旅游电子票务管理系统对景区营销有哪些帮助?

时间:2022-06-05 15:52:31

景区营销怎么做?相信方法很多,比如发传单,户外广告,与周边酒店餐饮合作,与旅行社合作,参加当地旅游局组织的活动,地铁车站广告,电台广告,电视广告等等,景区营销方法多样,每个营销手段的成本不一,效果也不一样。不过最近两年,景区自主营销比较多,通过微信公众号或者微信小程序商城,抖音视频号等,线上营销比较多。其实景区做营销无非是增加曝光率,有流量就有曝光,有曝光就有转化率。不知道大家景区常用的方法有哪些?效果如何?

景区做营销,肯定是长期的营销法则,特别是一些本地景区,不可能说,客人来了一次,就不要来第二次。做营销肯定先吸引人气,有这样一家市内景区网红展览馆,对外是免收门票的,不过也设置了vip门票,二者的区别就是一个排队一个不需要排队,免门票进入展馆还需要关注景区抖音号,所以这个景区的粉丝量每天增加,节假日暴增。其实笔者觉得这个景区的做法还是可以的,通过时下比较流行的抖音营销,推广景区其它的产品,免费门票吸引流量来关注。而疫情当下,游客可以通过美团在线0元预定票务,或者直接现场排队扫码添加景区微信公众号,实名预约,整体操作还是很简单。预约票务成功会有电子二维码,因为是市内展馆,景区也没有闸机系统,直接是移动端扫码核销。

这家景区的做法,免门票吸引客流量,免门票还需要关注景区抖音视频号,又转化到私域流程池里面,景区再通过视频内容,让粉丝进行传播推广,而景区业态丰富,拉动其他产品的销量。这种景区的营销成本低,效果显著。唯一需要花心思的就是如何提前游客服务和关注的粉丝持续关注。

景区营销做得好,还需要依赖信息化工具的支撑,就是我们的电子票务管理系统,票务系统可不是单纯的售后门票,核销门票,财务对账那么简单。就比如说,我们景区做营销,对谁做,怎么做,做哪些活动,其实都是可以通过景区的历史客源信息,客源渠道,票务订单信息等数据分析得出的,我的景区适合线上还是线下,价格区间,投放渠道等,特别是一些做会员的景区,活跃率,流失率,转化率等都是需要通过数据分析得出的。所以你景区的票务管理系统数据是否有好好利用?

还有一些景区通过电子票务管理系统可提前知晓门票预定量,调配好节点的工作人员,特别是景区一些交通设施设备的提前购买,可以提前预知流量,提前做好部署,做好对应服务,好的服务就是最好的营销手段。

另外有一些景区的票价是不固定的,特别是一些项目套餐打包价,通过历史购买消费数据,使用数据等,分析哪些是冷门哪些是热门,从而进行优化调整,实现高客单价或者提升某个项目的消费频次等。

综述,优良的票务系统软件绝对不是管好门票售卖,守好园口那么简单。电子票务系统可能说不能让你流量暴增,但是可以告诉景区我需要去投放哪些渠道,我的门票或者二消项目如何卖收益更高,帮助景区更好的优化产品服务提升客户体验增加口碑,金杯银杯不如游客的口碑。旅游电子票务管理系统还具备移动端营销功能,比如最常见的景区微信小程序商城系统,可以实现票务购买支付,营销转化等功能,如需具体了解,不妨私信我。

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