票务系统怎么选 采购景区票务管理系统一定要看重这五点

景区行业用什么信息化管理工具？百度搜索票务管理系统，就会有大量的资料，大概就可以了解票务系统软件包含的功能如在线售票、门票管理、入园检票、会员管理、报表统计等，包括景区的营销玩法以及所使用的工具。票务系统怎么选？是否是saas模式？行业内有哪些票务厂家可选?笔者看来，采购景区票务管理系统一定要看重这五点。

第一点：稳定性
隔三差五网页打不开，遇到问题找售后半天，处理问题在等待几小时，购买系统1年了，也不见回访和对系统及硬件设备进行运维……这样的票务厂家肯定不少景区碰到过，吃过亏，价格也不便宜。票务系统的稳定性，能够给游客带来直观的体验感，特别是旅业旺季，如果票务系统不稳定，不出票，定会暂未游客投诉。如何验证票务管理系统的稳定性？最好的方法就是去拜访票务厂家的客户案例，进行试用再决定，这两点非常重要。系统得稳定性+售后服务的及时性+定期的系统运维，是确保景区日常运营的有效法宝，缺一不可。

第二点：安全性
景区投入票务系统从“用起来”到“用得好”，需要景区票务系统保证数据的安全性，比如防止恶意攻击和数据泄露等风险。这就需要在选择票务管理系统的时候，考察票务厂家的软实力，不能因为票务厂家宣传的服务好，产品好就赶紧下单。比如可以让对方提供一些数据类安全文件确保景区财务的安全，提供有力保障，当然，对于大型一点的景区是绝对有这一个流程的。选择具备高度安全性和稳定性的系统，实地考察票务厂家公司，查看资质等必不可少，确保景区数据和用户信息的安全。

第三点：扩展性
相信对接过票务厂家的投资人深有体会，现阶段，一部分票务厂家还停留在系统功能讲解层面，不会去深层次的思考景区运营者提出的产品应用场景与需求。我们不能把票务管理系统定义为仅仅是门票售卖，入园管理的系统。现如今的票务管理系统，功能丰富，数字化，智能化，智慧景区概念层出不穷。所以说，考虑景区未来的发展和业务需求，就需要采购的票务管理系统需要具备良好的扩展性，景区的信息化发展就越有保障。比如说，可以关注票务厂家的产品更新迭代频次，一般频次越高，就证明这家票务厂家注重产品的打磨，制得信任。

第四点：定制化
一套票务管理系统做出来，肯定是应用大众景区需求。对于一些景区有自己的运营思路，需要借助景区信息化票务系统来实现，包括第三方对接。这就需要选择一套有定制化能力的系统，再购买票务管理系统前可以与供应商沟通，了解系统的定制化程度和可适应性。

第五点：成本效益
票务管理系统软件功能大同小异，通过百度，同行推荐等，对比不同票务厂家提供的景区票务系统的价格和性能，评估其成本效益。综合考虑系统功能、售后技术支持、安全性等因素，选择价格合理且能够满足需求的票务系统，包括每年的服务费，上门运维费等。

现如今，除新开景区必须采购一套新的票务管理系统软件，大多数购买/更换票务管理系统的景区，大多数景区因为产品业务升级，需要专业的票务系统来支撑景区整体的业务流程，票务系统能尽可能多的满足景区业务的需求，门票售卖，入园管理，商铺统一运营，线上商城等等模块，帮景区卖更多的门票、餐饮和土特产等，实现经济增长。