当下景区如何通过信息化,数字化工具赋能景区智慧旅游升级,实现流量,订单倍增?游客体验升级?想想,现在出门旅游玩乐,多半会提前了解景区票价,景区信息等,通过一些OTA,抖音,微信公众号等搜索,了解景区票价并且提前在线购票,而且疫情当下,多半景区需要游客提前预约。或者说到达景区门口,排队购票的场面也变少了,多半是拿出微信扫码,通过景区直销渠道,如微信公众号,小程序商城系统进行票务预订,非常的方便,支持1个微信号购票多张……
现在市面上大多数景区票务管理系统售票、检票解决方案,都是采用saas架构部署,软件操作灵活,可扩展性强。纸质票、电子票、人脸票多种出票方式,配合闸机、手持机进行检票,帮助景区杜绝假票、漏票、人情票等诸多问题。从数据上,订单数据,客源数据,二消数据,核销数据等等,方便运营者从数据报表做景区的运营决策。智慧电子景区票务管理系统,用好这几个功能,有增加订单的机会,看你景区是否再用了?
分销渠道
目前,市面上大多数智慧电子票务管理系统能够支持与OTA,抖音,小红书,旅行社等各渠道进行直连,包括一些商旅渠道的直连,帮助景区多渠道获客,订单会直达票务系统,只不过可实现的直连功能各不一样而已。对于一些往后城市的景区来说,非常有必要进行智慧票务管理系统的升级,通过分销功能,帮助景区获取更多客源。
全民营销
全民营销在各行各业都被应用,全民营销实际就是全员营销,全员就包含了游客,员工。景区全民营销,就包含了渠道商,分销商,导游,游客,员工,通过景区小程序商城系统的功能,实现全民营销。景区小程序商城系统,有比较丰富的营销功能模块,目前市面上大多数营销活动,如砍价,拼团,抢购,赚佣金等活动,都可以帮助景区来实现线下和线上的营销活动需求,景区可以在后台进行活动设置,根据活动情况进行灵活配置。对于景区有直销工具,如微信公众号,微信小程序等,电子票务管理系统是可以进行全民营销功能的配置,帮助景区获取更多流量和订单,具体实操方法和案例,我的往期文章有分享,可以关注查看。
短信营销
大多数电子票务管理系统,是免费带了一些短信条数的,适用于游客预订,消费等,发送短信给到游客预订手机,这样也会显得景区形象进一步提升,更有品质。除了满足游客日常的游玩预订,消费需求,其实对于一些本地化景区是非常有必要对游客信息进行短信营销,定期推送景区的优惠政策信息,包括游客生日等。笔者熟悉的1家本地景区,就是通过电子票务管理系统的游客历史信息,定期推送景区优惠政策,最新活动等,每月营业额明显提升,也得益于景区游客会员管理运维的好。
景区是一个传统的行业,大部分景区还停留在传统景区运营管理误区,疫情让旅游行业雪上加霜,流量少了,怎么获得更多客源?实现景区高收益?不妨通过智慧票务管理系统进行景区智慧旅游升级,从客源,渠道,订单等多方面进行优化,助力景区智慧升级的同时,达到景区收益和流量的备注。