景区除了单纯的收门票,还涉及到游乐项目收费,而有些景区会发展延伸多个业态,如餐饮收银,住宿收银,商品收银等,景区收银需求多元化,统一管理的难度就会越来越大。大多数景区,会进行多个业态统一收银管理,继续信息化,标准化,专业化的运营管理,进而达到收益最大化。智慧景区票务综合管理平台解决方案集合了门票销售、酒店预订、美团订单、停车场数据、监控视频、人群定位、广播导览、财务数据报表等可链接景区内所有信息化系统。景区管理者可根据大数据,进行深度分析,景区运营工作更高效。
景区自检清单,你家景区是否存在这些问题?
景区业态多,餐饮,门票,商铺等无法进行统一管理;
景区业态价格体系不能统一管理与调价;
景区收费项目经营数据不能统一查看,汇报工作需要给领导几个报表,整体报表耗时长;
景区会员营销不理想,缺乏专业的景区会员管理工具;
人员账号权限混乱;
景区购买好几个信息化系统,无法打通,成本高;
景区与多个OTA平台合作,订单不可直达,核账周期长;
市面上有没有专注智慧景区票务综合管理平台解决方案,为景区提供数字化运营管理,满足景区对票务管理;统一收银;打通多个信息化系统;会员管理系统;一卡通系统等,帮助景区实现门票增长,游乐项目收益最大化,分销渠道商高效透明合作,真正帮助景区落地智慧运营,数字化管理?当然有!对于大多数有旅游背景,实战经验的票务厂家来说,可针对每家景区的类型与业态,提供一套专业智慧景区票务综合管理平台解决方案,通过数字化管理帮助景区来做下一步运营决策分析,如针对游客数据,针对性推出运营策略。
统一收银管理
智慧景区票务综合管理平台解决方案可帮助景区多个业态统一收银与管理,多套系统数据集成,如门票销量,酒店预订,美团订单,停车场数据,监控视频,定位,导览,财务数据报表等大数据,帮助景区解决缺乏科学数据分析,而导致景区错误运营策略。比如,某个景区除了门票数据,还有多个商铺,而这些商铺是由景区统一管理,可设置每个商铺的账号,进行上架,下架,销量数据等,由景区统一结账,每个商铺都有一个独立的后台,查看销量数据。员工账号权限设置,操作日志可查,防止财务漏洞。
规范分销商管理
智慧景区票务综合管理平台解决方案可对接OTA平台,设置每个平台的票种,票价,结算等统一规范管理,满足多个渠道合作的高效管理,同时,与旅行社管理系统打通,对接票务相关数据,将门票销售流程规范化,提高双方效率,保障门票数据清晰,实现门票信息无缝对接,包括退票数据。
数据集中管理
景区管理者可根据大数据,来做下一步运营决策分析。例如节假日网络订单暴涨时,安排景区内工作人员的接待任务;停车场数据,环节车辆拥堵;收银数据,了解哪些票务套餐,游乐项目等受欢迎,进行调整。总之,为景区进行全数据统计,可直观,全面了解景区业态的运营情况,制定发展计划,调整运营策略。
通过智慧景区票务综合管理平台解决方案,实现景区精细化高效运营需求,景区要发展,需要进行产品服务设计,也需要借助信息化智慧票务管理系统集中管控,助力景区实现智慧景区运营。