本地景区怎么做回头客?游客持续消费不妨用好这个票务工具

时间:2022-07-02 20:14:02

景区也需要做回头客,才能保持经营利润稳定增长。景区怎么做回头客?特别是主打本地客源的景区,怎么让游客重复消费?持续消费?景区做收益的方法很多,比如增加娱乐产品,餐饮等,但是持续保持新鲜产品服务的加入,景区本身各项成本也会增加。当然,景区回头客多,口碑好,是多方面协同进行的,景点,服务,产品,渠道等才能让景区保持市场口碑。

做好景区回头客,需要持续增加流量,并且产品持续复购。这就需要依赖智慧票务管理系统综合解决方案来实现。比如说,核销环节,传统的人工核销出错率高,核销慢,纸质核销浪费成本,核销数据无法实时同步,运营者无法掌控。景区通过智能票务检票闸机就可以解决这一问题,支持二维码,人脸识别等,财务漏洞少,监测核销数据,无需线下取票,免接触入园,游客体验好。核销设备有通道闸机,手持式售检票机,手机扫码验证等多种方法,满足景区线下运营需求。

其次是产品管理,比如,智慧票务管理系统解决方案为景区提供票种设置功能,自定义票种,如:免费票,亲子票,节假日票单,次卡,年卡等,自定义时间期限,可游玩人数等,非常的灵活方便。其次,票种消费数据清晰明了,消费高的,消费低的,让运营者及时调整票种,提升景区收益。再比如,景区统一收银管理,通过一个二维码就可以轻松实现,每个商户都有独立系统,景区可以一张报表显示所有商户的消费数据,调整招商加盟策略。

还有就是渠道的引流,智慧票务管理系统目前能够与ota直连,订单直达系统,无需人工确认,准确率和有效率提升,就算没有订单,景区与各个ota渠道合作,还能够增加曝光。其次,目前也有一些智慧票务管理系统与旅行社,商旅平台等做了对接,增加订单确认率。不过景区需要长期引流,还是需要自建营销渠道,目前成本低应用广的就是景区小程序小程序商城了,上手简单,景区配置基础信息,票价就行,还可以实现会员管理,功能非常丰富,主要还有强大的营销功能,可以短期内提供景区订单和影响力。拿景区一卡通来说,可以是针对景区内的,或者所在城市区域的,可以设置使用时间和使用项目,使用次数等,非常灵活,而且可以给景区带来收入,增加回头客。

景区回头客率高,客流源源不断,跟很多因素有关,笔者分享的以上几点,供给大家参考。景区传统获客方式,效果低效,需要借助信息化工具,热门媒介传播,优质的产品服务等,才可以起到好的效果。快来文章底部分享你景区增加回头客的案例吧!

小游票务——低成本实现景区信息化建设