智慧售检票管理系统,可助力景区实现无纸化无接触的购票,核票场景,游客可提前预约预订,景区可设置分时预订到点入园,并匹配相应的智能检票设备,实现如刷脸等核销方式,自助式核销快速入园。景区管理者,可通过移动端实时查看门票预订购买核销情况,包括出入园的实时数据,使得景区售检票业务更高效,更智能化。
项目背景
“三湘第一院”箴言书院,位于赫山区龙光桥街道石笋村,书院总用地面积1.4万平方米,有170年历史、由杰出的湘军将领胡林翼创办,箴言书院设有大成殿、宫詹公祠、讲堂、藏书楼、琇姿亭、贶生园、箴言校史馆、箴言书院历史陈列馆等场地,集旅游观光、文化交流、教育教学、廉政教育等功能为一体,为广大市民、游客提供休闲研学之地和文化展示空间,这里也成了游客读书、游玩、休憩、览景的好去处。2023年12月31,按原址原貌规划复建,对外开放,小游科技为箴言书院提供智慧售检票管理系统解决方案,实现线上线下无接触预订,预约购票,自助检票入园,满足多场景一码/票的多人快速核验场景。
公司介绍
湖南小游信息技术有限公司是一家专注于旅游产品研发、生产及销售的高科技企业;利用云端技术,采用SaaS模式,致力于帮景区快速且低成本的实现信息化建设,并结合当下旅游市场变化及消费升级趋势,开发小游票务智慧系统,针对景区,游乐场,水上乐园,剧院,游船码头,滑雪场等多种业务场景,为景区提供全方位的解决方案。
小游票云解决方案
1.为箴言书院提供线上和线下多元化的销售场景,线下主要为本地游客为主,提供窗口售票,手持机购票,线上主要是OTA购票,实现所有渠道销售数据报表统计,含订单销售、退订、核销情况等。在后续,箴言书院也会注重直销渠道的建设,如微信公众号或者小程序购票等场景,也满足线上营销推广的业务场景。同时,也会把景区的一些产品服务植入,更方便游客浏览服务,后续与小游也会进行深度合作。
2.游客通过多渠道预订购票后,除传统纸质门票外,还可通过刷二代身份证,电子二维码,现场人脸抓拍等,通过箴言书院智能闸机检票设备核销入园,游客无需取票,书院无需增加核销员,降低财力物力成本,做到无接触式的自助购票和核销入园,并且满足一证一票的场景。
3.通过小游科技售检票管理系统后台,除常规的票种外,箴言书院可以根据平日的活动等,设置不同的票种套餐,一键发布到分销渠道,后台会有销售产品的订单,游客数据等,可提前预知客流量,做好相应的游客服务,增强游客游览体验。
小游科技智慧售检票系统帮助景区打造高效运营的智慧数字化景区运营,实现了售检票业务流程整体运营效率提升10%,不仅降低了人力成本,游客体验感更强,确保效率和效益的提升。