购买投入智慧票务管理系统前后，景区需要注意哪几点？

景区票务系统公司怎么选？景区票务系统公司有哪些？景区票务系统公司品牌哪家好？口碑好的景区票务公司有哪些？靠谱的景区票务系统供应商，景区票务系统性价比高的品牌有哪些？购买景区票务系统注意事项？适合博物馆，展馆，水上乐园，科技馆，体育馆，健身房，滑雪场，景区，游乐园，剧场的景区票务系统方案有哪些景区票务系统公司可以提供？

票务管理系统是一款能够帮助景区售卖门票，核销门票，统一管理商铺，增加二消项目的智慧票务管理系统解决方案。购买投入智慧票务管理系统前后，景区需要注意哪几点？今天以小游票务科技票务管理系统为例，是如何服务景区的：

1.定制服务
小游票务管理系统目前上千家案例，遍布全国，值得信赖的是，每一家景区客户，本着专业认真的服务态度，小游会安排专业的人士前往景区目的地进行实地考察，了解项目实际情况，与景区运营者团队深入沟通，从景区的实际业务和未来规划出发，量身提供定制化的产品服务，确保智慧票务管理系统方案和智能景区硬件方案满足项目需求，特别是景区投入票务管理系统的前一个月和使用三个月，半年后，我们都有专业的人士对景区进行回访，了解项目情况，分析票务管理系统阶段性的产生的数据，是否可以通过票务管理系统来进行提升优化。

2.安装培训
软件行业，最主要的是需要教会客户如何使用系统和使用配套的智能硬件设备。比如说，别看一个小小的窗口票务管理系统扫码收款机，如果出现故障就影响游客订票体验，特别是高峰期，这就需要售票员知悉一些基本的判断问题，比如是不是线头松了等。但是笔者接触过一些景区客户，大多数会反馈培训一般，甚至有的直接远程发个视频让工作人员自学。小游提供专业人员进行现场的系统教学和智能硬件设备安装，并对所有项目里的员工进行现场培训，并且会强烈要求，培训人员中需要有一位固定的人员，确保项目管理者和员工能够熟练操作。安装培训是一个需要走心的服务流程，绝不是走个过场，特别是票务管理系统和检票闸机设备，任何一些可以自行操作解决的常见问题一定需要落实到位。

3.24小时在线服务设立微信群
笔者了解过一些票务管理系统厂商，打着24小时的服务电话，但是经常找不到人或者电话打不通。小游不仅仅提供24小时服务电话，还设立23小时在线服务微信群，对系统使用过程中出现的问题，进行24小时在线指导和处理，确保景区票务系统和智能硬件设备稳定运行。

4.定期维护与升级
定期对系统进行维护和升级，包括bug修复，新功能迭代，确保景区的系统使用流畅。比如，每次的节假日高峰期，我们都会进行系统的检查，如最常规的服务器等，是否需要增加服务器容量确保黄金节假日系统的稳定运行，都有定期的常规动作。

购买票务管理系统后，你景区是否正在享受以上这些服务内容？除了看票务系统供应商的景区案例，资质等，其实最主要的是有没有认真且专业的为景区提供票务管理系统建设方案，而不仅仅是卖一套票务系统给你。