临近年底,天津,河南等地,爆发新一轮疫情,对于旅游行业来说,疫情下景区该如何做?为了让游客感受到景区的安全保障服务,我想已经很多景区陆续在升级票务管理系统及硬件设施设备,迎战疫情下景区的运营管理了。自打疫情发生以来,我们服务的景区都纷纷联系上我们,如何升级景区信息化建设管理,疫情下,有哪些信息化防疫工具等问题,的确,疫情下,景区要打赢这场迎战,关门歇业始终不是办法,景区终究是需要开门营业的,是需要运营信息化工具来保障景区的正常运营管理。而景区智能票务管理系统,智能硬件设施设备,启动关键是作用,主要解决售票,检票的环节。小编从以下几点分析,供大家参考:
景区防疫系统建设
疫情下景区怎么运营,我想这些关键字是目前已经剪成了智慧旅游票务管理系统景区的常态:分时入园,预约售票。游客可以通过扫码购票,线上购票,每日限额,分时段预约,电子验票,刷脸入园等,进行票务预订,无接触购票的方式也是目前出游的常规操作了,这就需要景区票务管理系统能够支持,包括一些景区有二次消费项目,那游客同样可以自主购票消费,实现非接触式的支付、验证。对于一些敏感地区的购票会进行提醒,景区灵活处理,比如出具48小时内核酸证明等。可以说从2022年起,大大小小的景区都需要建立自己的景区的防疫系统,也将成为未来的常态化运营管理。
票务软硬一体化
疫情下催生了不少景区智能硬件设备,笔者先不说机器人,VR等引入,毕竟成本非常高。像最常需要用到的景区智能硬件设备,我们景区还是需要进行购置。比如景区闸机设备需要支持刷脸,测温等;对于线上购票的游客,可以再景区自助售取票机进行操作又或者直接凭身份证就可以核验入园,目前小游票云已经支持刷身份证自动核验健康码服务,包括像安徽地域的景区,可以刷社保卡自动核验健康码服务了,对入园来说非常高效和安全。此外,一些二消项目的景区,需要添置移动手持式检票机,每日售票和核票都有总数据展示,还支持现金或者扫码付款,财务漏洞也非常少。像笔者说的这些设备是疫情下,必备的了,不管是新景区需要采购或者老景区升级,相信都是疫情下的常规景区智能硬件设备套餐了。
财务数据统计分析
景区数字化管理,当然少不了景区大数据的支持。每一项景区运营数据,都可以让景区负责人进行运营策略调整。比如线上线下每一个平台的购票数据,每日入园数,商品消费,旅行社核销,导游分成等,都需要进行数据报表生成,方便财务对账工作。
景区会员运营管理
景区要做会员吗?当然是!有的景区性质适合做充值会员,有的景区性质适合做会员分销。疫情下,流量少,我们可以通过景区会员管理系统,进行相应的会员功能设置,比如充值赠送,消费赠优惠券,分销赚佣金等,都是可以通过一些营销手段,赚来一波流量与收益。景区的会员运营管理在往期的文章有分享,大家可以进行翻阅查阅。小游票云智能票务管理系统具备会员管理模块,积分兑换,消费查询,小程序微信商城等功能,帮助景区通过会员运营获得客流量和营收。
疫情下的景区除了做好日常的防疫工作管理,对于信息化工具的升级,也是非常有必要,也会是疫情下景区开门迎客必备,确保游客的安全,不管大小景区,都可以为景区配置,费用在千元到万元不等,以景区的运营需求做报价的。