相比传统的票务管理系统,智慧景区票务管理系统的建设虽然有一定的成本投入,但对整体的景区管理帮助极大,不管是从获取渠道、景区产品管理、景区大数据分析、多业态统一管理等,能够提升景区收益和竞争力。
项目背景
广东英德仙桥地下河生态景区,一家集旅游开发、浏览观光、餐饮服务、农家乐、农家特产于一体的综合性旅游度假景区,规划面积为584万平方米,被评为国家AAA级旅游景区,植被覆盖率达85%,水面覆盖达10%的生态环境,被称为“天然森林氧吧”。仙桥地下河景点更是被誉为广东最美大峡谷,游程约2小时,是一处非常神秘的自然奇观,吸引不少游客。小游科技为景区提供智慧票务管理系统解决方案,建设智慧景区,轻松搞定多业态的管理和运营。
公司介绍
湖南小游信息技术有限公司是一家专注于旅游产品研发、生产及销售的高科技企业;利用云端技术,采用SaaS模式,致力于帮景区快速且低成本的实现信息化建设,并结合当下旅游市场变化及消费升级趋势,开发小游票务智慧系统,针对景区,游乐场,水上乐园,剧院,游船码头,滑雪场等多种业务场景,为景区提供全方位的解决方案。
小游票云解决方案
1、票务管理系统与主流OTA渠道,旅行社等对接打通,为英德仙桥地下河生态景区的游客提供完善的多渠道票务预订购买功能。对于线下售票窗口,提供软硬一体化的解决方案,确保节假日高峰期能够承受大量的售票压力,实现快速出票。
2、验票核销电子化管理,验票够快,提高游客入园的效率和体验。游客线下线上购买门票后,通过智能闸机或手持设备验票入园。通过监控出入园的数据,可进行各时间段客流量分析,从而提升游客精细化管理。如调整一些项目的游玩次数或者增加一些活动安排,让游客停留时间再久一点,提升二次消费。
3、作为一家综合性旅游度假景区,英德仙桥地下河生态景区涉及到多种业态商户,需要进行统一收款管理。小游科技景区投资回报系统为景区解决分账结算难题。通过分账系统,可设置双方分佣规则和分成比例,避免手动计算分账的繁琐过程,同时简化结算流程,自动分账到指定收款商户。
从获客渠道的单一到全域渠道推广,从手工撕票到无人值守自动核票,从不知道哪些商户受欢迎到详尽的销售数据报表,多少游客进园,什么时间段进园,什么时间段出园等客流量数据统计,英德仙桥地下河生态景区通过智慧票务管理系统,进行景区经营管理的优化,从而实现效益的增长。