景区票务系统软件是专门用来管理景区售票和检票的,传统的业务场景,主要应用于游客线下到达景区后,前往游客服务中心的售票窗口进行买票,购票成功后,再前往景区大门口进行人工核票,手撕票为主,或者支持门票订一个洞。现如今,我们的景区票务系统软件发生了哪些变化呢?如果你正打算升级景区票务系统软件 可重点关注这几点:
在渠道管理上,升级后的票务管理系统软件可以支持哪些渠道的直连。像小游科技票务管理系统,可以跟携程、美团、同程、飞猪等OTA平台进行直连,解决景区人工搬单、接单、门票管控的问题,只需要后台设置一个票种套餐,就可以分发到各个不同的渠道,也支持对各个不同的渠道设置交易规则。同时,多渠道管理还支持旅行社管理;全员营销管理;微信直销平台管理;抖音、小红书等新兴媒体的直连对接,与OTA直连实现效果是一致的。像这些直连业务一般是另外收费,我们可以根据景区的情况进行开通。
在售检票管理上,是否跟闸机检票平台做了对接,满足线上和线下购票后,无需换票,通过纸质门票、电子二维码、手环、身份证、护照或者刷脸等方式,核销入园,轻松几秒就可以完成。这样的智能检票方式,无需人工干预,可以避免门票财务漏洞发生,并且有对应的订单核销报表提供,包括每个时间段的出入园客流量,方便景区进行运营决策。像小游科技票务管理系统解决方案,如果是一些景区更换票务管理系统,对于景区内的检票闸机设备是不需要更换再次购买,小游科技可针对闸机设备进行改造,实现跟小游票务管理系统对接,完成售检票业务流程。
在收银管理上,需要安全、稳定、可靠的支付渠道,对接后,可实现票务管理系统收退款。小游科技与拉卡拉平台接口已实现对接,可实现智慧景区收银管理。如果景区内有众多商铺需要统一收款管理,通过小游科技票务管理系统后台,所有商铺可生成一张电子收款二维码,每个商铺的业务报表会单独统计,可以轻松查看每个商铺项目的收银情况,减少财务对账。
最后一个,就是票务管理系统厂家的售后服务,是否专业,靠谱。景区票务管理系统售后服务涉及软件、硬件,对于一些问题可能还需要现场进行维护。小游科技票务管理系统作为上市公司,在全国都设立有办事处,如需要上门处理,可就近安排,包括一些新签旅游景区项目,都可满足上门安装实施培训,确保系统稳定上线。