景区票务管理系统是如何便捷管理多家旅行社合作的

时间:2021-07-12 09:27:59

现在打开你的票务管理系统,看目前都与哪些旅行社在开展合作?如果不到五家,那就请你的销售赶紧行动吧,旅行社至少合作10家以上。景区为了稳定客源,定要与旅行社搞好关系,旅行社能为景区带来更多客源,当然这也需要景区自身有较强的硬件产品能力及服务能力,二者是相辅相成,资源整合,才能共同盈利。今天要与大家分享的案例便是广西桂林阳朔古风博物院,该博物院主要的客流就是旅行社,且目前博物院已合作的旅行社达30多家,那景区是如何运营管理与旅行社的长期稳定合作关系呢?

景区没有游客,那就是只能坐等死!广西桂林阳朔古风博物院告诉笔者,因博物馆的性质,除了节假日散客流会比较多,平时基本都是需要靠旅行社带客,多半是外地客,本地学校,企业等,保证博物馆的正常运营。所以,与旅行社保持稳定合作关系尤为重要。我们博物馆与旅行社的工作开展,有如下动作:

第一:定期邀约旅行社来博物馆踩点。特别是博物馆新增了产品服务,同时,会把周边的景区情况一并告知,这样方便旅行社制定旅游线路。目前我们博物馆合作的旅行社30多家,大多数是参加旅游推介会主动邀请。与旅行社合作还有重要的一点:便是定期拜访维护,将景区最新信息同步给合作的旅行社,方便双方的工作开展。

第二:制定合理有效的奖励优惠政策,更好的刺激旅行社为博物馆带来更多客源。比如设置年度阶梯奖励方法,提供有竞争力的优惠政策等,利他利己。

有条件的景区,还可以整合区域内的资源,制定特色的旅游线路,推介给旅行社。我们周边景区多,本身旅游城市的优势,所以我们突出我们博物馆特色,进行整合营销,主动与旅行社提供服务,这就需要投资人要改变观点:旅行社不是帮我们分销产品,不能过分依赖旅行社被动宣传。

第三:优化景区票务管理系统,像我们博物馆主要客源便是旅行社,30多家旅行社的合作在管理上肯定要方便,特别是账目核算,如果是Excel表格手工记账,耗时长且易出错。那就需要一款合适的票务管理系统进行系统的管理,可以集成一套旅行社的系统后台,作为管理者,只需要打开报表查看数即可。目前我们合作的小游票务票务管理系统,主要为我们博物馆提供了线上和线下的两种分销方案,包含手机端管理、代客下单、全民分销码等,极大的扩充了博物院订单来源,我们虽然与三十多家旅行社合作,但肯定不能完全依赖他们,景区也需要做自己的散客客源市场。只不过通过这些渠道来的客源,利用信息化管理工具,让流量翻倍。

以上就是广西桂林阳朔古风博物院与旅行社合作的一些心得,当然可能不适合所有景区,毕竟与旅行社合作只是拓展客源渠道的一种方式之一,作为景区,还是需要加强自身的产品和服务,不能过度依赖,二者需要资源整合,实现共赢。

小游票务——低成本实现景区信息化建设