川省资阳市城东新区,建成后,将成为资阳城区最大的森林公园。该项目拟投资4亿元,占地24.8468公顷。公园定位于打造国内首家汉字文化主题公园,以汉字文化为精髓,字库文化为核心和雁江历史文化传承及资阳的大景观体系为依托,将其打造成融文化展示、休闲娱乐、生态游憩、体育健身等功能为一体的公园。在字库山公园,随处都可以看到建有汉字文化的景点,那么,在这条乡音古道上就雕刻着咱们较为熟知的四川方言,就像打牙祭、干精火旺之类的地方语言,这些文化的展示,就更加突显了这座公园的主题文化。

    项目需求:公园内有多个大型游乐场,希望能统一管理起来。但不用实体一卡通,因为现场没有窗口,希望有更简便的方式。

    小游升级方案:

    针对景区内的游乐场项目,小游码上行有专门的功能模块——云一卡通。云一卡通直接绑定在手机端,游客无需去窗口充值,领取实体卡,而是直接在手机端注册充值,免去排队麻烦。当游玩结束后,直接在手机上发起结账即可,体验一部手机游玩景区。

    系统上线效果对比:

    据景区工作人员反馈,上线云一卡通之后,游客体验感好了,窗口不必再排队。游客想去哪个项目玩,直接用手机刷码支付即可,每笔账单都有明细,可供游客查询。景区跟商户之间的结算也很清晰,报表一清二楚。

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云南昭通 · 金沙江漂流

      景点介绍:

      金沙江自昆明市东川区象鼻岭入境,流经县属8个乡镇,境内流长138公里。山无定形,水无定势,江面忽开忽合,水道迂曲不定。开阔处,水洗金沙,江流漫漶,高天流云,田畴沃野,两岸村寨依稀,四季景观迥异。险狭处,上游来水忽被两岸绝壁紧束成一线,大江如飞瀑跌落,汹涌澎湃,狂泻而下,惊心动魂。漂流金沙江就是挑战大自然。以一叶皮伐直奔急流,在浪里波头跌宕起伏间尽情释放激情,寻找久违的快感,让心自由的飞翔;畅游在宽阔的江面上,可尽情享受两岸连绵无痕的沙滩、绝壁千仞的怪石、如诗如画的田园风光。

      项目需求:从开漂起就有黄牛倒票,很多村民都参与其中,人情票特别严重

      小游升级方案:

      针对黄牛倒票问题,景区除了上线窗口票务系统外,还要对系统后台的权限做明确控制。很多漂流景区以为上线了系统就万事大吉,其实不是,如果窗口售票员跟总经理能看到一样的后台,那么就能卖免费票、卖半价票,这些小细节一定要管控起来,谁卖出去的报表一定要有异动提醒,双重保障才能避免黄牛倒票。

      系统上线效果对比:

      金沙江漂流投资者之一的王总坦言,目前漂流开业50来天,相对于去年的数据,营业额提升了15.31%,在黄牛票这块确实起到了很好的防范作用,景区至少多营收了20多万。

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湖南永州 · 新四季火龙果园

      景点介绍:新四季火龙果园位于湖南永州九嶷山舜耕园内,总面积300亩。主栽火龙果、草莓、猕猴桃、葡萄、油桃、梨、橘子、蓝莓等特色水果,可供游客品尝采摘。园内还建有古色长廊,提供烧烤、垂钓、休闲娱乐等场所,可供游人散心,环抱天然氧吧。

      项目需求:农庄一年四季种植不同水果,之前都是开放式参观,不收取门票。2020年农庄扩建,新修了餐厅、游客中心和特产商店,需要规范化管理,并用一套系统汇总收银数据,后期做会员消费分析。 

      部署方案:了解客户需求之后,小游票务系统为景区安装了闸机门禁、自助售取票机、门票打印机、收银一体机等硬件,以及开通票务管理、餐饮收银、微商城小程序等系统模块。信息化完成后可提升农庄内部效率,优化游客体验,实现订单增长,预祝景区生意兴隆!

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黑龙江伊春 · 朗乡东山公园

      景点介绍:

      伊春朗乡东山公园位于朗乡镇东山的谷里,距镇中心1.2公里。始建于1984年,依东山而建。三面环山,一侧面河,山坡上生长着30余年林龄的落叶松人工林,是一处镇内森林公园。公园中空气清新,楼台亭阁坐落期内。小桥流水,林中栖息着十几种鸟类,冬日里的雪挂景观更是令人流连忘返。巴兰河发源于此,蜿蜒流淌;石猴山、万松岩、滚兔岭、玉兔仙潭、东山公园各具特色,构成了一幅山青水秀,林茂石美,风光旖旎的生态画卷。

    项目需求:公园是免费的,里面也没有收费项目,但是要记录每日入园人数,以及出园人数,显示在屏幕上

    小游升级方案:

    小游票云为景区安装了2台智能三辊闸,入口1台出口1台。不论进园还是出园,游客都要转动闸杆,每转动一次就记录一次数据。

    系统上线效果对比:小游票务系统的数据非常准确,管理人员抬头就能看到公园实时人数,达到了最初的需求。

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福建建瓯 · 云际山公园(AAA)

      景点介绍:云际山公园位于福建省建瓯市,项目总投资2亿元,主要建设历史人文景观区、亲水景观区、三清休闲景观区、云际揽胜景观区、紫芝探雾景观区、酒文化景观区、综合服务区、公园景区道路、人行栈道)、公园景区市政配套设施建设、森林生态修复等。

      项目需求:1、用电子门票取代纸质票,实现信息化管理

                       2、安装人脸识别+测温模块,做好会员管理和防疫要求

                      3、闸机出入园管理,出口计数,并用电子大屏实时显示人数

      小游票云解决方案:针对智慧公园电子门票管理系统小游有完整的解决方案,从窗口售票、闸机检票、小程序商城、多渠道分销等提升景区信息化管理,减少人工投入和运营成本。

      针对疫情,小游积极响应国家号召,通过人脸识别精准把控入园游客信息,再结合出口闸机计数,实时控制公园最大游客承载量。

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内蒙古赤峰 · 美林谷风景区

      景点介绍:

      美林谷景区位于赤峰市喀喇沁旗美林镇西南部,是一个自发形成、以原始次森林和亚高山湿地草甸为主体景观的旅游地。美林谷地处林区,气候凉爽,雨量充沛,景色宜人,历史是就是木兰围场的一部分。乡内环形分布的19个坡积裙均位于背风向的山脚,这里山势平缓,水草丰美,是旅客亲近自然、体味世外桃源之感的理想地点。

     项目需求:景区内观光车需要一套移动售票系统

     小游升级方案

     小游信息为美林谷景区提供微信购票+手持机检票解决方案。景区在每台观光车前打印好电子二维码摆台,游客现场扫码购票支付,景区工作人员使用手持机检票即可。

    系统上线效果对比:

    游客自助购票省去了窗口人员投入,而且不用排队,随时购票上车。检票员也无需手撕副券,使用手持机滴一下即完成验票,非常方便。