景区增收益不妨借助智慧票务系统这些功能

如果一家景区，除了市场因素，连续半年以上，收益没有明显增长，就需要进行自检了。比如门票渠道，门票订单，客源分析等，做一个全面分析，再进行运营策略调整。笔者今天分享的几个案例，都是通过智慧票务管理系统的一些功能，来进行景区运营调整，实现了收益的增长，分享出来，给到一些景区运营思考。

长沙有个景区，免门票，线上预约或者线下扫码登记就可以入园，闸机检票设备没有过多的智能化，平时周末，节假日流量特别多，主要客源就是以家庭亲子游为主，情侣游客，周边居民等。这两年来，这家景区内新建了不少的娱乐项目，都是需要收费的，公园比较大，山林型公园景区，娱乐项目分布在不同的景点，丰富的娱乐项目适合成人或者小孩子，最开始景区这些娱乐项目是单独收费的，每个娱乐项目的价格不一样，有10元，30元，60元不等，经过一阵子的运营，管理者发现，娱乐项目的收益一直是比较固定的，没有太多的起伏变化，而且底价的娱乐项目收益笔数非常多。这家景区后来进行了票务系统的升级，投入了智慧票务管理系统，通过往期的经营数据，景区进行了娱乐项目收费模式的运营调整，比如进行了项目组合套餐价的形式，把客单价低的客单价高的打包在了一起，让游客根据需求自主选择，性价比更高，景区也在经营一段日子以后，发现娱乐项目的整体收费增长了，因为客单价变得更高了。智慧票务管理系统可以帮助景区灵活设置各种项目组合套餐，设置不同价格，根据时间段或者节假日等，满足景区日常有娱乐项目的运营需求。

还有一家景区，业态十分丰富，除了门票收入，娱乐项目收入，近两年景区为了带动当地的居民经济，还开发了一些民宿，包括温泉的娱乐项目，从最开始的1日游到几日游，希望通过景区开发的一些副业进行整体的经济增收。景区通过智慧票务管理系统的套票功能，推出了不同的票种玩法，特别针对情侣，公司团建等群体，推出了各类主体票种+温泉+民宿等的营销玩法，让1日游变成2日游以上，从500元消费变成了1000元消费，对于游客来说，享受到了实惠，对景区来说，整体收益增长，同时，各个项目的加盟商也实现了增收。

笔者原先跟一个景区运营者聊天，这家景区的景点很丰富，十来个景点吧，景区也进行了组合售卖，其次，景区也有美食街，咖啡厅等，整体两年的营收没有太多增长，也没有太多下滑。不过后面领导给了一个新的指标，要实现景区收益增长20%左右。这个景区运营者跟笔者提到，他就是用了1个小技巧，就是通过智慧票务管理系统设置消费游玩次数，让游客在园区的时间延长一些，就有更多的消费机会。同时，这位运营者还提到，现在二胎家庭也多了，如果单纯要购买两套票价，肯定是一笔不少的开销，景区通过可重复玩2次等多次的票种套餐活动，仅加收了25元，就可以获得重复游玩的次数票种订单，同时，特别是一些比较热门的景点项目，甚至设置3次以上，目的就是让前来的游客留在园区的时间更长，就会有其他消费的可能，也就是帮助景区增加餐饮等美食的消费，从而帮助景区实现整体的收益增长。

疫情当下，游客流量减少，不少知名网红景区也愁客源，景区经营困难这是不争的事实，疫情常态化之后，我们景区更加要思考的就是如何破局，从客流量，订单，收益增长的这几个环节，进行调整，摆脱固有传统景区运营思维，以上几个景区经营案例，供参考学习。