月度归档 2025年1月13日

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智慧景区管理方法 售检票提效就靠智慧票务管理系统软件

人工售票,人工手撕票,这种传统的景区运营管理方式,目前还存在一些大大小小的景区中,不仅效率低,游客体验差,景区财务安全漏洞也非常大。智慧景区管理方法,售检票提效就靠智慧票务管理系统软件,有效提升景区运营管理效率,游客游玩体验。智慧票务管理系统软件主要有以下几点优势:

助力多渠道售票,多平台管控。只需要通过一个票务管理系统后台,设置门票产品后,就可以分发到各个渠道,并设置各个渠道的交易规则,库存,方便管理和投放。目前小游科技智慧票务管理系统,能够与携程、美团、同程等OTA网站进行直连,抖音小红书等直连,还包括助力景区搭建微信小程序商城订票系统等,线下窗口售票、分销商售卖、自助机售票、移动售票机等,可满足线上和线下游客的预订购买需求。

助力财务工作更轻松,业务报表生成导出,一键导给老板,管理者通过移动端后台可实时查看景区经营数据,实时调整运营策略。不管是景区门票售卖订单、二消项目订单、门票核销退订、游客出入园时间,一卡通售卡数据,会员拉新数据等,都可以通过报表详细的查看,按日,月,年等,并且可搭建景区大数据中心,实现数据可视化。

助力检票加速,杜绝财务漏洞。智慧票务管理系统软件与闸机检票设备对接打通,可实现身份证、电子二维码、纸质二维码、指纹、人脸、护照等方式进行核验,不管是实名认证还是团队核验,都可以设置并轻松完成核验、而且这种非人为的检票方式,不仅效率提高,门票漏洞减少,而且长期来看是省了人力成本,且可以满足24小时营业景区。

对于景区内有众多商户需要统一管理,智慧票务管理系统还可以满足统一收款自动分账的管理能力。小游科技智慧票务管理系统的收款分账管理功能,最多已实现700+以上商户的统一管理,自动结算业务流,完全满足商户统一管控。

智慧票务管理系统软件不仅解决收银问题,还解决售检票提效问题。不管旅游景区需要进行会员营销管理,还是需要对接酒店、餐饮等,均可满足使用与对接。我们在选择智慧票务管理系统的过程中,除了看基本的产品功能、更需要关注服务案例,售后保障。比如像小游科技智慧票务管理系统服务商,在全国各地都有办事处、且服务客户数规模大,客户质量涉及4A、5A景区等,是值得信赖和选择的!

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从传统到智能 智慧票务系统助力旅游景区运营效率翻倍

如今,大大小小的旅游景区数不胜数,如何吸引客流量,如何降低经营风险,如何增加营收,是大多数景区运营者所关注的。这其中,通过引入智慧票务管理系统解决方案,可实现智慧景区运营。小游科技推出的智慧云SaaS票务收银管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品,智能硬件等整体智慧票务管理系统解决方案,目前已服务超2000+文旅企业,助力企业降本提效增收益。

就智慧景区而言,无非就是提效。比方说收银提效,在线收款,原路退款,押金管理等,可满足不同的经营业态。包括旅游景区内众多商户的统一收款管理,自动分账结算。小游科技智慧票务管理收银系统,与拉卡拉深度打通,通过支付终端设备,支持多种收款方式,安全、稳定。相对比其他系统的支付直连功能,小游科技极少数出现收款后支付订单不落单,退款后游客收不到退款的尴尬。

还有一个提效就是售票。传统景区线下窗口人工售票,游客排队,多个售票员的窗口,也不能提高节假日客流高峰期的售票效率。智慧票务管理系统可满足多渠道售票,比如OTA渠道、微信直销渠道、自助售票机等,订票成功会生成电子二维码,线下也无需取票(根据业态,也可以设置线下需取票),订票更简易,出游游玩行程早安排。对于一些知名景点,还可以通过提前售票,提前预知客流量,提前做好相关产品服务部署,提升游客游玩体验。

售票完成,就是门票核销。还记得以往我们前往景区进行核验,需要取票,然后进园内是由人工进行核销,如果涉及多个项目,游客需要一直保持这张门票,如果遗失,还可能影响其他的项目核销。小游科技智慧票务管理系统与智能检票闸机设备对接后,可实现多种核验方式,出入园数据统计,降低人力成本投入。

