智慧景区看过来 智慧景区票务管理系统功能模块介绍

景区接待成千上万的游客，如果都是达到景区进行门票购买和人工核销，人力服务成本非常高，游客体验感也很差，涉及到二消项目多的话，传统的门票销售管理肯定是不行的，当前，建设智慧景区票务管理系统显得尤为主要。

什么样的景区需要升级智慧票务管理系统？笔者认为是所有的景区，或者说只要景区需要持续盈利，创造竞争力，那信息化管理工具不可缺少。智慧景区票务管理系统主要是以下几点核心功能：

智能售票：满足景区不同场景的售票形式，如线下窗口售票系统、自助售票机、小程序订票系统、微信公众号订票系统、OTA渠道订单、抖音小红书渠道、旅行社等分销平台。面对众多的分销渠道，景区需要通过一套智慧票务管理系统进行智能统一管理，设置多渠道票种规则，游客预订后，直达系统。

分时预约：分时预约在疫情期间是最高频的词汇，不少景区限流，少不了一套分时预约的票务管理系统，我们设置好不同时间段或者日期可预订门票数量，投放到各个渠道后，游客可根据行程选择时间段或者时间日期后进行门票预约或者购买，方便景区提前知晓客流量，做好对客服务。

OTA分销：智慧票务管理系统需支持与主流OTA无缝对接，库存同步，游客下单后直达票务管理系统。目前小游科技票务管理系统支持与美团、同程、携程、驴妈妈等，订单直达票务系统。

窗口售票：据数据统计，大部分景区40%的客源主要还是来源线下窗口售票系统，这就意味着智慧票务管理系统需要满足出票快，操作便捷，系统稳定的特性，并且需要满足支付直连，确保整个的交易安全。

智能核销：传统人工核销漏洞大，智慧票务管理系统与检票闸机设备系统打通，可实现无人值守自助入园，支持电子二维码、身份证、人脸比对等核验场景，并且满足游客线上渠道订票后，直接凭电子二维码便可入园。

多级分销：景区做营销引流拓客，核心点，笔者觉得是如何通过已有的客流量进行一个拓展更多客源。像小游科技订票小程序上传系统，可满足分销管理功能，可支持售卖门票、售卖会议卡等形式的二级分销，全员营销带流量带订单。

数据报表：智慧票务管理系统还支持数据沉淀，数据汇总、报表分析等，提供给决策者参考。订单来源数据、游客画像、核销数据、核销金额等，通过大数据中心管理模块，可直观查看。

智慧票务管理系统提供最基础最核心的功能就是满足预订和售票，门票核销。根据景区的业态，还涉及到商铺统一管理，则需要一套专业的景区分账管理系统来管控，如何进行统一收款和分账结算？智慧票务管理系统整体解决方案，请私信我！