这几天去到一个景区,询问窗口的工作人员,景区使用的票务售票系统软件,功能都有哪些?窗口售票人员倒也爽快,不需要手工记账,不需要手工统计数据,景区合作的十来家旅行社,一个后台就可以为管理这些旅行社设置分佣价格等,还是不容易出错的。智慧票务系统售票软件被越来越多大大小小的景区所重视,提升景区运营管理,提升游客入园体验,功不可没。票务系统主要功能有哪些?景区投资人常关注的五点通用功能,以下内容由专为景区提供智慧票务系统整体解决方案的湖南小游信息科技整理如下:
1景区如遇网络故障,设备故障,特别是客流量高峰检票期间,是否具备应急措施,保障游客有序入园。一般景区票务系统会针对这些情况提供全面的应急预案,确保系统的完整性。特别是在疫情下,如何预估流量,监控游客入园数,智慧票务系统的分时预约很好的解决了这些问题。
2售票员每天需要回报景区营业数据,票务系统还须具备大数据统计与分析功能,如自动生成财务报表数据,自动统计项目的营收数据,生成财务报表以及包含了营销统计数据,实时汇总渠道销量、入园量、客源信息等数据,便于售票人员进行数据回报。此外,作为景区运营者,监控流量数据能够很好的决策如何做好景区的收益管理,所以说数据分析功能十分重要。
3流量越来越贵,景区就要不断地曝光,如景区预定购票渠道需多样化,除了景区窗口,微信公众号等,像自媒体,自动售票机等多种售票渠道都可以进行运营推广。
4有些景区是非常需要旅行社养着的。那对于景区来说,票务系统必须具备分销功能,比如,针对不同旅行社设置不同的价格,一个后台管理所有这些数据与对账,可以减轻财务很多工作量。
5最后一点,就是景区系统的营销互动功能,其实目前很多景区的营销意识是非常薄弱或者落后的,那笔者之前也分享过关于景区如何做营销,策划营销活动的文章,关注主页可以获取往期精彩内容。目前景区的营销方式非常广,有服务营销,设备营销等,其实在笔者看来,景区需要选择适合自己景区的营销推广方式,像小游信息小程序商城解决方案,营销方法包含了四十余种,玩法设置简单,带会员增加收益的玩法,效果非常好。
票务系统有哪些功能?看完笔者的分享,这几点是否您也赞成?