景区降本增效提收益 智慧票务管理系统起到关键作用

时间:2024-08-29 12:16:00

景区降本增效提收益,主要是围绕门票售卖、门票核销、二销项目管理,通过一套科学规范的智慧票务管理系统进行管控,实现产品层赋能,让酒店各部门高效协同,游客体验感增强。

试想一个业务场景,一到节假日,景区游客成千上万,不管是售票还是检票环节,对人效,系统效率要求都非常严格,某个环节出现问题,都会导致游客体验感下降,比如未能根据客流量提前限流或者安排应急接待,导致游客到达后因临时限流不能购买到门票;或者人工检票压力非常大,进入景区前排着长队伍。所以说售票和检票作为核心业务,需要进行优化。

还有一种场景,就是部分景区内涉及到一些二消项目,会有众多的业态,包括商户,如果都是各自经营,数据分散,管理也非常麻烦,景区作为整体的运营者,也无法获悉游客的消费数据等。再加上,收款方式不一致,无法统一管理,如自动分账、自动结算等。

这些问题都影响着旅游景区的管理和服务,游客可能通过发抖音、发小红书、发朋友圈,发微博等,就把景区不好的一面曝光出去了。不信,试试搜索你景区的关键字,看看有没有游客进行吐槽?!

关于景区售票、核销、二消管理,小游科技智慧票务管理系统解决方案可以完美解决。

首先在售票环节,不管游客是来到线下游客中心,购票能够快速出票,还是线下扫码订票无需排队,或者前往自助机售票系统,又或者直接进门的核销的时候直接购买门票等,多种购票的形式,可以满足游客的游玩需求。其次门票收益要增长,无非就是多渠道曝光并支持游客直接下单后,订单直达票务系统,比如小游科技是支持携程、美团、携程、抖音、小红书等渠道直连,管理者可通过移动端进行查看交易记录,并了解订单数量,从而调整营销策略。其次还包括旅行社、导游的分销合作后台管理,都非常的方便。

其次在验票环节,主打一个高效提效。智慧票务管理系统与一些智能检票设备对接打通,可满足人脸、纸质门票、手环、电子二维码、护照、身份证、指纹等多种核验方式,不管是门票核销、会员管理核销都能够轻松满足业务需求。智慧票务管理系统软硬一体化的解决方案,景区根据业务需求,可进行量身定制,确保低成本投入,核销效率大大提升。

最后就是二消项目的管理,二消项目如游乐项目、餐饮、美食街、住宿、文化活动等,景区需要统一管理,则需要一套景区联营投资回报管理系统,每个商户都有一个独立的后台进行配置管理和数据查看,并且可实现与景区的合作模式,如按订单或者按利润进行分成,设置好比例,系统会进行自动分账,并自动结算到指定商户后台,大大减少了财务人工做账的效率和出错率。

景区降本增效提收益,不妨了解下小游科技智慧票务管理系统解决方案,目前已服务2000+家文旅行业,不管是票务管理系统、还是景区代运营服务、还涉及到景区保险业务、招商加盟等,全方面助力景区高效运营,实现降本增效提收益。

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