景区智慧旅游系统如何完善?智慧景区软件系统推荐

时间:2022-01-17 12:59:57

智慧旅游是什么?直白的说,就是让客人在景区游玩过程中,更爽一点。比如验个票,游览景点,景区内交通工具使用等,让游客体验到便捷。有时候跟一些同行讲智慧旅游,会觉得很高大上,一些小景区觉得不符合小景区的定位,没有必要去关注什么智慧旅游,太高调。其实,智慧旅游建设,会是未来的旅游趋势,从游客决定出游那一刻起,智慧旅游就伴随开始了。景区智慧旅游系统如何完善?除了推荐智慧景区软件系统,笔者从以下三点做分享如下:

入园环节

游客入园环节,景区如何打造智慧旅游系统服务流程呢?这里需要景区现有电子票务管理系统能够支持这两点功能:分时预约和刷脸识别。比如游客可以通过同程旅行网站购票票务,而景区智慧旅游系统与同程旅行做了打通,实时库存,还可以显示景区分阶段游玩时间,显示可预订票务和已购票务数据,游客线上就可以分时间段购买票务,到达景区以后,直接刷脸就可以识别身份进入景区,而不需要去排队取票,节省入园时间。景区要实现这两个功能,则需要把现有电子票务管理系统,检票门禁系统做升级,从而实现景区智慧旅游系统分时预约和刷脸识别功能,有的检票设备支持刷脸+测温一体化,更能提升游客体验感。

乘车环节

解决了入园的智慧体验问题,则需要考虑入园游玩的问题了。大型景区,特别是一些山岳型景区,一定涉及到景区交通服务体验。景区高峰期内,交通拥堵现象虽然不能完全缓解,但是如果通过景区智慧旅游系统搭建的智慧景区运营管理指挥调度中心的系统,像景区内交通项目的数据就会一目了然。像我们等公交车,就会知道还有多少分钟来一趟,那在景区交通体验,如果需要顺畅有序,则需要通过景区智慧旅游系统来说实现交通工具实时显示、智能调度,游客购票扫码就可以实时了解。

游览环节

一些有历史,有特色的景区或者博物馆等,游客在游览的过程中,肯定需要有解说,才能让游客更加深入的去了解。目前,我们有一些景区已经在景点的显眼位置会张贴““微信扫码、免费导览””的景区自助导览系统二维码,用手机扫码进入系统,就能收听该景点的语音介绍。这一景区智慧旅游系统服务的完善,代替了人工讲解员,景区人力成本低了,游客需要了解直接扫码就可以获取,这种智慧服务体验更科学和丰富。

景区智慧旅游系统如何完善,笔者就从以上几点做了一些分享,如果您还有其他好的内容分享,欢迎文章底部留言交流。关于智慧景区软件系统推荐,需要智慧景区解决方案的朋友也可以私信我索要。

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