小游科技助力AAA日溪峡谷瀑布文化旅游景区实现智慧化转型

在日均游客量超2万人次的头部景区中，仍有37%的山岳型文旅项目依赖人工检票、纸质核销等传统管理模式。这种滞后机制不仅导致高峰时段平均排队时长超过45分钟、人工检票出错率达3%，存在潜在财务风险，还极易导致游客体验大打折扣。此外，景区内二次消费转化率不足，导致景区效益增长缓慢。小游科技推出的智慧云SaaS票务收银管理系统，具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势，业务还涉及景区代运营，保险产品，智能硬件等整体智慧票务管理系统解决方案，目前已服务超2000+文旅企业，助力企业降本提效增收益。

项目背景

AAA日溪峡谷瀑布文化旅游区坐落于福建省福州市晋安区，占地面积超过12,000亩，是福州目前开发的最大的原生态单体景区。作为福建省峡谷地貌的典型代表，这里不仅拥有数量众多的瀑布，还有良好的生态保护和丰富的人文景观。AAA日溪峡谷瀑布文化旅游景区于2025年1月全面升级并正式运营，小游科技为其提供整体智慧票务管理系统解决方案，涉及门票管理、二消项目管理，提升景区的整体运营管理效率和游客体验。

公司介绍

湖南小游信息技术有限公司是一家专注于旅游产品研发、生产及销售的高科技企业；利用云端技术，采用SaaS模式，致力于帮景区快速且低成本的实现信息化建设，并结合当下旅游市场变化及消费升级趋势，开发小游票务智慧系统，针对景区，游乐场，水上乐园，剧院，游船码头，滑雪场等多种业务场景，为景区提供全方位的解决方案。

小游票云解决方案

1、小游票云为景区搭建全域分销渠道生态，聚合OTA平台、旅行社、抖音、小红书、直销平台（微信订票小程序）、线下窗口等售票渠道，多渠道直连票务管理系统共用日均限流10000张门票库存，通过票务管理系统，可统一调价管控，票务数据同步平台效率达毫秒级。同时，各渠道业务数据报表统计，财务对账效率翻倍，并且实现多渠道票务管理的人力成本投入降低25%。

2、小游票云为景区部署智能闸机设备，提供门票「人脸识别+电子票码+身份证」多种方式核验，满足游客快速入园管理需求。自智慧闸机检票在日溪峡谷景区实践中以来，后台数据显示游客平均核验速度达1.2秒/人次，较原人工检票效率提升70%，且通过闸机设备的入园数据实时统计，监测每个时间段的客流量，为景区内二消项目咖啡吧、民宿等提供数据参考，针对性制定相关营销活动，以达到二消项目收益最大化。

3、通过深度整合景区内的二次消费业态，小游票务管理系统助力景区实现了「门票+X」的创新销售模式，将咖啡吧、旅拍、玻璃天桥、酒店客房等二消项目与主门票动态组合，为游客提供更多选择和便利。这一策略显著提升了二次消费收入占比，成功构建出「一票通达、全域消费」的沉浸式商业闭环，吸引游客停留两天一晚。此外，小游与拉卡拉支付系统的深度对接，打造出独有的聚合支付体系，支持微信、支付宝和数字人民币等多种支付方式，为游客提供便捷、安全的支付体验。

引入小游科技智慧票务管理系统后，AAA日溪峡谷瀑布文化旅游景区实现了数字化管理和服务的全面升级。游客可以通过景区智慧票务管理平台，在线购票到入园不到7秒完成，入园效率较传统模式提升70%。景区管理方则能够通过实时票务数据分析，优化资源配置，提高运营效率。未来，小游科技与日溪峡谷瀑布文化旅游景区还将进行更深层的业务合作，共同打造山岳型景区智慧化转型标杆。