面对景区多个商家经营,如果是统一收款管理,通过票务管理系统后台生成一个收款二维码,可满足N+商家的收款管理,后台可了解游客消费喜好,同时,也可满足旅游景区招商加盟的方向。对于游客来说,收款商为景区,消费也更信赖。而旅游景区与商户的合作也有多种方式,比如分佣,设置比例后,可实现自动结算,再也不需要财务对账好几天,而且报表数据统计,合作更透明。

针对不同类型的旅游景区,不同业态,不同需求,智慧票务管理系统解决方案可定制,可标准化,价格来说,也是不一样的,涉及到硬件的话成本就会高,还涉及到每年的服务费用等,我们景区在选购的时候,切勿贪小便宜,同时与票务管理系统厂家合作的时候,就合同需要好好把关,避免后续一些不必要的争议,影响合作。

通过智慧票务管理系统解决方案可以实现降本提效增收益。如果你也需要了解细节,可以私信我。

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游客安全事件频发 试试智慧票务管理系统的保险直连业务

近日,某滑雪场景区缆车发生一起游客意外滑落事件,所幸无大碍。旅游景区安全事件屡见不鲜,这也给景区经营带来了潜在的经营风险,不管是游乐场、山林型景区、滑雪场等,保障游客安全是最为重要的事情,除了对日常的硬件设施进行维保,加强游客安全游玩教育,设立应急服务中心等,为降低景区经营风险,其实,更推荐旅游景区做好这件事。

智慧票务管理系统服务商小游科技推出旅无忧出行保障计划解决方案,链接全国80+知名保险公司意外险产品,与票务管理系统无缝衔接,精准推送游客信息,在线完成投保,入园核销与保险同步生效,转移景区经营风险,降本增收。简而言之,就是景区门票产品+保险产品可组合购买,在线签约生成电子保单,游客入园即生效,出园保险即失效。

相比于传统旅游景区,售卖保险产品后,提供一张纸质保单,不方便携带,容易丢失,而且传统人工进行操作,整个流程操作繁琐,后台数据不方便管控。小游科技智慧票务管理系统解决方案的保险直连产品,有独立的后台,每日的售卖数量,投保客户信息等一目了然,而且自动生成电子保单凭证。不过不管是线下购买保险产品,还是在线购买保险产品,一经购买,是不允许进行退订的。

如果旅游景区需要通过售卖游客旅游保险产品,降低企业经营风险,包括增加景区的额外收益。建议可以进行这几点宣传:

第一点,门票售卖规则需要写清楚,包括建议游客购买保险的理由,比如游乐设施涉及潜在风险等,这样游客不管是线下预订,还是线上预订,都可以看到预订门票规则,降低退订率。

第二点,线下需要进行景区风险安全告知,可进行一些展架的海报宣传等,推荐游客购买保险产品,保障游玩期间的安全。可列举景区合作的一些保险公司等。

第三点,票务管理系统跟保险渠道进行直连打通,实现在线投保,在线提交保单等无缝链接,提升游客体验感。

景区游客安全重于泰山,对于旅游景区来说,为游客进行保险产品推荐,与门票产品或者一些游乐项目绑定一起售卖,无形中可以降低景区经营风险,降低经营成本。小游科技智慧票务管理系统解决方案涉及保险直连产品,如果需要详细了解,可以私信我。

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省钱省心 旅游景区不用上门实施也能完成景区智能检票闸机安装

旅游景区告别传统人工检票,杜绝门票财务漏洞,就来安装智能检票闸机设备,与票务管理系统打通后,可实现自动化核销电子门票,监控出入园数据,每一笔交易订单的核销情况,都可以通过票务系统后台查看,财务对账更轻松。推荐小游科技智能票务管理系统,软硬一体化解决方案,解决售票、检票效率低、存在的财务漏洞风险问题。

不管是新老景区,只要门票收费,必然涉及到售票和检票的业务流程,售票渠道主要是线下窗口、自助机售票、旅行社、导游等分销渠道,线上就涉及到OTA渠道,旅游网站,小红书、抖音等,游客通过在这些渠道进行门票购买,就会生成电子门票二维码,可进行核销,如果与智能检票闸机设备对接了,就可以实现自动化验票,方便高效。对于老景区更换票务管理系统服务商,最担忧的就是我的线下闸机设备要不要一起更换,更换的话,成本就会比较高,这里要告诉大家的是,如果你选择的是小游科技智慧票务管理系统解决方案,旧有闸机设备是不需要更换,只要做一个简单的硬件设备升级即可,成本非常低,还可满足永久质保。

