我发现很多景区在使用票务管理系统或者购买票务管理系统的时候,都会存在一些疑问。比如某个山林型景区的老板,景区位置在三四线城市,平时员工比较难招到,景区也考察了一些同类型景点,发现这些景区都在投入自助机售票,闸机检票设备,一系列流程下来,基本可以不用到员工,而且是24小时流转的,那老板心里会想无人售票真的存在吗?再比如老板经常不在景区,就担心票被员工搞鬼,比如说系统明明就售卖了一张门票,但是闸机检票口处竟然可以通过俩人?景区门票难道可以反复使用?这两个例子的场景,是否身为景区投资人/负责人的你,也会经常有疑问?今天的内容来自平常身边的客户朋友找我咨询的,你怎么看?
门票能反复使用?
原先有个景区的运营人告诉我,说他们景区的票务管理系统,卖出来的票可以反复使用!关于这点,笔者想说的是,任何一家有资质的票务系统的厂家都不会存在这种问题,景区的进门门票肯定是不能反复使用,那景区不得亏大了,正规的票务管理系统是不存在这种漏洞。就拿小游票务管理系统来说,这也是不存在的情况。门票购买成功以后,就是通过检票闸机进行核销,门票核销完以后,如果再次核销,检票闸机设备会显示“该票已使用”,闸机检票设备不予通过。所以说,景区门票是不支持也不能反复被使用的,景区的票务管理系统必须要有这方面的安全功能,确保景区的财务安全。
门票成本真的可以省下来
现在出游基本都是一家人或者朋友结伴而行,对于纸质门票核验的景区来说,如何来节省成本呢?可能你会想到采购纸质门票材质的时候,不用那么高级的,比如有的景区就直接使用80小票机,但其实景区的形象就大打折扣了。也有的景区负责人说,取消纸质门票不就好了,全部电子二维码二消。笔者认为,对于一些景区来说,需要存在纸质门票这种核销场景,特别是客群都是小年轻群体,用纸质门票,可能游客会进行拍照发朋友圈,特别是纸质门票做的很有特色。那景区票务管理系统怎么让纸质门票更省成本呢?票务管理系统-“一票/码多人合并打印”的功能场景为景区省下门票成本。客户是多人游玩的时候,票务管理系统选择产品以后,打印出票勾选“一票/码多人合并打印”,就一张纸质门票,可以在检票闸机处核验多次,无需每人手持纸质门票核验入园,客户体验好,景区成本也节省下来。
没有免费的午餐
原先跟一个景区负责人再聊票务管理系统,对方是通过百度网络搜索了解到我们公司的,也在对比多个厂家,这位负责人对我们的功能产品,专业的服务还是很认可的,不过在价格方案这块有疑问。对方是说有个厂家告知他,系统是一次性付费购买,终身可以使用的,没有费用。问为什么我们的软件价格不占优势,为什么还有每年的软件服务维护费。这里我想说,没有免费的午餐。对于目前大多数系统来说,都是一次性付费购买,一直可以使用,但是如果出现问题,你没有续服务费,那可能就不会给予服务,景区的问题就得不到解决,甚至会影响游客体验。对于SaaS软件来说,需要进行产品迭代,云技术安全服务等,都是需要大量的成本,那肯定是涉及到每年的服务费用收取,这个能够保证景区票务管理系统的产品服务质量,你说是不是呢?
无人售票真的存在吗
景区无人售票肯定是未来趋势,国人的特点就是爱守规矩。一张一张检票的时代已经去了,景区通过智慧票务管理系统解决方案,就可以实现无人售票了,景区24小时营业都可以。景区票务管理系统与自助售票机,智能检票闸机对接,就可以实现,自助购票以后,纸质门票核验,身份证门票核验,电子二维码门票核验,刷脸核验,非常的方便。对于一些淡旺季明显,山林型景区来说,会比较合适。你的景区已经实现了无人售票无人检票吗?
票务管理系统通过场景实现功能需求,帮助景区高效运营,提升游客体验,在价格方面,是根据景区的运营需求来报价的,包括是否含有硬件设备,比如自助售检票机,智慧检票闸机,打印机,电脑,手持式检票机,收款设备等,价格不等。关于景区票务管理系统,常见的几个真相,本文告诉你了,你还有哪些可以说的真相吗?欢迎留言评论告诉我。