手工撕票有何风险?撕票影响景区管理?传统景区售检票是怎么管理的?传统景区售检票有什么弊端?为什么越来越多的景区告别传统售检票,升级全新的智慧票务管理系统解决方案?低成本进行景区售检票运营管理,老板们来关注下:
说个案例,就是有一家景区,他是半自动化半手工化的人工售票,人工撕票,而且请了一批员工,人力成本也非常高。游客达到景区窗口后以后,进行门票购买,购买成功后,会给到一张纸质门票,每人一张门票,然后游客拿着门票去园区口进行人工撕票核验,剩下的这张门票要么游客保存要么就丢弃,人工核票手撕下来的门票是要交给财务的,财务去一一对应核验,整体下来非常的繁琐,且财务门票漏洞非常大,财务核对也非常费时费力,景区人力成本也非常的高,客户体验感也非常的差。小游科技票务管理系统解决方案可以解决这些问题:
在门票销售环节,支持现场售票,在线售票,旅行社分销,自助机售票,小程序二维码等售卖方式,帮助景区全渠渠道的一个引流带订单。票务管理系统还支持灵活设置票种,团体票,学生票,老人票,情侣票,套票等不同类型的门票销售,应对景区各种节假日的营销活动政策。另外,票务管理系统还支持与抖音、小红书等渠道直连打通,实现订单直连。
在入园管理环节,可以与智能闸机检票设备对接打通,实现自动验票和放行,提高效率和安全性,对于夜间也开放的景区来说,可以降低人力成本,实现闸机自助核验房型。而且通过智能闸机检票系统可以实时检测入园客流量,并且通过入园时间段流量数据,调整运营策略。
在财务统计方面,提供销售数据和游客画像及流量。票务管理系统支持提供门票销售数据的实时统计和分析,并统计和分析游客的流量数据,帮助景区管理优化运营。而且每个渠道的订单情况和状态都有实时数据展示,也方便景区运营者根据数据调整营销决策。
在财务收银方面,与智能收款终端打通对接,支持多种支付方式,完全满足一些景区业态的押金收退款管理,并且会有详尽的财务报表统计,方便财务管理与审计。对于有多个业态的娱乐项目来说,还可以统一收款管理。
以上几点,就是智慧票务管理系统解决方案一些重要的功能特色,每家景区性质和业态不一样,需要的功能也不一样,如何确保门票多渠道销售和验票的准确快速流畅,这些都是我们选购智慧票务管理系统的时候需要考虑的。系统的稳定性,易用性,数据安全等,包括未来增加的需求,系统的可扩展性等,调研多家供应商,了解不同系统的功能和价格,查看其他景区使用该系统的案例,了解其实际应用效果,才能最终选择合适的票务管理系统。最后就是我们要根据景区的预算来平衡功能需求。