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项目背景

平凉海寨沟景区位于甘肃省平凉市崆峒区大寨回族乡柳沟村，由平凉海寨沟景区旅游开发管理有限公司投资建设。景区距离平凉中心城区30公里，占地面积230亩，依托农村绿水青山、田园风光、乡土文化等资源，以生态涵养、旅游生产、生态旅游、休闲观光、户外体育运动等为功能定位，打造融合生态型休闲度假、运动体验、养生养老、耕读研习等为一体的生态休闲旅游目的地。景区内有滑雪场、民宿客栈、餐饮超市，休闲娱乐等设施项目齐全，作为崆峒区文旅康养产业链的重点项目，海寨沟景区不仅带动了区域旅游业发展，还解决了当地群众就业。为了带给游客不一样的旅行体验，景区部署智慧saas票务系统，实现窗口售票、微信购票、园区一卡通、会员消费积分等场景需求，为游客带来便捷的同时，提升景区票务管理工作，实现收益增收。

saas票务系统高效管理

景区票务管理是核心，智慧saas票务系统帮助景区高效管理票务订单，实现景区线下窗口售票，微信购票，主流OTA渠道，分销商，导游等，订单报表数据生成，方便景区财务核对票务账单，同时智能管理分销商，分销商还可以发展自己下级，设置的分佣比例。对于业态丰富的景区，saas票务系统可以进行对接餐饮，住宿等系统，实现会员互通。目前一些票务管理系统还支持小红书，抖音渠道的订单直连，非常智能。平凉海寨沟景区未来也会与更多渠道展开合作，为景区增加订单。目前景区主要实现了线下窗口售票，微信售票的订单直连。

园区一卡通实现会员管理

平凉海寨沟景区项目丰富，单个套餐无法满足景区收益最大化，且如果游客需要消费其他项目需要再次排队购票耗时，也不利于整体的收益增长。景区一卡通管理系统可以解决这些问题，游客购买景区一卡通充值会员，可以享受会员优惠，平凉海寨沟景区设置会员积分活动，游客通过一卡通后台可以了解消费金额，积分情况，激发重复消费的欲望。对于景区内的项目，只需要出示会员电子二维码就可以，简单方便。平凉海寨沟景区通过一卡通管理系统，在试营业期间，刚好面临暑假，开展促销活动，一个月充值金额高达80万元，快速回笼资金。景区负责人介绍，景区做回头客，需要一款会员管理的系统，一卡通管理系统实现了充值，消费的会员电子管理功能，而且可以根据消费情况，进行沉默客户激活，或者生日触发短信，对于景区的会员营销工作的开展，帮助非常大。

智能检票闸机提升游客入园时间

购票简便，入园核销快捷，为高效提升游客入园效率，平凉海寨沟景区购置景区智能检票闸机，游客线下线上购票后，凭电子二维码，可刷码快速入园。同时，景区配备了多台手持检票闸机，对于非景区一卡通会员，可以进行单独项目购票核票，方便消费者消费。对于高峰期入园，手持检票闸机也可以起到核销作用，提高景区的运营效率。

平凉海寨沟景区虽然是乡村游，不过十分注重智慧化景区建设，注重游客体验，通过智慧票务管理系统在景区的应用，从票务管理，票务核销环节，大大提升了景区的运营效率，在未来，景区也将通过智慧票务管理系统解决方案，为景区收益创造价值，以信息化，智慧化，数据化管理运营景区。