旅游景区闸机检票设备选购和价格,主要是根据业务诉求来,闸机设备有多种类型、闸机功能也是,包括闸机采购数量等,这些综合考虑进来,就会有一份详尽的报价方案,一般来说,一套票务管理系统+一台新的闸机检票设备,费用在1-2万元左右。如果涉及到定制硬件,需要另当别论。包括如果涉及到闸机设备上门安装费用,费用还会略高。

在笔者看来,如果业务规模不是很大,仅仅是简单的票务管理系统安装和闸机设备安装,可以考虑厂家远程指导,这样可以省掉一笔上门安装实施费用。像小游科技提供的检票闸机设备,可实现景区人员就能够轻松安装好,零基础也能够轻松安装景区智能闸机设备。检票闸机设备在出厂之前,会进行调试通过,与票务管理系统验票测试完成,整机邮寄到景区线下,景区工作人员就可以根据视频安装教程进行安装,涉及到固定设备位置安装,连接电源和网线就安装完成,非常的简单。所以说经常有一些客户会纠结价格,纠结要不要上门,小游科技站在投资人角度,以低成本的方式也可以切换升级旧有票务管理系统。

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AAAA楚天瑶池温泉度假村:智慧票务系统打造便捷游玩新体验

当前,某些景区面临门票管理漏洞大、检票效率低的问题,这不仅影响了游客的体验,还可能导致收入损失和运营成本增加,景区回本周期拉长。门票漏洞可能源于人工售票和验票过程中的不规范操作,或是当前票务系统的不完善。而检票效率慢则常常导致游客排长队,易导致游客差评。为解决这些问题,推荐旅游景区引入智慧票务管理系统,实现多渠道在线购票和智能闸机电子化验票,减少人工操作的环节,降低潜在经营风险。小游科技推出的智慧云SaaS票务收银管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品,智能硬件等整体智慧票务管理系统解决方案,目前已服务超2000+文旅企业,助力企业降本提效增收益。

项目背景

“天上人间,瑶池温泉”。楚天瑶池温泉度假村是国家AAAA级度假景区,坐落在素有鄂南明珠之称的咸宁市城区,淦水河畔,是“华中第一泉”的沸潭牌坊所在地。作为一处集天然温泉、园林别墅、星级客房、特色餐饮、商务会议于一体的综合性度假村,楚天瑶池温泉度假村以其原生态园林式露天温泉为最大特色,拥有十大类40多个功能各异的特色温泉池,提供美容理疗、保健养身等多种功效。度假区内特别设置了儿童水上玩乐设施,非常适合亲子家庭出行,满足不同年龄层游客的需求。为了进一步提升游客体验和管理运营效率,楚天瑶池温泉度假村与小游科技合作,采用智慧票务管理系统解决方案,助力度假村能够实现售票和检票流程的全面数字化和智能化,极大地提高了运营效率。

公司介绍

湖南小游信息技术有限公司是一家专注于旅游产品研发、生产及销售的高科技企业;利用云端技术,采用SaaS模式,致力于帮景区快速且低成本的实现信息化建设,并结合当下旅游市场变化及消费升级趋势,开发小游票务智慧系统,针对景区,游乐场,水上乐园,剧院,游船码头,滑雪场等多种业务场景,为景区提供全方位的解决方案。

小游票云解决方案

1、通过与小游科技的合作,楚天瑶池温泉度假村成功解决了多渠道购票的问题,提升游客的购票体验和满意度。此次合作支持了多种购票方式,包括线下窗口、OTA平台、官方微信、旅行社,以及抖音、小红书等社交媒体渠道,订单直达票务系统后台。同时也涵盖了当地旅游年卡等门票分销途径。为景区的门票营销活动提供了更大的灵活性,实现精准营销。

2、传统纸质票务管理往往容易出现假票和重复入园等问题,票务管理系统与智能闸机检票设备无缝对接,助力楚天瑶池温泉度假村实现检票无人化、无纸化、自动化,不仅增强检票效率和准确性,还降低门票财务漏洞。此外,智能闸机还具备实时数据采集和分析功能,能够为景区管理者提供详尽的客流量时间段的统计。这些数据可以帮助度假村优化资源配置、调整运营策略,并根据实际需求进行人员调度和设施管理,进一步提升服务质量和游客满意度。

