建设智慧旅游景区,票务系统起到什么作用?

时间:2021-05-07 10:42:48

一提到智慧旅游景区,很多人的第一想法就是要花费好多钱,又是建设机房、又是安装停车场道闸、又是修建游客中心、还有导览、电子地图、收银系统、酒店系统、各种强弱电项目等等,少则几十万多则上百上千万。

于是很多投资人开始问:到底什么是智慧景区?智慧景区是否需要投入这些建设费用?有哪些是必须的,哪些又可以晚点再上?

其实建设智慧旅游景区是个很大的工程,票务收银系统只是其中一个版块。如果没有票务系统,景区收银只能是靠人工和Excel表,例如售卖门票,窗口收银员一张张卖出去,检票员通过撕取副券,最后把两份依据给到财务,再核对银行流水,这样才能走完整个流程,但显然这样的工作效率和处理办法漏洞太多了,并且要依靠大量人工,管理成本势必也要增加不少。

票务系统在打造智慧景区中起到的作用主要是提升效率和杜绝财务漏洞。用信息化替代人工,所有的操作都有记录可查,窗口收银员、财务、管理者只要登录一个账号后台,即可查看所有数据,这样极大节省了时间和沟通成本。例如看财务报表,里面就做了很细的分类,有大的汇总表,也有小的报表穿透。微信收了多少钱,支付宝收了多少钱,旅行社来了多少游客,美团下了多少订单,免单票有多少,半价票有多少,等等,这些数据全部可以查找,并找到相关操作者。如此一来,一个投资上亿的景区,运营部门基本上3-5个人即可。

景区营业之后,每天会面对上千甚至上万的游客,这些游客有不同的渠道来源,有些是散客自驾而来,有些是跟旅行社团游,还有些是提前在美团或携程上预订,还有从淘宝抖音上买票的,从朋友圈公众号买票,甚至从某个人那里买票,如果景区不做统一管理,那么钱财必然会对不上,每天损失几千块上万元,对投资者来说,回本周期就遥遥无期了。

小游票务——低成本实现景区信息化建设