4A九山顶景区上线智慧票务综合管理系统 实现售检核一体化管理

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项目背景

九山顶自然风景区座落在天津市蓟县下营镇常州村境内。西依北京，东靠唐山，南连天津，北接承德，居京、津、唐、承四大城市之腹心。与黄崖关长城、八仙山、清东陵连成一片，是国家自然保护区中上元古界标准地层最有代表性的山体，又是天津市地势最高的风景区。景区内景点丰富，且游乐特色项目繁多，还包含美食，住宿等，每年吸引大量游客前往游玩。有句俗话，天津山里哪里去，就去九山顶当几天山里人。景区通过部署智慧票务综合管理系统，实现景区智慧管理运营，如今景区票务售检核一体化管理，游客体验好，管理者轻松，达到AAAA景区信息化运营。关于九山顶景区智慧票务综合管理系统落地，分享几点如下：

分时预约系统

疫情反反复复，九山顶自然风景区防疫加强管理，从不松懈。自新冠疫情以来，九山顶第一时间升级智慧票务管理系统，严格落实限量、错峰要求，游客进入园区，都需要提前实名预约，按时间段游玩，有效控制客流量。游客可提前通过景区微信公众号，OTA平台等，在线实名预约购票门票，购票成功后，会显示电子二维码，达到景区后，可直接在检票闸机口核销入园。对于游客来说，可通过九山顶景区的票务信息，了解到某个时间段入园人数，已预订票务人数等，实时了解景区客流量。

完善信息化基础设施

在智慧景区基础设备投入方面，九山顶自然风景区除了安装智能三辊检票闸机，还部署了自助售取票机，移动手持PAD。智能三辊检票闸机，性价比高，寿命长，防尾随，杜绝票务漏洞；自助售取票机对于直接到达园区的游客来说，无需排队买票，直接在自助机购票设备，就可以完成购票环节；移动手持PAD，在高峰期缓解景区入园压力，特别是国庆节人流量高峰期，除了检票闸机，还可以通过移动手持PAD检票，其次，景区游乐项目繁多，可直接利用移动手持PAD进行售检票，非常方便，新来的员工几分钟就可以上手。

多个分销平台订单直达

九山顶自然风景区客源除了本地客，主要是旅行社带客源，去哪儿网，同程旅行，飞猪网，携程网，美团，途牛等旅游网站的订单来源。九山顶景区智慧票务综合管理系统对接旅行社管理系统、直连OTA分销平台，订单直达票务管理系统，景区只需要在后台设置各个分销平台的票价和分佣比例，就可以轻松查收票务后台，退票，核票等报表数据统计，方便财务对账。

作为国家AAAA九山顶自然风景区，除了智慧景区票务信息化管理设施，在营销方面，也下足了功夫，会通过一些宣传平台对景区项目进行包装宣传，进行曝光和带来订单。景区微信公众号也运营的不错，不定期推送一些营销活动，比如原价55元门票，9.9元特价抢购等，景区负责人表示，未来也会建立景区微信小程序商城，通过小程序进行门票，游乐项目等特色活动产品等的推广，小程序无需下载安装注册，可快速获取会员，并达到增加收入的效果。