近期走访了一些合作中的景区及考察了一部分景区,作为真实的游客去体验景区的产品服务,也与一些景区运营者投资人进行了访谈和调研,有很多感触。疫情造成的商旅减少,组团游客减少,传统景区生存非常艰难,也有一些景区寻求自救方法,生存压力可谓非常之大。汇总几个现实的问题:新流量从哪里来,本地客流量怎么维护,有什么有效的景区营销手段。
新流量从哪里来?
各行各业都需要流量,对于大部分景区来说,一年一次的旅行地,基本都是新客,很多景区反馈,新游客数量急剧下降,跟疫情有很大的关系,景区能保持正常的营业就非常不错了。既然景区开门营业,新流量的方式肯定是通过线上和线下获取。线下有旅行社,异业联盟等,线上有携程,美团,驴妈妈,抖音,小红书等渠道,小游信息票务管理系统能够对接主流OTA,旅游网站,二十多家旅行社等,建议景区可以尝试去跟这些平台合作,订单直达后台,能来1个订单是1个,而且这些平台还可以进行旅游攻略的内容,景区也可以尝试去编辑发布。可能大家会说,那需要较强的文字功底咯?笔者认为,只要写的真实,就会有人关注,坚持写就会有订单,总比坐着景区等客强吧?
本地客流量怎么来?
疫情下跨省游明显减少,周边旅游线路计划则上升趋势。小游信息票务管理系统景区小程序商城解决方案,针对本地客流量的营销玩法,效果明显。比如景区设置一个活动,有季节性的景点或者本地特色产品等,进行线上内容运营推广,比如9.9元抢购XX景区XX特色门票一张,需要邀请几个好友助力,进行朋友圈传播推广,效果还可以。或者已知达到景区,使用微信扫小程序二维码进行购票,原价29.9元,完成任务只需9.9元,设置邀请或拼团的形式,是不是就可以1个客流量带来N个客流量呢?通过景区小程序商城,与票务管理系统打通,订单信息可同步,方便管理和数据监测。当然,景区也可以通过一些免费的营销推广工具,进行操作,都是可以的。
景区一卡通有效营销手段
一卡通,字面意思即可理解。他的使用场景可以是景区内项目或者本地多个景区联合营销活动,是景区营销有效的工具之一。特别是景区含多个游乐项目,有餐饮,住宿等,疫情的环境下,完全可进行景区打包套餐优惠或者特价抢购,预售形式的活动来推广营销。小游信息票务管理系统一码通支持电子卡,游客注册,填写信息后,便可开通,消费,结账,退款,积分兑换等,方便游客的同时,景区也有后台,销售数据清晰,进行套票方案的调整优化。
疫情之后,传统景区运营管理已成为过去式,景区需要升级,往景区智慧化发力,从游客预定,购票,检票,消费等环节,通过数字化票务管理系统,进行全面智慧化旅游出行升级,为游客带来好的体验,让景区运营管理更高效。