票务系统厂家别再卖功能了！要卖智慧景区票务管理系统解决方案

旅业景区市场是个香饽饽，从产品设计，服务包装等越来越卷了。隔壁景区出了一套网红项目，好像我景区没有，就不能叫景区似的。隔壁景区上了美团，携程同程，抖音，小红书，好像我景区没上，我会损失一半的客流量似的。隔壁景区上了一套智慧景区票务管理系统，好像我景区没上，就不能称之为智慧景区了。对于景区来说，智慧景区票务管理系统是必备的信息化管理工具，要想赚到更多钱，还得靠它高效的管理运营，为景区提供精准的营销策略，提供丰富的报表数据做决策，所以是一整套的智慧景区票务管理系统解决方案，而非单纯的产品功能。

景区票务管理系统不仅仅是提供门票售票，入园核验管理这么简单，从来不是说有了景区票务管理系统，我就有源源不断的订单，络绎不绝的游客了。对于景区而言，采购票务管理系统，尤其是投入了智慧票务管理系统解决方案，仅仅是为了多卖几张门票？核验的时候人脸识别下？我想游客来到景区，是希望可以全身心放轻松，愉悦舒适的体验景区的产品和服务，所以说一套科学，高效的专业智慧票务管理系统解决方案是很有必要的，景区需要系统性的为游客快速解决问题。比如说：从购票渠道，入园流程，景区内产品体验，服务享受等，是否让游客感受到便捷，是否满足游玩过程中的需求。

就拿某个景区来说吧，由于景区也算是有点小名气，有点过于迂腐，游客基本不能通过美团等渠道进行票务订购，只能通过线下关注景区微信公众号或者扫码小程序进行票务预订，如果是节假日高峰期，偶尔也会出现到达景区后未能预订当日门票，导致景区门口滞留一批人，安检处更是人满为患。这家景区这样做得理由是什么呢？说如今不是流行私域管理运营吗？游客只能通过景区微信公众号或者小程序二维码订购票务，注册即会员，绑定手机号，就可以填写相关信息预约门票，如此一来，景区的会员就蹭蹭往上涨。虽然景区通过票务管理系统的小程序订票系统，实现了会员私域流量，但是给游客的体验就大打折扣，而且景区不能提前预知客流量，做好相关的服务和产品应对，非常容易造成游客到景区后，出现一系列的差评。

还有一家景区，是提供免费参观的，不过是可以通过线上美团等渠道进行门票预订。游客可以线上预约或者线下扫码预约，然后这家景区为了自己的抖音号增加粉丝，竟然在入口设立了门槛，想免费玩可以，需要进行扫码关注抖音号，并且人工进行审核查看，造成排队拥挤的场面，当然游客也可以走会员VIP通道，出钱购票即可，无需排队也无需关注景区抖音号。笔者实在搞不懂这些景区的玩法，既然想要把景区的抖音运营起来，完全可以找一家票务管理系统场景，打通抖音直连功能，通过抖音直播，活动等，让游客直接关注抖音号，预约下单即可，到达现场，通过闸机设备或者手持机设备直接验票，无需扫码取票及排队，让游客轻松购票，快速入园参观，出园通过赠送一些小礼品等，要求游客点评，增加抖音订单的好评和收藏量，景区抖音成为当地top也不是不可能。

以上说的案例，无非是想说明一点，对于景区而言，票务管理系统是必备的，但是一套科学，高效的专业智慧票务管理系统解决方案，是直接解决游客需求场景的。比如上述案例提到的，如果景区票务管理系统支持购票渠道多样化，直连打通等，提前预约等，多渠道为景区引流，并且通过电子二维码快速核验。

笔者认为，票务系统厂家作为景区信息化建设者，需要把自家的产品技术变成系统性、定制化、智能化的解决方案，为不同性质，等级的景区提供专业的，可对接的，可拓展的智慧票务管理系统解决方案，绝对不是停留在简单的门票售卖，入园管理功能层面，绝对是卖解决方案，你用了我的票务管理系统，我可以多维度的提升景区运营品质与效率，为景区提升游客满意度。如果你景区整好需要这样定制化的智慧票务管理系统解决方案，不妨私信我。