近日,我们景区实战运营管理群探讨了一个新话题:寺庙等性质的景区如何做好运营管理工作,如佛文化的景区,如何给游客提供智慧旅游建设服务?就这个问题回答之前,笔者让相关属性的景区从景区门票系统里面的数据加以分析,才能制定出佛教文化的智慧景区解决方案。
4A景区千佛庵又名小西天,大多数人不陌生,是典型的佛教禅宗寺院,位于山西省隰县城西一里许的凤凰山巅,这种县城景区可以提供的智慧旅游服务都有哪些?管理者把近一年的门票数据游客数据做了分析,大致有这几个关键字:重游率高;节假日流量爆满;强购买率;过夜率高,就很好的说明了景区未来的运营动力及信息化景区门票系统该如何往哪儿发力。
比如,针对重游率高,那景区是不是能通过智慧电子票务管理系统设定好营销政策,比如套票,年卡,让许愿还愿的游客能立马享受到优惠。在设备方面,通过智能闸机检票,提供1秒入园的方便体验,同时支持人脸识别刷卡,对于购买了次卡,年卡的游客,每次入园仅需刷脸即可,游客体验非常高。
疫情下,不少景区高峰期都会进行限流,如果你的景区门票系统还不能进行分时预约付款,建议升级智慧旅游票务管理系统,那景区就可以通过这些预约数据,准确判定客流高峰期,更加科学的安排接待和疏导工作。
佛教文化的景区,纪念品一般蛮多,且游客的购买意向非常强,目前大多数景区票务管理系统是附带微信小程序商城的功能的,那如果景区进行线上和线下的佛文化产品,不管游客是否在景区内都可以进行下单购买,增加景区的额外收入。不少传统老景区还通过烧香拜佛赚钱,建议可以开放,有了更多流量,景区可以优化其他产品服务,为景区增值。包括过夜率高的景区,不妨跟周边酒店仅限异业合作,或者在商城内直接上架商家的住宿产品。
山西隰县千佛庵景区虽然作为一家县级景区,不过知名度非常高,那景区就非常有必要通过智慧电子票务管理系统解决售票-检票环节的优化,提升游客体验。更多类似景区的运营好点子,欢迎下方留言