近期,小游信息新签约了湖南郴州 · 滨河亲子乐园景区,为其提供景区门票系统解决方案,景区负责人最看重景区管理系统这两点:管理效率提升及财务漏洞的安全。景区负责人告诉小游信息项目对接人,景区对游客做了精准的客户画像,多以2-10岁孩子的家庭游,这类游客入园体验后,需求会比一般游客多,景区需要快速响应解决服务,需要大量的人工去接待游客工作,逢节假日客流量非常高,为了防止假票漏票、游客排队购票难,财务对不上等问题,酒店对景区门票系统在景区的作用看的非常重要。
滨河亲子乐园景区运营负责人还告诉小游信息,虽然景区门票也不是很贵,不过项目非常多,为家庭游客提供了自然教育、农耕体验、亲子游戏、手工DIY、趣味科普等多种教学形式的寓教于乐项目,传统的纸质门票肯定是不能满足景区的门票需求,而且不可利用成本高,还影响景区的卫生形象。
其次对于家庭游来说,带着小孩子甚至还带了不少老人,那乐园在购票检票这块是需要加强游客体验的,比如直接通过手机就可以预约入园时间,而且可以实名认证购买多张票,线下检票也需要免去排队的时间,让游客能把更多时间花在项目娱乐上。再者,景区考虑成本没有新增多余窗口,如果没有一套智慧景区门票系统解决方案,逃票就会变得严重,特别是我们景区这种性质,多以亲情票为主。
还有在地级市景区最常见的一个财务漏洞,便是景区检票人员私自收钱放人进景区或私自收钱开单子让检票人员放行,打招呼变入园的现象,屡见不鲜,景区拥有一套合适的景区门票系统非常重要,让财务对账都变得非常简单。
另外就是景区通过门票系统数据,可进行分析,哪些项目最受欢迎,哪个时候是流量高峰期,景区需要做相应的服务措施,还可以针对本月消费最多且重复消费的游客可对其进行回访了解更多对景区有帮助的建议,后期持续优化产品配套设施设备,从而提升园区运营管理效率。
景区选择合适的景区门票系统即可,这次与小游信息合作,滨河亲子乐园负责人也是通过实地考察,与小游信息团队多次沟通把景区需求描述到位,小游信息给出解决方案,扎扎实实的为景区门票管理与运营出具一整套可执行可落地的解决方案,深受景区投资人的认可。不管是什么类型的景区门票系统适合就好,市面上景区门票系统非常繁多,您最重要哪些功能?欢迎本文私信留言,我们一起探讨景区门票系统解决方案