如何让景区运营管理工作更轻松高效,如何增加景区客源渠道,如何完善景区售检票管理流程,如何提高景区内部人员的效率工作,如前台的售票流程更快更规范,财务的对账效率更高,实现无人值守自助核销入园等,告别传统景区运营管理模式,通过智慧票务管理系统软硬件一体化解决方案,可以轻松实现这些业务场景。
通过智慧票务管理系统的建设,可以完善景区的运营效率。比如订票渠道主要来源,游客年龄,票种套餐热销,景区内受欢迎的游乐项目,受欢迎的商铺,受欢迎的商品等等,通过数字化来管理景区服务产品,完善游客服务体验。这些通过智慧票务管理系统的大数据中心,都可以实现业务数据的统计,包括订单的退订情况,核销情况等。我们运营者通过对此类数据的分析,可以进行精准决策。
针对传统的售检票业务流程,进行规范标准化,让售检票业务流程更规范高效。票务管理系统与闸机检票设备系统打通,实现可以刷纸质门票,电子二维码,一卡通,人脸识别等的核验方式,包括人证一致的场景,确保游客预订和入园是同一个,对于一些特殊的场所,需要报障场所的财物客安全。而且对于一些特殊的景区,可以实现无人值守,游客自助通过线上渠道购票后,线下不需要取票,直接可以刷码入园。对于一些团队对接,可以实现一票全员通过,提升入园效率。
智慧票务管理系统软件支持不同的景区业态会设置不同的票务套餐,实现收益最大化。通过票务管理系统可以进行灵活设置,并一键发布到已对接的线上渠道,实时可调整票种套餐活动,方便景区营销推广。比如,针对本地客在美团的售票,支持不可预订,但是可以延期使用,针对同程旅行,携程网等,可以退订,多为商旅客等,通过这种灵活的售票渠道规则设置,满足不同客源需求。对于票务管理系统关于票种的设置,涉及到一些细节内容,如需试体验,可以联系我。
智慧票务管理系统还能实现会员管理,通过小程序商城系统的结合,游客扫码即会员,可进行充值,消费,查询等功能,对于一些针对本地客源,有游乐设施的,如一些公园等,通过会员管理营销,实现业绩增长。
智慧票务管理系统还与支付平台打通,实现收款,退款,押金管理等功能,每一笔支付记录都有报表统计,包括每一笔订单都是有票价绑定的,收退款记录清晰明了,方便财务核对账务。