景区门票预订管理系统最常见的就是帮助景区售卖票务,景区后台设置票价,供游客购买,支持线下或者线上的票务预订,预订票务成功,游客会收到短信或者电子二维码凭证或者纸质票据,入园的时候出示就可以核销入园。可以说,大多数运营者对于景区门票预订票务管理系统的印象还是存在收银记账的功能,目前大多数票务管理系统为景区提供了丰富的解决方案,帮助景区实现收益增长,数智化运营,当然,价格方面,也会比传统的票务管理系统略高,特别是定制化票务管理系统,涉及的解决方案更为丰富,包含接口对接等等。今天笔者分享几个景区门票预订票务管理系统被忽视的功能,你景区错过了吗?
景区领导在审核景区门票预订管理系统及票务厂家,除了需要了解票务管理系统师本地版或者还是网络版,还需要了解涉及的硬件和软件的对接,最好是有可以可体验的实际景区案例。对于景区门票预订管理系统的选购,需要重点了解功能,如带客功能,营销功能,票务管理功能,渠道对接功能等,因为随着市场的变化,景区也会从软或者硬件产品服务上,升级的越来越好,景区门票预订管理系统是需要能跟得上“潮流”的,可进行升级迭代,帮助景区实现智慧数智化运营,提升游客体验。见过某个景区连3000元的票务管理系统都舍不得买,理由竟然是:没有必要,小县城,员工素质低,学习困难。其实这类型景区普遍存在,归根结底是传统思维固化,不愿意接受新事物,对信息化管理工具缺乏认知。
有了票务管理系统,实时可了解票务订单数据,线下,线上,旅行社等渠道的来源,方便景区定期调整营销方法,最大化提升票务订单转化率。其次,可以了解到游客信息,来自哪里,性别,年龄,景区内的消费情况等,通过游客大数据,定期对景区的票种票价票套餐,产品服务等优化,比如商铺的招商,娱乐项目的增设等,有据可循,方便运营者做决策。这些基础的数据,很少有景区去关注,总以为就是收银功能,其实关注景区票务系统的数据,进行分析总结,给景区运营管理带来帮助。
有了票务管理系统,方便快速核销。就目前比较主流的闸机通道三码合一,游客可以扫健康码或者身份证或者电子二维码等,闸机设备会自动识别健康码状态,订单信息等,让景区在核销环节轻松了很多,对于游客来说,体验感也非常的好。如果你的景区闸机通道口还只是简单地电子码核销,还需要增加人员查看健康码,测体温,可以考虑升级三码合一核销功能,具体可以咨询票务管理系统厂家,有完整的解决方案。
票务管理系统还包含了商铺管理,小程序商城系统,分销商管理,OTA,旅行社对接等功能,满足当下大部分景区的运营需求。有的票务管理系统还支持与旅游局数据平台打通,实现智慧景区运营管理。如景区需升级并了解智慧票务管理系统解决方案。