景区运营漏洞 如何通过智慧票务系统来管控

景区的生意痛点是多维度的，除了先天性的天然优势无法改变，最开始的产品定位也决定了景区的生命周期或者说回本的周期，但是有一些运营管理痛点是可以通过后天的操作去改善的。比如说一些产品服务设施的优化，一些业务流程的梳理优化，标准化的运营管理SOP,通过一些智慧化票务管理系统工具来进行改善提升，实现游客满意度，景区品牌服务形象，增强口碑。

痛点一：门票漏洞大

门票二次核销，允许重复打印等门票漏洞，你景区是如何管控的。景区门票漏洞造成的财务损失事件每年都在发生，究竟是哪个环节出了纰漏？除了一些内部运营管理加强管控，通过景区票务系统的智能售检票解决方案是可以杜绝的。小游科技智慧票务系统与闸机设备打通后，能够做到一码一票，人证一致等，降低门票漏洞带来的财务风险，完善的业务报表统计数据让财务核对也更便捷。

痛点二：营销薄弱

传统的景区营销，成本投入高，效果甚微。很少有景区有专门的营销运营团队，要么外包出去，非景区运营专业出生，缺乏对景区产品基因的认知，设计出来的营销活动或者相关的产品服务，游客总是不买账，或者高投入的营销成本，短时间内吸引了客流，没有长期的造血能力，导致景区收益男增长。景区营销怎么做？如何设计套票产品，如何设置营销充值活动，如何设置特价引流票价，如何进行抖音营销带客源，如何进行多业态运营达到营销翻倍增长，这一系列的景区营销问题，都有一套组合拳打法，对于拥有11年专业运营团队的小游科技，专业制定景区运营管理解决方案，有着足够多的经验和成功案例。

痛点三：缺乏数据化概念

有数据就有参考，有门票售卖数据，核销数据，退订数据就可以知道哪些渠道的订单多；有支付数据，就可以了解游客的支付方式；有游客数据，就可以了解我的目标客源和我设计的产品服务是服务的哪些对象，包括我的游客来源城市，性别，年龄层；有闸机过闸数据，就可以知道我的游客入园时间和出园时间，别看这不起眼的数据，可能是景区几十万收益的增长来源。大多数传统景区运营人，缺乏对数据的认知，景区没有大数据的建立，日常运营决策全凭个人经验拍板，最终导致收益受损或者难提高。所以说，通过一款智慧票务管理系统的大数据建设，帮助景区进行数字化运营管理。

景区运营其实没有什么决策，无非就是找对人，设计对的产品服务，做好了营销活动，最后先天性的优良基因（比如天然景区景点优势），才会有景区持续造血能力，保障收益稳定增长或缩短回报周期。