景区形象加分需靠信息化旅游票务管理系统来实现

在一家当地县城，有个景区马上就要升级5A了，景区除了有别致的风景，优质的服务，运营者认为，还需要信息化工具来规范和管理景区的日常运营，通过景区信息化工具建设，加强景区的智能体验，提升游客的好评，从而获取口碑，建立当地智慧化景区服务形象。市场上景区票务管理系统琳琅满目，景区如何进行选择？电子票务管理系统如何帮助景区实现智慧升级？笔者分享一二。

多渠道对接

当下票务管理系统除了能够支持线下窗口售票，还支持多渠道订单直连，方便景区管理订单渠道，对账更高效。多渠道包含了OTA渠道对接，抖音渠道对接，旅行社对接，商旅渠道的对接等，通过1个后台管理多个渠道的订单，对账也非常清晰明了。

分时段预约

疫情下，大部分景区都需要提前预约票务，才可以入园。智慧票务管理系统的分时段预约功能，支持游客线下+线上，通过景区的订票渠道进行票务预订，可以选择日期，当天时间段等，景区可通过后台提前设置，并且针对一些收费项目或者门票项目可设置不同时间段的价位，这样充分利用每日的游客流量，确保景区收益最大化。

智能闸机核销入园

传统人工核票，速度慢，假票人情票多，游客体验差，甚至个别景区造成一年损失几万块，人工成本也越来越高。景区通过安装智能闸机通道，游客刷码，刷身份证核销入园，一人一票，无需人员值守，入园核销数据实时与票务管理系统同步，方便运营者实时监控出入园流量。

多系统打通

景区业务丰富，会包含餐饮，剧院，小卖部等，都是统一收银与管理，就意味着景区如果做了会员，肯定要实现会员一卡通。景区票务管理系统支持会员一卡通，支持一个二维码统一收银，方便景区对所有业态进行管理，并且实现会员共享。目前小游科技支持与餐饮系统，剧院系统等打通，会员同步，景区无需进行多套系统采购。

营销更丰富

景区本身自带流量，不过当下疫情原因，各行各业都缺流量，景区如何通过票务管理系统来实现营销最大价值化？首先，票务管理系统有订单，产品消费明细，有客源来源分析等，运营者可通过这些数据了解消费者，消费者习惯，哪些产品受欢迎等，哪些时间段是游玩高峰期等。其次，票务管理系统涵盖了微信生态解决方案，微信小程序商城系统，微信订票系统等，帮助景区进行线上和线下流量的获客，或者通过景区的游客设计微信营销活动等，为景区带来更多新游客。

支持多硬件对接

景区票务管理系统，与智能闸机设备，打印机，自助检票机等等智能硬件设备的对接，提升游客在购票，核票等环节的体验。除了这些基础的智能硬件设备对接外，目前市场上一些景区票务管理系统还与景区停车场，厕所，景点语音导览，智能机器人等进行了打通，实现数据化运营，所有游客的接触点等，通过一些智能硬件设备，都能够在票务管理系统产生数据，方便运营者通过大数据运营，让景区越来越智能。

票务管理系统越来越智慧，让景区的运营管理也越来越智能，特别是一些准备进行星级升级的景区，一款智慧票务管理系统能为景区形象加分不少。