票务管理系统售后哪家好?小游科技智慧票务系统有何优势?

时间:2024-11-26 00:25:00

票务管理系统有哪些,票务管理系统哪家好,电子票务管理系统品牌推荐,对于市面上众多票务管理系统,如何进行选择?笔者认为,大多数景区管理者或者运营者会首先看重票务管理系统的售后服务,选择之前,对票务管理系统开发商的售后服务会进行考察。

票务管理系统售后哪家好?这里给大家推荐小游科技智慧票务管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品等服务提供,目前已服务超2000+文旅企业。为什么值得信任?

举个例子,湖南武陵凤凰旅游开发有限公司在湖南省有众多旅游景区投资开发项目,都是选择的小游科技票务管理系统。如果有景区项目开发商,会始终坚持一个票务管理系统品牌,其售后服务保障肯定是值得信任的,让景区放心要把售检票核心业务流程交出来让系统管理。

虽然说SaaS企业拼的是产品,但是最重要的还是拼服务,有服务才有买卖,才有更多次的买卖。小游科技票务系统有何优势?

近期小游科技客户案例中,有一个即将签约的客户,产生了这样的一个疑问,“你们服务怎么样,好不好,会不会很烂?”这家客户担心的情有可原,湖南小游作为一家上市公司投资的,票务管理系统事业部主要是在长沙,而这家旅游景区是在北方的某个城市。这家票务系统负责人担心,如果出现问题不能及时来现场处理解答。

关于票务管理系统的售后服务,其实主要是闸机设备灵敏度、系统稳定性。小游科技办事处遍布全国37家城市,不管是新签还是老客户的票务管理系统问题,都可以安排就近办事处上门的一个服务,包括上门实施、培训。而且每个新签客户,我们都有一个VIP客户服务群,对应一些问题5分钟需要快速响应,针对此群,还会定期分享一些产品和节假日注意事项等,比如提前规划好门票数据做好日控等。

对于票务管理系统来说,需要减少售后服务,前期的工作也是必不可少。比如签约环节,绝不是直接甩出去一套票务系统方案,写好价格,对方都满意,就成交,然后去实施。小游科技签约前,会对项目有一个深度的了解,包括闸机设备安装点,游客服务中心,景区内二消项目等,深入沟通后,出具票务管理系统解决方案,这样避免在后续过程中,出现一些返工的现象。再比如我们闸机设备,是提供永久质保,让景区可以放心使用,对于老景区更换票务管理系统,也可以重新定制开发,无需更换旧的闸机系统,减少成本投入,同样实现新的票务管理系统与旧的闸机设备对接打通,实现售检票业务流程。

你接触过的票务管理系统软件品牌,欢迎留言说说你最满意的点吧!

小游票务——低成本实现景区信息化建设