景区如何通过个人微信进行私域流量运营?

时间:2021-08-20 09:43:00

个人微信号是私域流量运营中最常用的手段之一,成本低,直接触达用户,属于微信好友关系。景区在考虑做私域流量,前期不知道如何系统规划运营,不妨先从个人微信号的私域流量运营开始,先积累流量,才会有后期的转化率,而且试错成本非常低,特别是一些小景区,没有专门的营销团队,想要试水景区私域流量运营,都可以先通过运营个人微信号开始。笔者分享几点景区个人微信号做私域流量运营的小技巧。

个人微信号对外展示

和你成为微信好友,我需要知道你的昵称,头像。景区个人微信号头像,建议真人出境,可以专门拍摄一张员工形象照,作为景区的客服形象。其次是微信昵称设置:XX景区XX客服,XX景区营销活动发布等等即可,让你的微信好友知道你是做什么的。最后是朋友圈封面背景的设置,比如景区游客中心,或者景区的全貌,又或者是景区最新的促销活动等,对外展示即可。还有一个小细节,就是微信号的设置,建议设置:dianhua+手机号的形式微信号。

朋友圈发圈内容

个人微信号基本信息设置好了,那就是日常朋友圈发动态了。建议养成固定发圈形式,比如一天发三次,早中晚,提前把发布的内容做好规划就行。内容就可以关于:旅行视频文案,景区的日常,景区营销活动,最好每条内容都需要与微信好友产生互动。这里提到的一点,我们都说运营微信号,就需要与好友粉丝经常互动,点赞评论啥的,笔者建议,可以适当评论,比如一周一条,然后点赞+评论,千万不要光点赞,恰到好处就行。

微信好友打标签

景区私人微信号运营,账号肯定是属于景区的,不管员工离职与否,景区一直在。所以微信好友打标签也很关键,不管谁来运营这个微信号,都可以清楚了解我的好友情况,比如是单身还是情侣,是家庭还是公司前台等,是第一次还是第二次来,全方面的为微信好友做好标记,方便后期微信号做营销活动和景区的服务。

线下物料宣传

游客购票或者投诉,单纯依靠人去添加游客好友,效率慢,且突然添加微信就显得突兀。所以景区需要做一个很重要的步骤,如何把流量放到我的微信号里面,这里有几点思路:比如说景区服务管家,领取景区新人礼包,参加景区的现场营销活动等,让游客主动加好友,那添加后推送的话术也很重要,除了告知此处添加的好处,还需要告诉游客,我能提供什么,让游客不要参加完现场活动就立即删除。

专人负责微信号运营

其实运营景区的个人微信号,没有什么太多技巧,就是把简单的事情重复做,细致做,实实在在解决你微信好友里面的服务需求便可。景区也不需要额外请专人维护,可以从现有员工里面选,每个月额外的物质奖励等,运营的前期不需要进行考核,运营的前期一定要把基础的动作做好做完善,等后续积累的一定量的粉丝,可以考虑营销转化。

以上就是笔者分享的关于景区个人微信号运营的一些想法,景区私域流量玩法是一套系统的玩法,涉及的面很广,不过微信号运营是私域流量最常见最容易操作也最不需要多少成本的玩法,可以先从这里尝试,积累了一定的量,我们再可以选择系统的来运营景区的私域流量,如需要什么渠道,需要什么资源,需要什么工具等。比如,积累了一定规模的量,完全可以通过小游信息小程序商城解决方案为景区运营私域流量,带来实际变现。

小游票务——低成本实现景区信息化建设