智能景区,智慧景区,数字化景区等等,都是目前聊到的热点话题,也是未来景区的运营服务趋势。景区娱乐,看美景的同事,还需要满足游客的良好体验。比如说景区智能服务机器人,可以为游客介绍景点,游玩路线,打招呼等,增加旅途的乐趣;还比如说智慧语音导览,不需要导游,游客有需要自行点击操作;包括还有智慧厕所等(笔者觉得智慧厕所的落实,不现实,没有必要花费,因为真实的景区厕所是排队等候的)。
除了以上智慧景区的相关服务设施应用,景区还需要了解哪些信息化运营工具,哪些景区信息化工具可以提升游客体验?听起来高大上的智慧景区,需要耗费高额成本投入?其实不然,智慧景区是也包含了信息化建设,今天笔者分享出来,智慧景区必备系统,帮助景区管好门票,做好营销,节约成本。
智慧票务电子管理系统与传统的景区票务管理系统不一样,智慧票务电子管理系统更智能。为景区搭建智慧景区信息化建设,费用投入低,如票务系统后台管理,窗口售票系统,手机后台管理,旅行社分销商,小程序售票,景区大数据等,专业实用。不管是自然风景区,森林公园,特色小镇,田园综合体,名人故居,文旅度假村,博物馆,剧院展馆,漂流温泉,水上乐园,雪山滑雪,溶洞观光,科技馆等,智慧票务电子管理系统的应用,八大景区应用场景,如:门票销售,商户收银,导游分成,全民分销,云一卡通,会员管理,boss后台,业态集成等,让票务管理与日常运营更轻松。
以上关于智慧票务电子管理系统的功能模块,可能并不是所有景区需要的。每个不同类型的景区所需要的功能也不一样。智慧票务管理系统的好处就在于,可扩展性强,云端,景区目前只有门票销售,商户收银的需求,后期有其他需求,比如想做会员管理,跟票务管理系统厂家直接对接添加功能模块即可。疫情下,不少景区需要进行提前预约入园,智慧票务管理系统是支持游客线下,线上进行票务预约的,方便景区日常防疫。所以,如果你的景区的票务系统仅支持门票销售收银工作,有必要进行升级。
除了智慧票务管理系统,还是智能闸机系统在景区的应用,能够杜绝门票漏洞,降低财务风险,提升游客入园效率。经常出游就会发现,目前人工售票的景区很少,基本都是智能闸机系统检票,一人一票,一码一核,景区无需人员值守。在门票推广上,可以进行小程序订票,景区注册小程序,编辑景区信息,上架商品,就可以进行线下,线下推广,游客扫码就可以下单产品,不管是线下引导,还是线上与一些本地媒体合作,景区官方微信推文等,都可以起到很好的转化作用,再加上景区如果进行了营销活动,能起到很好的效果,具体往期文章有做分享,可关注了解。