3、此外,票务管理系统与一卡通的对接方案,发卡数将近100000张,助力度假村消费增长。通过这一票务管理方案,实现包括购票、入园、消费等便捷操作,极大地提升了游玩体验。同时,也方便景区进行管理,后台提供详细的使用记录和发卡状态,并进行业务报表统计。

智慧票务管理系统对于度假村旅游景区而言,是一项值得投资的工具,它不仅能优化内部运营,还能为游客提供更好的服务,进而促进景区的长期发展。楚天瑶池温泉度假村自从升级智慧票务管理系统以来,不仅简化了游客的购票和入园流程,还为景区提供了强大的数据支持,助力景区在管理和营销方面的持续优化,在激烈的旅游市场中脱颖而出。同时,小游科技搭建一对一技术维护群及时服务响应和指导,让景区使用系统过程中更放心,有保障,获得景区负责人的好评。

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旅游景区分销渠道有哪些 可以跟票务管理系统对接打通吗

智慧票务管理系统的主要功能就是售票、检票,助力企业降本增效。传统旅游行业,购买门票需要线下排队,再人工手撕票核验入园,如果是通过一些其他的线上渠道订票还需要进行线下排队取票,再手工核销入园,整个流程,门票财务漏洞大,售检票效率慢,特别是碰到节假日高峰期,临时限流,闭园等让游客体验感非常不好,影响景区声誉。随着这几年智慧票务管理系统在大大小小景区的应用,并且得到了景区运营者的良好反馈,包括游客体验感更高了,被越来越多的景区重视起来。

如今景区遍地开花,大大小小的景区,游乐园、滑雪场、水上乐园等数不清,怎么吸引客流量是每个文旅企业需要注重的,比较高额的投资成本,如果没有客流量就没有营收,就会导致投资失败或者回本无望,或者回本周期无限拉长。对于景区来说,如何吸引客流量,无非就是找更多的渠道进行合作,通过智慧票务管理系统来进行统一管控。

小游科技智慧票务管理系统在售票环节,支持多渠道售票。如线下窗口售票;OTA直连对接售票;旅游网站直连对接售票;抖音、小红书、快手等新媒体渠道对接售票;微信直销渠道售票等。在传统的景区渠道管理,每个渠道都有单独的后台,如果进行门票查验取票就变得非常繁琐,影响日常的门票管理业务效率。

而如今,智慧票务管理系统可以跟这些渠道进行无缝对接,实现订单直连,不同的渠道通过接口技术,可以实现订单直连、价格直连、库存直连等,只需要一个票务管理系统后台,就可以轻松管控。景区运营者设置好门票产品,就可以一键发布到各个渠道,并且就每个渠道的客源属性,可以进行门票产品的交易规则设置,以此来提升门票产品订单转化率。当然,部分直连渠道是涉及到费用,一般是按年的,我们新老景区可以根据业务需求进行合理的投放。

除此之外,旅游景区需要更多流量,还可以展开其他的分销商管理,比如与当地的一些出租车合作拉客、旅行社导游拉客,当地民宿酒店餐饮行业等客流量大可以进行流量转化,只要能够给景区带客流的都可以成为分销商。

通过智慧票务管理系统后台可以设置分销商单位,合作模式和规则,并且设置可售票的门票产品,对于发展的分销商来说,他们也有一个独立的手机管理后台,可以查看每日、每月的销售订单、核销情况、并且可以直接进行手机端提现,实时到账,整个合作透明、管理成本低,转化率高。目前我们小游科技有一家客户案例,已经助力其700+分销商在一个票务管理系统后台统一分账管理,如果你也正有这样的分销商渠道业务发展,或者需要了解具体的合作模式,可以私信我。

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景区投资成本高 看票务管理系统如何助力增收益

旅游景区、游乐园、滑雪场等场所,投资几百上千万,但是某些景区正面临着人气不足、客流量稀少的挑战,这直接影响了其经济效益和可持续发展,回本周期也遥遥无望。游客数量不多可能源于多种因素,包括当前文旅市场竞争激烈、或者景区宣传力度不足或者有限、体验项目缺乏吸引力等。为了扭转这一局面,景区管理者需要采取一系列有效措施,以下几点仅供参考:

