自疫情开放以来,本以为旅游景区会迎来火爆的春天,事与愿违,文旅行业并没有想象的那么美好。这也可能是疫情期间大多数处于失业,整体大环境不好,好不容易熬出疫情,消费还是会精打细算。想要恢复疫情前,景区人满为患,可能也只是在节假日,再加上现在大大小小的景区乐园遍地开花,如何留住游客,吸引游客到来是大多数景区头疼的事情。
景区引流有哪些途径和方法?对于线下引流,无非就是找旅行社、导游合作,通过分佣的模式,给他们创建一个独立的后台,设置好产品套餐、设置好交易规则和提成模式,这样旅行社、导游就可以知道自己整体的一个订单数据,跟景区也可以保持长期稳定的推送客流合作。对于线下引流,也会涉及到一些户外广告、或者本地做一些线下活动吸引客流,不过成本投入大,效果不明显,且无法统计带来的客流量。
这里重点推荐下线上引流的方式。票务管理系统可以与线上一些主流渠道进行合作,打通直连接口,通过库存、产品套餐实时同步,增加曝光率和转化率。
小游科技在浙江有一家景区案例,通过上线智慧票务管理系统,开通全渠道营销渠道,根据景区客源性质和产品特性,小游科技运营团队进行了渠道投放建议,并且建议酒店重点在进行抖音渠道推广,截止上线2个月,就抖音渠道的直连订单将近2500笔,产生收益额近50万元;除此之外,还在同程、美团,携程等渠道进行了投放,每个渠道带来将近500个订单。景区票务管理系统与OTA渠道直连打通,实现订单直连,游客通过这些渠道进行下单,会生成一个电子二维码,线下窗口无需换票,直接凭借二维码就可以进行核验,高效便捷。
景区引流途径还包含一些直销渠道,如小程序订票商城系统、微信官网、自助售取票机,游客操作简单,对于没有提前规划行程的游客来说,达到景区后,无需排队等候,可自助完成门票预订购买,体验感非常好。
通过智慧票务管理系统,可实现全域渠道推广带订单,并且票务系统后台会进行订单数据统计,如票务销售、销售笔数、销售金额、退订笔数、退订金额等,包括各个渠道的产单核销情况,方便财务和管理者随时查看数据。
小游科技智慧票务管理系统解决方案,在售票管理模块,满足线下窗口售票、OTA渠道售票直连系统、小程序订票直连系统、自助售取票机、手持移动式售票机、收款一体桩设备等,可满足不同业态的门票售卖预订需求,如需了解,可私信我。