游乐园,客源主要面向亲子游,节假日客流高峰期,还涉及到会员管理,这些业务场景,如果使用传统票务管理系统,肯定是不能满足当前游乐园的运营需求。比如说,节假日周末客流量高峰期,游客排队购票、换票、核票等排队拥挤,就会导致回头客减少,包括影响会员充值。快速购票预约游玩是当前游乐场要去解决的问题,而小游科技游乐场票务管理系统就可以很好的解决。
首先,在购票渠道上,游乐园可以通过票务管理系统后台设置的不同产品分别投放到不同渠道,并且设置交易规则,每日可预订门票数量等,可实时通过票务管理系统后台配置通过接口推送实时生效。小游科技与携程、美团、同程、抖音、旅游网站等渠道已对接打通,实现库存和订单实时同步。基于游乐园的客源性质,小游科技还提供小程序商城门票预订系统,可提供线下游客自助扫码预订购买门票并生成电子门票二维码,用于核销;同时,也可以满足线上朋友圈分销推广,做一些限时抢购等引流活动,会员充值活动等,成本低见效快。对于新渠道抖音,小游科技还提供抖音代运营服务,帮助景区扩大知名度和增加订单流量。
其次,在门票核销环节,代替传统人工撕票,可与智能检票闸机系统对接,满足刷人脸、身份证、电子二维码、护照、手环等方式核验,对于游乐场来说,会做一些充值活动,次卡、年卡等,这些都可以通过会员管理的方式,会员进行人脸识别,后期直接刷脸可畅玩游乐场,而且还支持多个陪同人员的刷脸认证,比如这周爸爸陪,下周奶奶陪等业务场景需求。对于游乐场来说,特别是无动力游乐场,票务管理系统与智能闸机检票的完美结合,可以实时监控客流量,并且快速核销,避免门票财务漏洞的发生。
游乐园会员管理功能,可通过小程序商城管理系统直接管理维护,会员可查询余额,进行充值或者余额直接退回,并且刷脸认证,功能十分全面。对于一些非活跃客户,还可以通过一些营销手段,进行促活。
游乐场票务管理系统的选购,遵循有实体客户案例、有实体公司规模,可进行就近考察,一般来说,这些软件供应商全国都有客户服务案例,都可以作为凭据。对于游乐场票务管理系统的价格,根据实现的业务功能不一样,硬件设备的选购情况等,报价没有固定的,如果单纯一套收银系统,基本万元内就可以搞定,不过对于目前游乐场票务管理系统主要是SaaS软件,都会涉及到服务费用或者技术维护费,并且软件是升级的,可以确保系统稳定运行。如果你正在考虑游乐场票务管理系统,可以私信我,线下体验整个产品解决方案。