首先是一套专业化的智慧票务管理系统解决方案,从售票、检票、二消项目管理这些主流业务场景,为景区运营提效增质。智慧票务管理系统解决方案包含软件、硬件,软件功能大同小异,基本是可以满足旅游景区的门票管理、门票核销、二消项目收银管理功能,在硬件方面,可与支付终端设备对接、智能检票闸机,身份证阅读器等无缝衔接,实现智能化管理。

其次是与旅行社合作,包括当地的周边的一些民宿酒店、出租车司机,餐饮店等等,只要愿意成为分销商,都可以通过信息化管理工具实现统一管控,并且实现自动分账手机端提现等业务功能,进行一些深度的合作。

再者,旅游景区可以加强市场营销活动,丰富旅游产品,提升服务质量,从而带来经济效益的增长。比如门票保险产品捆绑、扫码储物柜、夜文化经济、文创周边等的一些在景区内会涉及到的二消项目,都可以发展起来。

同时,要做好市场营销活动,需要借助智慧票务管理系统,通过收集和分析游客反馈,订单数据,精准定位目标客户群体,推出个性化的活动和优惠,以吸引更多游客。比如说,我可以通过智慧票务管理系统监测每日的游客出入园时间,可以判断什么时候高峰期、什么时候游客在园数逐渐减少等,进行一些产品和服务调整,从而提高收益。

现在我们大多数旅游景区,特别是一些新建立的景区、游乐园等场所,都会进行抖音短视频入驻,进行抖音短视频营销推广,并实现通过抖音可以下订单,门票直达票务管理系统,小游科技可以提供抖音订票直连票务管理系统的技术支持,并且支持无条件退订,对于一些活动的推广,可以增加订单转化率。

景区人气少,可以尝试通过以上一些方法改善当前的运营状况,增加客流量,实现生意的回暖和增长。当然,还有一种方式就是请专业的运营团队,小游科技可提供全盘运营托管的服务,有需要了解请私信我!

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2025景区票务收银管理系统怎么选 小游科技助力景区降本提效增收益

景区票务收银管理系统正朝着更加智能化和高效化的方向发展,智慧景区少不了专业的信息化工具支持,使得景区能够在游客购票、入园和二次消费等各个环节实现更高效,更便捷的体验。2025景区票务收银管理系统安装选择,就选小游科技,小游科技推出的智慧云SaaS票务收银管理系统,具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势,业务还涉及景区代运营,保险产品,智能硬件等整体智慧票务管理系统解决方案,目前已服务超2000+文旅企业,助力企业降本提效增收益。

首先,通过专业的智慧票务管理系统,旅游景区可以实现线上线下多渠道售票,如OTA、抖音、小红书等,扩大销售范围,吸引更多游客,根据每个渠道的特点和客源属性进行一些门票产品的推广和交易规则设置,提升订单转化率。这不仅提高了售票效率,还减少了排队等待时间,提升了游客的整体体验,从而增加了游客的回访率。

其次,在多渠道售票上,旅游景区可以挖掘更得分销商,如出租车司机,酒店,民宿、餐饮等等都可以成为分销员,拥有自己的分销二维码,支持多种合作模式,并且可满足分销员手机端提现的功能,以此来带动分销员进行门票推广。

在景区盈利方面,除了需要依靠产品和服务,智慧票务管理系统能够提供精准的数据分析功能,帮助景区管理者更好地了解游客的消费行为和偏好、各个渠道的订单交易情况,游客出入园数据。这些数据可以用于制定更有针对性的营销策略和产品组合,最大化地满足游客需求,以此达到收益最大化。

此外,智慧票务管理系统与支付平台打通,可满足游客在购票和支付过程中也能享受到更加便捷的体验,支持多种支付方式的集成使交易过程更加顺畅。还有一些需要押金管理的项目,可实现押金原路退,财务报表清晰可见。

当前,越来越多的旅游景区注重智慧票务管理系统的搭建,与一些智能硬件设备打通后,可满足售票自动化、检票无人化。目前市面上的智慧票务管理系统厂家也非常的多,我们选择软件服务商的时候,看案例实地考察看产品解决方案再看售后服务,这样才能确保旅游景区在后期票务管理系统的使用过程中得到保障,售后无忧。