智慧票务管理系统适用于自然旅游风景区、主题公园、文化场馆、游乐园等,能够为这些场所提供多渠道门票售卖,无人值守自动化检票入园,包括会员营销管理、二消项目统一收款管理等。市面上琳琅满目的智慧票务管理系统供应商,如何选择靠谱稳定的票务管理系统服务商?
靠谱稳定的智慧票务管理系统服务商具备这两个条件:有4A级以上客户服务案例(百度官网了解),有技术研发服务团队(考察公司),毕竟一套智慧票务管理系统除了系统安装,还涉及到硬件设备投入,需要服务供应商具备软实力。目前主要是SaaS票务管理系统为准,更新迭代快。
小游科技智慧票务管理系统票务管理模块,主要涉及门票产品管理、分销商管理、OTA渠道管理、财务报表、数据统计、验票站点等,可以满足景区线下和线上的门票营销管理。例如,针对新景区或者网红景区,可以跟抖音、同程、携程、美团、旅游网站等进行合作,与票务管理系统做了订单直连,游客可通过这些渠道进行下单,然后自动落地到票务系统后台,管理者可实时了解门票被预订情况,调整门票售卖策略。
其次,不少景区、滑雪场、游乐场等场所,会重点关注回头客,策划系列充值赠送活动,一来可以快速回笼资金,二来可以锁定固定客源。票务管理系统后台有一个会员管理模块,涉及会员卡管理、会员充值消费管理、会员信息管理、会员卡报表等,并且会员可支持人脸录入,避免会员卡被借用、盗用等,降低景区的会员营销收益。
再者,景区智能硬件设备管理,包含闸机管理、收银设备管理、手持机管理核销等,根据景区业态情况,设置相应的检票站点,并且可支持多种检票方式,如电子二维码检票、身份证检票、护照检票、IC卡检票、刷脸检票、指纹检票等十余种方式,满足各个业态的检票高效规范管理诉求。与传统手工撕票对比,智能检票方式还可以降低门票财务漏洞。
最后,票务管理系统还有一个重要的核销功能,那就是数据模块建设,针对景区门票和二消项目,有全面的销售数据、客流数据、核销数据、会员数据等,财务可通过报表按条件进行搜索筛选导出并提交给管理者或者业务。
智慧票务管理系统的应用,可以提升景区票务管理系统,降低运营成本,提高内部协同效率,优化游客体验,同时,可以助力景区管理者数据决策调整,以达到景区运营最大收益化。如果你景区正打算进行一个票务管理系统的升级,不妨私信我。