景区高峰期票务工具及运营建议:微信购票,手持机检票设备

时间:2022-02-08 13:25:49

智慧旅游景区检票解决方案,景区检票闸机好还是手持机备好?旅游景区就检票环节需要添置哪些软件及硬件设施,提升游客入园体验?今天笔者与大家聊一聊手持机检票设备在景区的应用,并且每一家景区门口都应该配备1台或者多台,而景区内与二消项目的更加应该配备手持机检票闸机,进行售票和检票。

今年春节期间,去了两个免费景点和1个收费景点游玩,因为疫情期间,出入这些景点都需要工作人员现场指引,如提醒佩戴口罩,量体温,查看健康码,查看14天内行程码,预约票务后需要景区闸机设备核销等等,这一系列的入园工作,造成了入园的拥堵,特别是节假日高峰期。这也是笔者一直认为的,不管大小景区,都需要把旧有的票务系统(有的甚至还是窗口售票)进行升级,而升级的功能必须涵盖:微信购票功能,手持机检票设备。

疫情影响,前往景区游玩的游客基本是本地客或者周边客,基本都会达到现场后再购票,而一些免费景区,则需要进行预约购票。如果你的景区,不支持微信购票,也不支持按时间段购票,特别在这种节假日高峰期,会给现场的游客带来非常多的不方便。如果你的景区这些功能都支持,那游客只需要达到现场,拿出手机微信扫码,填写入园人数,身份信息后,就会出现电子二维码,达到闸机口,则可以在闸机设备识别电子二维码入园,非常的方便。如果是需要进行门票购买,则可直接在线下单微信付款,闸机口验票。有的景区闸机口只有两个,前来游玩的游客有的推车,非常容易造成拥堵,所以笔者认为,不管多大的景区,都应该配备1-2台手持机检票设备,以备高峰期入园的检票需求。所以如果你的景区票务管理系统还没有微信购票功能,不妨进行升级,再添加1-2台手持机检票设备,轻松应对高峰期的入园检票环节。

除了通过信息化票务系统及移动检票设备优化入园环节,提升游客体验。笔者就疫情下景区节假日入园高峰期,景区的运营工作提一个小建议,千万不要一道关口对游客进行所有检查:量体温,提醒戴口罩,查健康码,查14天行程码,核票。一次性进行所有检票,容易造成游客拥堵,而且也会出现漏检。如果不能通过智慧旅游景区检票解决方案的前提下,通过技术手段一次性进行这些入园的检查,不妨设置多个路口关卡,比如第一个关卡,提醒戴口罩,查验健康码;第二个关卡,查看14天内的行程码;最后一个关卡直接核票入园,这样不会造成入园拥堵,而且不会遗漏一个游客信息的身份核查,对疫情工作起到有效的管控作用。

疫情期间,你的景区是否升级旧有票务管理系统?是否增加了手持机检票设备?是否做了微信售票功能?此外,疫情下景区,做了哪些有效的运营管理工作?不妨在文章评论下方分享出来,与我一起交流。

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